首先我们要明确,在淘宝上虽然也有组织客户,但是更多的还是消费者客户,消费者客户一个非常大的特点就是非专业性,受详宝贝情页的诱导和宣传就会比较大!那么,宝贝详情页的设计就非常的关键!
什么叫做好的宝贝详情页呢?宝贝详情页之于店铺就像是一个产品的导购员,面对一个客户,如何把产品成功的推销出去,一个是用语言打动消费者,一个是用视觉传达商品的特性。重点就在于对客户的一次洗脑,洗脑成功,产品转化了,就是一个好的宝贝详情页,那我觉得一个好的详情页是有一个逻辑可循的。
第一.首屏聚焦
首屏就是第一屏,一定要吸引客户的眼球,让有继续了解的欲望。就相当于,相亲男女的第一见面的会谈,决定着对方是否要继续的了解对方。首先我们来看两张图,这样的两张图,如果不看价格,你更想了解的那张,
肯定是第一张了。产品看起来都不错的,单选颜色的话,对我这种纠纷的人是很难选的,那会想要了解的肯定是第一款,首先是它透漏了很多的信息,“全棉”“让女人尖叫的床品”“耐水洗”“透气安全”那现在再来想一下,平时我们买四件套关注的是不是就是这几个点的,这样的一张首屏是不是一语中的,有种暴露了小心思的感觉,但就是这样才会加深你想要了解他的冲动,写到这里又让我想起偶像剧的霸道总裁跟柔弱女主,女主一味平静寡淡的性子,男主怎么也喜欢不起来,突然那天你跟他呛声变得伶牙俐齿,而后他又贱兮兮的喜欢上了。。。。就是这样要先入为主,通过详情页首屏留住客户,就是要勾你心痒痒。
第二.价值塑造
说的简单些,就是跟客户传达一个思想,买我你不亏。
1.别人眼中我的美
已经猜到了这里是要秀好评跟买家秀对吧,非诚勿扰节目里面男嘉宾vcr片段介绍最后面都会有一些朋友的评价,有利的评价,为你留灯,不好的评价,是全场灭掉,好多男嘉宾都是死在自己朋友的手中,由此可见在不了解的情况,别人的评价是很重要的。那在详情页的优化中可以截取好的评语,让消费者通过消费者来了解我们的产品。
2.王婆卖瓜 自卖自夸
现在已经不是酒香不怕巷子深的年代了,您自己的产品您不说,别人不了解,那如何知道价值。从产品自身属性跟产品的特性解析,塑造自身的价值,我这样的一个特点可以跟您带来什么样的好处,这样的一个特性是有什么价值,逐层深入,诱惑到消费者。那产品特性展示,不要长篇大论,太多的文字客户是没有耐心去看,文字多也会增加屏数,影响了网页的打开速度。要撰写短小、简单的词语,编写有说服力的产品文案,产品文案并不是随便写的,是从产品提炼出来,对客户是有引导作用的。
第三.强化卖点
宝贝详情页就是一个塑造宝贝价值的过程,详情页中一定要做的就是要突出宝贝的卖点,可是宝贝的卖点这么多,如何都突出产品的卖点,那就强调核心卖点,用其他的卖点去辅助这一卖点,要是什么卖点都想突出,往往会出现的是客户那边什么都没记住。“农夫山泉,有点甜”现在一想起农夫山泉,是不是就知道了他是有点甜的,人们的记忆是有限的,要让客户记住,就要对产品卖点进行提炼,强调核心点。买纯棉四件套,最关心就是纯棉了,要是解决了客户这一需求,离转化也不远了。
第四.软文魅力
都说看一个人漂不漂亮,要看她的脸,而看一个人的脸,最重要的是看她的眼睛,眼睛是人的心灵之窗,同样的一个宝贝详情页也是有它的点睛之处—软文。软文,是一篇潜藏着广告文的技术分享贴,能让我们在了解宝贝的同时又能简单的记住,或者偏向一个理念或欲望。说深入点,可能会让人洗脑,潜意识的接收一个内容。
第五.定心丸
客户了解到了前面三个流程,要是对价格其他没有纠结的,都会想要买的,那还有那些点是可以添加让客户更加的放心,购买需知(产品包装、发货时间及快递、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等)品牌文化简介(让买家觉得品牌质量可靠,容易得到认可)这样下来,客户的疑问都是可以得到解决
大部分人都觉得宝贝详情页是描述产品的过程。其实宝贝详情页就是一张张的营销广告,如何让买家有好感,到想继续了解,到想买,再到下单,都是有一个引导的作用在里面的。这里是以中端四件套为例。
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