8月12日阿里巴巴在最新财报中披露,受益于消费者体验方面的提升,第二季度阿里移动成交额达到3710亿,同比增长125%,占总成交额的55%,中国零售平台移动收入达79.87亿元,同比增长225%,占总收入的51%。阿里巴巴[微博]零售平台的强劲、健康发展,同菜鸟网络构建的物流生态系统日渐成熟密不可分。
阿里巴巴集团CEO张勇表示,我们经历了一个强劲发展的季度,继续为未来增长奠定坚实基础。我们专注于促进成交额健康增长,提供最佳消费者体验,并提升平台上商家的服务质量和可持续成长性。
菜鸟网络构建的物流生态系统已经日渐成熟,为中国零售平台的物流配送服务方面提供了强有力的保障。而在投资苏宁云商后,这一生态系统发挥的效应将日益显著。财报中透露,未来中国150个城市的消费者购买消费电子产品和家电类产品将可享2小时内送递服务。
作为中国电商航母的护卫舰,菜鸟网络与仓库、运输、快递服务和提取点等行业伙伴合作,构建了中国最大的物流服务生态系统,并不断提升服务质量和用户满意度。
7月24日,阿里巴巴旗下天猫超市宣布,向北京地区的消费者补贴10亿元人民币,并在物流配送方面推出了“当日达”的服务网络。截至目前为止,菜鸟网络经过一系列优化,使得每一单的拣货时间缩短到只需3分钟,同时带动天猫超市7月份的销售额同比增长近800%,其中90%订单来自移动设备。
通过在县城设立公共物流网点,并且整合县内的货运及落地配送资源,菜鸟打通了县到村的物流。快递公司将包裹投递到菜鸟在县城设立的公共网点后,由当地物流服务商送往农村。在时效上,村淘物流网接近于城市物流时效,包裹到了县城之后次日即可送入村点。
值得一提的是,通过日日顺等合作伙伴,菜鸟网络的大家电配送网络实现全国95%的区县覆盖,共计50万个村子可送货入村。
在物流网络全球化布局上,7月8日,阿里巴巴集团投资1.871亿新加坡元(约1.38亿美元)增持约5%新加坡邮政股权。由此,阿里巴巴集团在新加坡邮政的股权将由10.23%增加至14.51%。
阿里巴巴方面表示,作为消费者购买高品质商品的购物终点站,阿里巴巴致力于继续提升用户体验和物流服务水准,继续为消费者提供更多高品质商品。