当陈女士想退群的时候，意想不到的事情发生了，只要一点退出图标，微信就马上闪退，直接跳回主屏幕。不少群里的成员也是如此。群主说了，如果想要退群，必须给他发红包。“直接答应的，就只要五块九，如果你骂他，他会破口大骂，而且要加价。”事情经媒体报道曝光后，群主还在群里直接针对“举报者”进行人身威胁。

　　陈女士：他是在我群好友里面加我的，加了好友之后，他说我现在有两个金融群，讨论三板、四板、股权什么的，我们搞金融的经常有这种群，我说好的。那他就给我拉进群了，等到他把我拉进群，我不能从这个群里出来之后，我才发现这个人他已经把我删除个人好友了。

　　昨天，微信团队回应说，苹果iOS用户不能主动退群是一些群聊用户在昵称中放入了特殊字符，这是系统的一个bug，会导致微信群其他的用户试图退群时出现“闪退”。腾讯公关负责人张军：

　　张军：有用户利用了系统个别特殊字符的漏洞。现在用户可以升级iOS8.4，或者是用安卓机、苹果mac版客户端登录之后退群。另外，如果发现有这样的恶意用户，您可以举报，举报之后我们会及时处理，目前有少量的恶意用户已经封号。

　　下午记者致电陈女士时，她正在杭州下城公安分局处理此事，为了留存证据，她没有把手机升级到IOS8.4退群。经过记者反映，微信方面与她取得联系，确认了恶意行为，对恶意帐号进行了封号处理，相关群也被禁言处理。但陈女士因为心存担心，怕对方会通过这种行为获取银行卡等数据，还是决定换一个手机。

　　陈女士：因为我是做银行工作的，我最怕的是他长期守在那，把我的银行账号数据都查到，捆绑的东西都找出去，然后危害到其他事情。这红包不是说你发给他5块钱，而是发给你一个筹款包，可能有下一步下一步的操作，我就没点进去。今天早上公安局打电话来，我为了保存证据就把老手机带去，手机上的就留了个微信(别的都删了)。

　　陈女士还表示，她两天前已向微信客服反映，但没有在第一时间得到处理，如果微信方面能够加快回应的速度，能为她省去很多的麻烦。

　　据了解，诈骗群的背后有团伙犯罪的可能。杭州下城公安分局方面此前对媒体表示，这是一种新的微信诈骗方式，他们会高度重视，坚决打击违法行为。微信团队也给记者发来回应，他们在持续关注中，如果公安机关调查，将依法积极配合。