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滴滴闯入在线租车市场反哺原有业务?
2016-08-24 14:52:51
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近日,滴滴出行表示,旗下租车业务已于7月开始在上海测试运营,部分用户可以体验滴滴提供的租车服务。滴滴租车采用的是全程线上化服务及免费上门送取车模式,帮助简化了用户租车流程并降低费用。

近日,滴滴出行表示,旗下租车业务已于7月开始在上海测试运营,部分用户可以体验滴滴提供的租车服务。滴滴租车采用的是全程线上化服务及免费上门送取车模式,帮助简化了用户租车流程并降低费用。

这是滴滴在打车这一有司机代驾的领域之外,首次布局自驾租车领域。

滴滴认为,目前国内在线租车流程仍然较为冗长,需要在取车、还车等环节耗费较多时间;对租赁公司而言,车辆的出租效率、安全管理等,也都存在较大的提升空间。对此,滴滴租车采用了全程线上化租车服务,租车预订、支付及订单修改等环节可以在线完成,工作人员免费送车上门,用户需要在服务时间内提前2小时下单。

在具体业务模式上,滴滴租车并不自己拥有车辆,而是采取与租赁公司合作的方式为用户提供服务。据透露,滴滴正在和一嗨等租车公司探讨,在车源和车辆运营管理等多方面展开合作。

试运营期间滴滴租车将为用户提供多项优惠,如免费赠送不计免赔附加险,这样用户无需承担保险范围内的任何赔偿,并免收加油服务费。按照滴滴方面的计划,该业务首先落地上海,年内将推广到全国多个一二线城市。

对于滴滴为何会拓展自驾租车业务,滴滴方面表示,这一方面是为了满足占据自驾需求大头的自驾游用户,比如2015年国内旅游40亿人次中,自驾游游客占58.5%以上,达到23.4亿人次。中国旅游车船协会预测,到“十三五”时期末,中国自驾游人数将达到58亿人次,约占国内旅游人数的70%以上。另一方面,则是由于限牌、限号、乃至滴滴原本的打车业务带来的影响,即人们未来可能不倾向于购买车辆,而是租赁车辆。中投顾问曾在《2016-2020年中国汽车租赁业投资分析及前景预测报告》中预计,2016年中国汽车租赁行业市场规模将达到544亿元,未来五年(2016-2020)年均复合增长率约为21.07%,2020年汽车租赁行业市场规模或许可以达到1168亿元。

先抛开汽车租赁市场目前这几百亿市场不谈,滴滴从打车领域正式向租车领域推进,究竟是要采用何种路数呢?

首先,上面提到,滴滴租车并不自己拥有车辆,而是与B端租赁公司进行合作。这一点与神州租车不同,神州租车采用的是自购模式,这种模式属于重资产,因此规模会存在上限,至今神州租车全平台车辆也只有6、7万之多。

其次,滴滴每进入一个新领域,就会遇到与相应细分领域的创业公司的正面博弈。对标滴滴顺风车的嘀嗒拼车,对标滴滴代驾的e代驾,租车领域也是如此。滴滴此次进入租车领域,将与原来就定位做平台的“悟空租车”产生冲撞,悟空租车也是整合B端租赁公司,并向这些公司提供SaaS软件服务平台,帮助这些中小租车公司完成服务标准化和移动互联网化改造。

现在,滴滴也要来整合租赁公司,考虑到此前滴滴就曾和租赁公司合作打车业务,当时就已和大批租赁公司建立联系,因此在做这件事上会更顺手。

返观整个出行市场,可以大致分为打车、自驾两部分,而自驾领域做得比较成熟的有神州租车的长租业务,短租方面,市场衍生出P2P租车、分时租赁等模式,但目前无论是P2P,还是分时租赁,都因为价格、车辆密度和服务方面未达到用户预期,还远没有爆发。滴滴如果此次可以激活整个短租市场,那么用户的出行需求将会被大面积满足:从打车、到短租、到长租,都有相应的集约式企业。

挑战也有,首当其冲的就是风控,租车领域首先要防丢,抵押骗车、抵押担保的黑产业链处于灰色地带,并且丢车属于经济纠纷,难以去法院立案,而这也是长久困扰P2P租车玩家的原因。

不管怎样,滴滴迈出了第一步,以期盘活短租自驾盘子、且要解决棘手的风控、租车违章罚分及时处理等等具体的运营问题。像一位国内分时租赁底层技术服务商CEO说的,“我觉得至少我应该感谢滴滴,若短租市场起不来,分时租赁机会也渺茫。”

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