背景

随着淘宝的日益完善，卖家后台也逐步完善，升级版本功能；希望能够给商家带来更简便效率的操作体验。但其实很多商家只是经常性的盯着自己的当天实时数据，在急切想要每时每刻都有订单进来，确忽略了一些后台的可操作性和完善，所以小编建议，没事多捣鼓捣鼓自己的店铺后台！

店铺管理方面

店铺装修（pc以及无线）

正常我们店铺都会进行装修，有的会专门找美工做属于自己店铺风格的首页或者是详情页，但平时一些节假日，如情人节，或者季节性的产品，店铺首页往往都是做完就很久都没有去更新它，即使有更新，速度也是很慢的；因此建议平时除了看数据，我们也要留意更新自己店铺的海报，结合当下促销手段做完善。

针对无线店铺装修的，不比pc端，涉及到代码；无线的，我们可以设置首屏海报，宝贝模块，自定义模块，优惠劵模块等，按照自己的喜好以及店铺适合的进行排版；这些设置往往都可以为首页的引流促成交起明显的作用；而且现在也进行了旺铺的升级，无线首页有了智能版模块，让装修更加方便快捷，增添了迎合目前无线买家浏览的喜好，比如千人千面模块。

店铺基础完善，这里可以设置我们手机首页的招牌。

主要是招牌不做设置，接下来装修无线方面的就如下图一样，空白无感，更何况招牌也是店铺的象征。

宝贝管理方面

1．橱窗推荐：我们发布宝贝后，为了让宝贝增添更多的曝光率，橱窗是我们必定设置的功能，在这里，想要说的是，平时留意主要成交的宝贝，调整好主次之分，并且充足利用完橱窗数量以及精品橱窗

2．心选推荐：这个的可以在官方促销工具上做设置

即店铺的掌柜推荐这块，重点设置手机版的，毕竟现在无线的流量是比较侧重的。

村淘宝贝

这块，相信从去年开始，阿里对农村淘宝的重视是有目共睹的，而店铺也可以设置相应的宝贝面对农村的，我们只需要在村淘宝贝上设置我们要推广的宝贝，设置好拥金，即可，这块也是我们可以利用设置的。

体检中心

这块是比较重要的，因为淘宝的规则不断的更新，针对店铺的要求也有不同的变化，体检可以让我们知悉店铺目前的健康情况；以及现在后台也有相关的店铺和商品优化建议，这些都是我们可以结合店铺情况去做优化完善的，需要我们不时关注的。

营销方面

官方营销工具的使用，这点我们经常会使用，不做多说；客户关系管理：今年比较侧重的点是这个平台，主要是通过分析店铺客户人群画像，进行会员优惠设置，以及针对老客户营销这块的。

新人专享：一个店铺需要不断注入新客源，因此这个平台，也有专门针对新人设置的优惠礼包；相信如果做好新老客户的维护巩固，店铺的人气是不会差到哪去的！

店铺的营销中心

我们平时店铺除了正常运营外，面对淘宝的竞争，不争不抢是很难生存的，特别今年，大多店铺需要依靠活动来带动流量，带动新品宝贝，因此我们通常会关注自营销这里，了解热门的推广渠道，比如：

我们可以通过设置引流宝、天天特价、店铺清仓这几部分的店铺活动，即有机会上淘宝手焦活动页的；制作微海报，可将海报分享至微信“朋友圈”或微博等渠道；无线店铺TAB3，针对参与官方大促的卖家，会自动生成装修承接页后，然后进行渠道投放设置后，即可以在手淘店铺TAB3上展示。注意，这些都是免费的哦！

官方活动的关注，通过淘营销中心，我们可以了解近期淘宝一些相关的活动，我们一般会关注“可参加的活动”和“邀请参加的活动”。

这里值得强调的一点是无线手淘活动，它会定期招商，展示的位置是我们今年来比较认门的一些主题活动，比如：有好货和必买清单，微淘商家等，这些都是流量较大的入口。

总结

淘宝店铺后台，可以说卖家们是比较熟悉的，但是大部分是会去关注订单商品这块，反而会忽略了一些我们值得关注的地方；小编整理了几个平时可以多关注捣鼓的操作研究点，希望卖家们可以更加了解淘宝的运营操作，让店铺更好！

作者：汕头蒲公英，致力提供营销推广服务，更多服务请关注蒲公英微信公众号：topp4p

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