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拿下华南赢下半个中国,1号店能否得胜?
2016-08-30 09:44:14
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1号店和天猫超市的战火从华东点燃,短短数日战火就蔓延到了华南。前几日,天猫超市总经理江畔信心满满,邀请媒体参观位于华南地区的仓库。1号店也毫不示弱,马上向媒体公开华南运营中心,这个占地10万平方米的仓库清晰的展现在大家的面前。

1号店和天猫超市的战火从华东点燃,短短数日战火就蔓延到了华南。前几日,天猫超市总经理江畔信心满满,邀请媒体参观位于华南地区的仓库。1号店也毫不示弱,马上向媒体公开华南运营中心,这个占地10万平方米的仓库清晰的展现在大家的面前。1号店华南运营中心洪梅仓地理条件挺有特色,位于珠三角的腹地,北距广州35公里、南距深圳80公里、东距香港100公里。

不过,更有特色的是仓库的管理技术和运营效率。

仓库不都是一堆货架和流水分拣线吗?这个自动化基本各家都做到了,1号店的技术能牛X到哪里去?

实际上,还真是有不少的技术创新,先举一个例子:波次分拣。

电商的一个大特征就是订单量的不稳定性,做个大促,就会爆仓,这对仓库管理提出了很高的要求。1号店是怎么解决的呢?全程的RF操作、自动分拣技术和语音分拣技术,让他们作业都变得非常简单。这些自动化的投入,可以使得订单出库时间缩短30%以上。

这套体系的精髓在于,分拣环节的波次分拣,一改传统的按单分拣,分拣员根据二维码信息进行快速分筐,效率提高了3倍以上。

据悉,这一切完全得益于1号店自主开发的PTP自动化分拣包装系统,整体的优化改良使得1号店的每平米出单量和人力效率均达到了行业平均水准的2倍。天猫超市总经理江畔对外宣布其华南仓库日拣货量可以达到100万件,而1号店在去年的双11期间,1号店华南运营中心日拣货量已经超过100万件,也就是说,1号店提前将近十个月就达到了猫超目前的水平。

拿下华南赢下半个中国,1号店能否得胜?

自营与平台,孰优孰劣?

华南仓除了技术优势带来的经济效益,还在社会效益上,有所创新。

他们很多包装箱上都会印有一个绿色环保的标志,据1号店透露,这是他们2013年就开始推出的“纸箱回收项目”,据数据统计,一棵十年树龄的松树,可以制作625个纸箱,截止到2016年6月,1号店共拯救了180万株松树。

“这就是自营的力量,由于我们的快递员都是自己的人,所以我们可以控制纸箱回收的力度,据说友商也有在推动这个项目,但推动起来,困难重重,快递员的热情不高。从这一个小细节就能反应出两种经营模式的优劣。”1号店华南运营中心总经理李亚平自豪地说。

当然,环保只是很小的一个优势,更大的优势在于价格战的主导权方面。

拿下华南赢下半个中国,1号店能否得胜?

价格战一向是电商争夺利器,即使不能解决所有问题,但是也能解决一个对手。

1号店相关负责人坦言,相比于友商,由于是自营,我们的价格战可以随心所欲一点,价格可以说降就降,友商能有什么办法吗?

管理权、定价权、物权完全掌握在1号店手中,如果有战略需要,物价可以随意调控。完全可以任性的把可乐当成矿泉水卖,而友商对价格的控制能力就弱了许多,理由很简单,货品的物权不属于它。商家不愿意降价,你拿着枪逼人家也没用,除非大家真的就是一拍两散。

零售归根结底其实就是三个层面的竞争,成本、效率和服务。

价格战是基于成本和效率来打的,绿色纸箱的行动算是服务的一种,围绕这些核心要点展开,1号店看起来在商超之战中,优势不少。

夺下了华南就夺下了半个中国

目前这场战役效果如何呢?

据1号店数据显示,8月大促以来,其整体新客增加数量是去年同期的1.5倍,尤其是在猫超大本营华东地区,1号店的新客户数量增长迅猛,与去年同期相比,浙江地区新客数达到同比的近4倍、江苏地区新客数增长超过200%、上海地区新客数增长也翻了一番。而在两方的新战场华南地区,1号店在广东地区的新客数同比去年增长191%。

华南运营总部以及洪梅仓的正式运营,为1号店华南市场的全供应链体系提供最高效的支持。东莞对1号店整个供应链布局有着重大意义,缩短了广州、深圳的配送距离,可以轻松实现广深两地全区域的次日达甚至当日达。

另外,华南与华东的经济和消费水平相差不多,有在华东的成功经验做背书,拿下华南1号店显得信心十足。

此外,这次华南大战还有另外一层意义,历史上(尽管电商历史也没几年),线上商超之战打过很多次,大多数企业都做不好,但是,阿里和京东偏偏要在这条战线上狂攻猛打,不是偶然的。

拿下华南赢下半个中国,1号店能否得胜?

调戏电商曾参与录制刘强东在央视《对话》的节目,刘强东在现场对未来发展思路中,第一个要做的就是要打一场商超之战,要在三年内结束战斗,因为商超对于京东整体布局太重要了,虽然以3C家电起家,但京东现在已经是全品类了,刘强东说,我们平台上其实要啥有啥,品类很齐全,但是,消费者就是逛不起来,没有这个习惯。商超承载着培养用户消费习惯的大任。

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