直通车后台经过不断的完善,数据维度的不断扩充与补充,现在直通车对于卖家来说数据看起来更加容易和清晰了。省去了不少复杂的计算。但是同时也面对大量的数据维度,那么作为商家如何理清思路,慢慢剖析分析直通车报表呢?
一、拨开云雾,看报表总体关键因素
1.以14天7天转化数据分析。数据拉到14/30天分别判断数据的变化情况,这里以14天7天转化分析。
2.着重分析点击量,平均点击花费(ppc),投入产出比(ROI),点击转化率,点击率变化趋势。例如如下图点击量看到7月12号流量有下降趋势,即把问题记下来,接下来再慢慢分析。同理,找到剩下几个关键数据的变化情况,发现问题并记录下来待后面再分析。
3. 判断PPC是否合理。一个PPC是否高低并不是依靠个人的判断来决定的,而是依据类目平均PPC来判断。最简单的方法,通过直通车后台工具流量解析,输入自身类目的核心关键热词,必须是个大搜索量的词,根据过去30天数据市场均价即可判断出你的PPC是高了还是在合理范围之内。
4. 判断点击转化率是否正常。如果店铺数据比较巨大,且主推款式是全店的流量款,直通车的转化率一般参考店铺的全店转化率作为对比参考,全店转化率最具有可比性。然而如果全店类目众多,且推广款式不是全店的主要流量款,也是最简单的方法,通过直通车后台工具流量解析,输入推广产品主要热词,查看30天行业平均转化率,即可判断你账户转化率是否正常。
5. 每个类目每个不同基础的店铺ROI都不相同,但是可以根据行业的特点算出可参考的ROI范围。而ROI= 产出 ∕ 投入 ,产出=流量×点击转化率×客单价 ,投入=流量×PPC,因此类目参考ROI=行业平均点击转化率×客单价÷行业平均点击花费。由此可看出ROI不但与行业情况相关,也和自身客单价有关。
通过以上5个步骤基本上可以大概分析出店铺直通车总体情况,以及出现问题的关键点。根据问题点,逐个深入分析解决。
二、深入剖析,逐步解决痛结。
(一)分析直通车计划
分别查看每个细分条件情况,通过前面的分析数据快速判断问题所在的计划,出现问题的计划出现问题的细分条件。逐个解决。
分析计划报表分别点击计划进入计划报表,分析PPC,转化率,ROI的变化趋势,并找到引起全店数据变化的计划。重点优化。﹙如下图,引起全店流量下降的主要由爆款计划一造成的﹚。
(二)推广单元逐个看
分析每个推广单元PPC,转化率,roi情况,以及每个细分条件的表现情况,逐个单元查找问题,重点关注问题计划里的单元。
(三)分析创意列表
查看每个单元里的点击率,与全店平均点击率作为参考值,分析每个细分条件下引起点击率低下的原因,替换点击率与全店平均相比较低的创意或者处理每个细分条件下引起点击率下降原因﹙如下图,引起点击率下降主要原因是投放了站外,且站外ROI为0,可将该计划站外投放取消﹚。
(四)分析关键词列表
分析关键词,首先以花费排序找到花费高,无投产比;花费高,PPC高,投产比低;花费高,PPC正常,投产低的关键词。再分析细分条件,分析问题出现的原因,再依据原因进行调整(如下图,其中一个关键词移动端ppc过高,因此造成ROI偏低)。
(五)分析地域列表
到花费高投产低的地域,然后优化地域,如果是为了流量,可以选择保留,如果为了ROI提升可以选择删除该地域。
总结:
直通车报表的分析需要从总体分析再到每个计划,每个单元,创意,关键词,地域以及他们的细分条件,逐个分析,逐个优化。
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