“我手机上下载了许多跨境电商APP，没事的时候逛一逛，基本就能满足海淘需求。”陈女士对记者表示，尽管自己和周边朋友出国机会都比较少，但今年以来她已很少托人代购。陈女士表示，此前有朋友在代购时遇到过海关补税，不仅耗费时间，而且补税后商品价格也失去了优势。

与陈女士情况类似的消费者不在少数。近年来，跨境电商企业数量日渐攀升，既出现面对细分领域的跨境电商平台，如深耕母婴、奢侈品等领域的平台，又如以打造综合跨境电商平台为目标的企业。

4月8日，《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》正式实施，意味着跨境电商“免税时代”正式结束。

在此背景下，“包邮包税”成为各电商平台新的促销手段。陈女士介绍，购物跨境电商APP上经常会有活动，“包邮包税”成为其购物的最大动力。“确实比较划算，而且是海外直邮，比较有保障。”陈女士称。

然而，跨境电商平台如何实现“包邮包税”?某业内人士介绍，跨境电商平台通过调整商品结构、内部成本优化来填补“包邮包税”带来的价格差。在此背景下，“包邮包税”商品对于消费者在购买数量上也会有一定要求。比如，通过产品包形式，一件产品包里有两件以上同类商品。

分析人士表示，2016年上半年我国跨境电商交易规模为2.6万亿元，同比增长30%。预计至2020年我国跨境电商交易规模将达12万亿元，复合增长率将到达20.11%，渗透率将达到37.6%，其中跨境B2C占比将达到30.5%。

值得注意的是，我国跨境电商市场供需体现出需求旺盛、供给零散化的特点。业内人士介绍，在面临全球经济风口之下，中国消费者的力量一直没得到释放。中国消费者能获得到的海外商品有限。对于海外零售商而言，中国市场进入门槛太高，且中国整个零售市场和全球的分销市场中链条太长。

“一个产品从海外源头到中国消费者手里，要经历5个到6个不同环节，而且可能跨过上万公里，这当中带来了链条成本和风险，导致到中国消费者手里的商品价格非常高。”上述业内人士表示。跨境电商行业将随着消费黏性的进一步增强而进行行业整合。

多家公司正在探索跨境电商线下实体店业务。以腾邦为例，去年3月，腾邦前海保税跨境购物展示中心试营业，日到店人数逾千，其微信商城“海捣网”因订单量激增一度瘫痪。腾邦国际某高管日前在接受记者表示：“未来，我们将开千家实体店，消费者出境游玩回国不用亲自带手信，只需在网上下单，回国到实体店拿免税商品。”

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