张大奕直播2小时,卖出2000万;惠氏奶粉请来奶爸吴尊直播,1小时成交120万元……
直播火了,人人都不想错过这个商机。
但毕竟不是每位商家都有网红潜力,也不是谁都能请来明星坐阵。对于大部分商家,如何才能找到适合自己的主播,搭上直播的快车?
基于此,淘宝推出阿里V任务平台(da.taobao.com),帮助商家与达人形成对接,让卖家也能玩转直播销售的模式。
自上线以来,阿里V已经帮助不少商家成功对接达人,如西门子开关插座1号店与达人“最宜家”的合作,雅思兰黛和 “睿睿Rachel”“我是长颈鹿小姐”合作等。且平台推荐的达人,大多有自己的专属领域,传播渠道涵盖淘宝头条、必买清单等淘内渠道,或是其自有社交媒体渠道等,十分匹配商家既要“人气”又要“变现”的需求。
下面就来详细了解下,商家如何在阿里V“选”达人,“用”达人。
选达人:“三维”扫描,立体分析
据阿里V任务小二峰罗介绍,只要是三钻以上的淘宝卖家,以及天猫商家,在没有违规记录的前提下,均可在阿里V发布直播任务,招募达人。这对于商家来说,或许已经是0门槛。
但相对的,对于可接任务的达人就有一定的门槛了。首先必须是大V达人,即在粉丝数、发布内容数、内容质量等方面都有一定积累的淘宝达人。据悉,在目前65万淘宝达人中,符合标准的大V达人只有5000多个。
随即,在圈定达人后,商家可以通过达人所属领域、覆盖渠道,以及与品牌契合度三个维度,来挑选符合自身需求的达人来合作。
1.所属领域。即达人所擅长的,或者说可以覆盖哪类人群。比如有专门介绍服饰搭配,或是美妆的达人,也有专做美食介绍的达人。在达人进入阿里V后,平台会对达人属于领域打标,供商家参考。
2.覆盖渠道。这里的渠道是指达人所能触及的传播渠道,包括淘内的淘宝头条、必买清单等,以及淘外自有的社交网络,或是专业的虎扑、什么值得买等社交平台等。商家可根据自身想要达到的传播效果和覆盖的渠道来衡量选择。
3.与品牌的契合度。所谓的契合度,就是指达人的调性是否与品牌相符。比如,达人的粉丝数,其粉丝经常购买的产品是哪些、购物行为偏好等信息,平台都会提供给商家做参考。以及达人近期在各渠道发布的内容,做过的直播活动等,这些更为直观的内容和数据供商家评判。(见下图)
当然,作为一个双向选择的平台,达人也可以自主选择接单或拒绝。但匹配成功的概率还是较高,目前平台接单率在75%~80%之间。在发布任务后,商家也需预留给达人7个工作日左右的内容创作时间,便于更好的实现投放预期。
在任务完成后,平台也会将传播的相关数据反馈给商家作为参考。
合作模式:三种任务发布模式供参考
就目前的合作方式,阿里V有两种任务发布模式,供商家选择。一是达人报价,二是商家报价。
达人报价的方式是,商家根据自身需求发布任务,并挑选中达人后,由达人根据自身的标准来报价给商家,商家支付酬劳。
而商家报价的方式是,商家先把任务发布到“广场”,并出具推广预算,设置支付价格,由达人来“领取”任务,商家对报名达人进行审核后制定执行人付款。
两者的区别在于,前者是商家先指定达人,后者是达人来认领任务。
以上,就是目前阿里V提供给商家和达人的双方合作模式。而为了更好的让商家的推荐实现转化。预计8月中旬,阿里V会上线一个新功能,标准化直播任务。通过阿里V实现的直播合作,商家可以在直播页面的右上角展示店铺品牌,且消费者点击后会跳转到店铺首页;同时,也支持商家把商品推荐到直播页面新增的三个橱窗位置。具体如下图所示(最终呈现以实际效果为准)。
据介绍,目前阿里V平台的达人非常多样化,除了常规的网红达人外,更有一些专业媒体达人账号,比如拥有《悦己SELF》杂志开设的 “悦己SELF官方账号”等,可提供给商家整合线上线下的推广渠道。阿里V任务小二透露:下半年,平台还会引进更多拥有淘内外多渠道资源的媒体或优质平台供选择,为商家提供覆盖多渠道的传播资源。
参加过阿里V任务的西门子开关插座1号店也谈了自身的经验,由于达人有不同的渠道覆盖,可先选择多个达人分别合作下,再根据他们各自的传播效果来选择符合自身需求的长期合作。“现在内容营销正处于前期增长阶段,与一两位达人保持长期合作,可以更好地抢抢得达人内容营销的红利。”