自带传说的“海外仓”
跨境电商“海外仓”一直被热炒,其作用不言自明。近日,又有发文称,跨境电商“海外仓”模式将成为外贸增长发力点。但对于“海外仓”模式,很多人打开打开方式一直有误,以致其功能和地位都在不同程度上被打折扣。那么,正确的打开方式是怎样的呢?
很多人看来,海外仓只是买家再海外的仓库,是单一的物流运输方案,功能与一般的存储仓库相当。这番理解没错,但那只是海外仓的一个角。海外仓自诞生起,可谓身赋“洪荒之力”。
不管是在亚马逊还是ebay、wish、速卖通等的跨境电商平台,发货方式就几种:国际小包、国际专线、国际快递。海外仓出现后,则多了海外仓储派送的方式。如果是亚马逊卖家,则还多个FBA仓储物流派送可选择。
从事跨境电商,欧美市场是块肥肉,选择亚马逊也是自然,因为亚马逊拥有最大的欧美市场份额。但是,你选择了鱼的美味,同时也就选择了刺的纠缠。
亚马逊平台会采用流量倾斜的方式让卖家选择FBA,但亚马逊在中国缺不提供FBA头程服务。不仅如此,选择FBA的卖家还要对商品做一番考量,否则,一旦滞销,就可能会带来高成本。另外,FBA被退的货物处理也很麻烦,尤其是那些价值量较大的商品,后续的二程处理很麻烦。何况,FBA仓储物流还打算涨价。
跨境电商想要持续发展,就得想办法躲开“鱼”的刺,海外仓的出现,正应了这种需要。
选择海外仓的跨境卖家,只需要提前把货备至海外仓,便可依据订单随时实现本土发货。如果是商品热销,还可以适时空运补货。
据估算,海外仓发货可将成本降低20%~50%,发货时间也由原来的20天左右,缩短至一般国内快递的3到5天。
若比较现有的四种发货方式,可知发货费用上是海外仓直发>FBA空+派>FBA海运。这里拓展下,海运的时效是最慢的,尽管是物流行业海运做得比较出色的拓威天海国际物流公司,他们到达美国洛杉矶最快也要20天左右。虽然这样,但却是亚马逊卖家在货物做得比较顺以后,补货常用的方式。
天赋异禀,洪荒之力眷顾的“海外仓”
海外仓的出现改变了传统的外贸模式,极大提高了时效,也节约了成本,实现目的国本土配送,可以与目的国卖家同台竞争。
海外仓也扩大了商品品类。海外仓是供应链的整合,降低物流成本,能有效促进品牌的多样性。要知道,一种商品进入一个新市场,需要解决的问题很多,比如语言不通,沟通麻烦,市场不熟悉,货物安全无保障等,这是,如果你间接拥有一个海外仓,那一切就好办很多了。比方说,你选择TWTH在美国本土的海外仓,那么,你可以通过这个海外仓了解整个美国市场,同时又可以保证货物安全。其次,退换货也很好处理,因为海外仓会提供相应的质检、换包装、换标签类的服务,这涉及到买家体验。
买家体验的提升是很关键的,时下的营销市场,偏向4C理念的主导,买家体验自然变得极其重要,并成为品牌效应的一大追求。海外仓存在,解决了工厂在大批量生产时无法按照消费者需求小批量包装出货的痛症,瞬间让买家体验上升一个档次。海外仓一般拥有完美的退换货服务,可以保证售后服务。无疑为跨境电商跨境事业走向红火提供了一个跳板。
“海外仓”的真面目
但其实,海外仓真正的价值是整合。这个整合是全方位的,在物流方面主要体现在供应链的整合,降低物流成本;在产品上,一者是产品的多样性,另一者是产品价值和售后服务的提升;同时,也促进产品的精准销售等。
概而言之,海外仓的整合只要是对跨境电商在供应、服务、成本、客户体验、精准销售方面的整合。并且,随着“海外仓”整合优势的显现,海外仓也成为跨境电商展示品牌、售后、咨询的窗口。
海外仓的这种整合属性,决定了它服务的不断优化升级。客户体验升级,卖家产品的升级换代,卖家品牌的效应的提升。
对于消费者而言,“海外仓”还能服务于国人“海淘”。例如,拓威天海以其“海外仓”作为统一收货地址收货后,再集运回中国,不仅提高商品流转效率,也降低了物流成本。
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