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蓝海广阔,电商巨头能玩转VR购物吗
2016-09-14 14:49:20
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对于拥有成千上万商品SKU的电商平台而言,如能将虚拟线上商品“真实”呈现,无疑是巨大商机。但VR技术尚未真正普及,各大电商巨头只能各出奇招摸索前行。

愈发火爆的VR有望引领网络零售的新变革。继3月阿里宣布VR战略后,京东近日高调宣布VR/AR战略。对于拥有成千上万商品SKU的电商平台而言,如能将虚拟线上商品“真实”呈现,无疑是巨大商机。但VR技术尚未真正普及,各大电商巨头只能各出奇招摸索前行。

蓝海广阔,电商巨头能玩转VR购物吗

差别布局

火热的VR市场,引动电商巨头争相布局。京东在VR/AR战略发布会上宣布,联合30多家行业上下游企业成立VR/AR产业推进联盟,通过品牌、营销、运营、金融等方式,为VR、AR企业提供支持。同时,通过推出VR购物应用、AR家装等产品,提升用户购物体验。

京东集团CTO张晨表示,京东将通过提供统一的建模工具,让使用者可以制作统一标准的电商应用和VR/AR内容,降低建模成本,推动VR/AR新内容的产出。

京东VR/AR战略的发布被视做和老对头阿里在这个领域的又一次针锋相对。今年3月,阿里宣布成立VR实验室,并对外公布VR战略计划。阿里将同步推动VR内容培育和硬件孵化。

从京东、阿里的布局可以看出,两家企业以打造商品库、优化VR产业链为主要方向,目的是在行业发展初期抢占市场。苏宁控股集团董事长张近东表示,苏宁将依托线下,在国内建立300个VR“体验馆”。苏宁旗下聚力传媒在“8·18发烧节”启动仪式上,推出首款VR产品。

商机诱人

VR技术的应用可能是对传统电商销售模式的一次颠覆,在这一过程中无疑蕴含着巨大商机。从应用场景来看,VR技术的功能是为消费者带来沉浸式购物体验,而在此之前,要将线上的虚拟商品“真实”呈现,需要通过三维建模技术来完成。

记者在网购平台上可以找到诸多提供三维建模服务的提供商。其中一家商户客服人员介绍,产品建模采取单件计费方式,如文化衬衫的建模成本约300-500元,具体情况需依据产品复杂程度而定。

京东集团首席技术顾问翁志表示,VR的购物场景可以弥补线上缺失的线下体验,有助于电商业务的提升。记者获得的数字显示,京东电商平台拥有超过4000万的商品SKU。如果这些产品建模,需要制定统一标准,以降低商品建模成本。

VR概念带给电商的另一大商业机遇来自于硬件销售。以HTC Vive产品为例,按Steam Spy网站的数据显示,HTC Vive在上线3个月后销量接近10万台。根据IDC和京东发布的《VR/AR市场分析报告》显示,二季度国内VR/Cardboard(手机盒子)销量超100万台。

短板明显

尽管众多电商平台将VR应用视为电商行业新蓝海,但不可否认,这一实践过程中仍有诸多难题有待破解。可以注意到,当前市场上流通的VR产品已经呈现出较为明显的两极分化态势。仅从产品价位而言,HTC Vive虚拟现实头盔的国行官方售价为6888元,而电商平台上畅销的产品价格在几十元到几百元不等。业内人士表示,VR硬件设施的研发具有较高的技术门槛,不同价位的产品在成像质量上有明显差别,这会直接影响到用户体验。

价格差异明显的VR产品,实际上瞄准的是不同的目标受众。根据IDC分析报告显示,国内的VR产品消费者以26-35岁的男性居多,58%的消费者对VR产品的品质持有中度敏感度,购买的产品价位在200元以下的用户占比在90%以上。

用户反馈,VR应用存在内容匮乏、硬件不成熟、体验较差等问题。张晨表示,当前VR行业仍存在统一规范缺乏、内容单一的短板,技术门槛比较高,距离普及还有一段距离。

蓝海广阔

事实上,去年就有“VR元年”概念的提出,今年则是VR行业高速发展的一年。国家发改委日前发布《关于请组织申报大数据领域创新能力建设专项的通知》,建设虚拟现实/增强现实技术及应用创新平台,支撑开展内容拍摄、数据建模、图像处理等技术的研发和工程化,实现行业公共服务水平的提升。北京市经济和信息化委员会软件与信息服务业处处长仝威海表示,VR和AR已成为信息经济发展、信息社会建设的重要领域和方向。

根据IDC分析报告显示,预计VR产品在2015-2020年复合年均增长率将达到75.5%。Kitty fok称,当前VR行业主要应用领域在消费市场、商务市场、“政府+学校”三个方面,但与行业研发有关的份额仅为5%,VR行业依然存在巨大的发展空间。HTC Vive中国区总裁汪丛清表示,相较于智能手机,VR领域的门槛更为苛刻,但一旦形成统一的行业标准,其设备销量甚至会大于手机。

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