上半年我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模达1848亿元,同比增长35%。其中,大家电增长超过此前势头最猛的小家电,而大家电品类里面此前网购增长最慢的空调也成为增长幅度最大的单品品类。
业内人士认为,这说明家电网购基本上达到成熟期,空调网购规模此前基数最小,所以现在增长幅度最大。
网购连创新高高端产品翻倍增长
根据中怡康提供的线下市场零售数据显示,今年上半年,彩电零售额同比下滑15.4%,空调零售额同比下降5.8%,冰箱同比下降7.8,洗衣机零售额增同比下降2.9%。
与线下销售不尽如人意形成鲜明对比的是,线上高端产品的销售则增长明显,上半年我国家电网购市场规模再创新高。《报告》显示,上半年我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模达1848亿元,同比增长35%。其中,大家电528亿元(平板电视217亿元、空调152亿元、冰箱90亿元、洗衣机69亿元),同比增长47%;其他小家电类产品(包括两净、厨卫电器及其他小家电类产品)约310亿元,同比增23%;手机、平板电脑等移动终端产品约1010亿元,同比增35%。
目前线上渠道已连续三年创下新高,而增速则趋于平缓。只具备基本功能的家电已不能满足消费者的需求,高端产品成为消费者青睐的对象。从数据来看,嵌入式厨电销售额增长87.5%,4K电视增长100%,十字门对开冰箱增长200%;增速最快的是65英寸以上的平板电视,销售额增幅达349%。
空调发力上半年营业额增六成
从单品品类来看,《报告》显示,平板电视营业额增长43.7%,空调增长60%,冰箱增长42%,洗衣机增长40.8%,热水器、油烟机、嵌入式厨电等产品增长则均在50%以上。此外,上半年无论零售量还是零售额,平板电视线上销售占整体彩电市场的比重均已超过30%。
记者了解到,在此前发布的网购调查里,空调作为“半成品”(对安装等售后服务要求很高),在网购销售的排行中一直在“摆尾”,而现在空调反而是增长幅度最大的。对此,中怡康有关人士分析认为,最开始消费者只在网上购买那些价格不高、体积小的小家电产品,接下来是选购彩电,而均价高、体积大的白电产品的网购规模都是后面才发展起来的。其中,空调由于售后服务要求高,又是白电品类增速最低的,此前网购基数比较低。但现在网购成熟了,据中怡康统计显示,有九成消费者接受网购大家电,而空调又是基数最低的,所以增长幅度也就最大。
电商角逐激烈向农村下沉渠道
上半年渠道竞争更激烈。已于2015年互相入股的阿里巴巴与苏宁云商在物流、仓储、营销上紧密合作,在家电、3C数码等领域向老大京东发起了积极的进攻。《报告》指出,从2013年至今,京东在家电网购(含移动设备)领域的市场占比分别为:2013年上半年近50%,全年55.6%;2014年上半年58%,全年59.8%;2015年上半年60%,全年60.2%。截至2015年,京东已稳占家电网购市场(含移动设备)六成份额。
不过,京东似乎不满足于仅仅线上的竞争优势,而准备全面开拓线下市场了。京东家电事业部总裁闫小兵此前在接受媒体采访时就表示,京东不会满足于只做线上家电渠道的“第一”,2016年希望能实现对线下渠道的全面超越,成为真正的家电零售第一渠道。
值得注意的是,从两年前的“刷墙”运动开始,各电商平台就致力于开拓农村市场。截至上半年,京东帮服务店开店已超过1500家,苏宁易购服务站直营店已有1478家,苏宁易购服务站加盟店达2329家。
《报告》指出,渠道下沉是家电网购市场持续飞速增长的一个重要原因。电商通过O2O加速了电子商务这种更扁平、透明的商业渠道向农村地区的覆盖,给消费者带来公平机会的同时,对原有三四线家电渠道体系带来了极大冲击,中国家电渠道体系将重新建构。
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