随着无线端的浪潮推进,流量结构发生了翻天覆地的变化,淘宝也不例外,整个大盘都在降,被各种小的细分平台瓜分,所以淘宝面对的外部压力非常大,他必须要变,自从被商家围攻后他学乖了,每次变化都是温水煮青蛙渐进式的进行,你只会感觉有点疼,不会很疼。
我们来分析一下淘宝的应对政策,如果说你是马云,很多小弟都在抢你流量你应该怎么办?会采取什么措施?
可能很多人想到的第一个方法就是猛砸广告,砸到他们扛不住,跟大的流量平台签订排他性协议,封杀小平台….这些工作都是常规性的,阿里当然也在做。
但是,还不够核心,最核心的不是竞争新流量,而是小弟们跑过来抢你的老用户,所以说老客户才是命根子……作为店铺运营来讲,你要留住老客户,你会采取什么措施?…可能很多人都会想到上新品、玩互动、玩营销…..对的,你们说的,直播也好、达人也好、频道也好,都是在玩互动、玩营销,但那些与小卖家关系不大。
我们重点分析分析怎么“上新品”。淘宝是没有产品的,那如何“上新品”?
他只能通过改变规则来刺激卖家多上新品。
假设以前的一个爆款生命周期是6个月(假设),现在可以通过规则的变化把生命周期缩短到4个月—再到3个月---再到2个月…..这就是阿里的温水煮青蛙策略,他不会一下子缩短,但他会逐步虽短到他要的那个目标上。
那他是通过制定什么样的机制来缩短产品的生命周期的?这就是我们今天探讨的核心问题。
对于淘宝来讲,产品的生命周期,其实就是权重的计算方式。如果你连“权重”这个概念还不是很明白,请先到百度搜索一下概念,然后再回来仔细看完。
淘宝的权重计算指标有N多,如果算下来估计200个都不止,但最重要的就是人气、销量、综合,这里面也包含了很多小的权重指标。我们来一点一点破解。
以前淘宝的权重计算方式,可以直接理解为销量权重计算指标即可,为什么?因为那时淘宝搜索指标计算逻辑就是加法逻辑。而且销量权重绝对占到60%以上的比重。那什么是加法逻辑?
举例:
1.你今天销售10单会获得10个权重,明天销售20个单会获得20个权重,后天你销售50单就会获得70个权重(为什么是70?因为淘宝判断出来你是在连续递增,会给你加权,这就是传说7天螺旋的最基本原理),接着你销售越多他加权越多…..通过7天指标的加权,是有可能上首页的,2013年前后玩的很疯狂,几乎全网商家都在螺旋,非常有效,现在玩起来效果多少还是有的,但上首页就没那么简单了;
2.当你增速停止了,每天稳定在80单,依然是累计的计算方式,今天80单算你80单权重,明天还是80单,依然算你80单权重,虽然没有了加权,但是你的权重依然是最大的,这是你要计算的是近30天销量权重,盯住销量排序,看有没有人要冲你,谁冲,你就跟谁扛。
因为他的加法逻辑是“因为你销量最大,所以你的权重最大,所以你应该排在首页”反过来的逻辑就是“因为你在首页,所以你销量最大,所以你权重最大,所以你还应该再首页”这种逻辑早就了早期淘宝扶持的很多大店,一款宝贝卡在位置上都能卡好几年,这样的例子我就不多举了。
3.是跟增速加权反过来的降速降权,跟第1点是反着的,我就不继续写了…..
那加法逻辑是这样的,他起到的价值和意义是什么?
当初淘宝没有流量,也没有太多的钱去拼广告,但是他有阿里巴巴做为商家资源的后盾,他是先在商家中树立标杆,让更多的商家入驻淘宝,以商家带动买家的方式获取淘宝第一波流量的。
那他怎么扶持标杆?只能用加法排序逻辑,把流量高度集中给某些点店铺,给他打爆,引起轰动效应….大家都来干淘宝,买家资源也就顺带着来了,其实很多淘宝忠实买家,都是当初第一波开过淘宝店铺的,你可以问下身边朋友调查一下有多少人开过淘宝店…….
那今天淘宝要应对无线浪潮的变化,需要不断的上新品稳住淘宝的用户,算法必须调整,不可能给你某几家店铺一直霸屏的机会了。那他怎么调整呢?
“优先推荐卖家最喜欢和最符合买家需求的宝贝”这句话要永远的牢牢的记住,这是淘宝搜索部门永远不变的核心原理。他把宝贝分成3个阶段“婴儿期、壮年期、老年期”,婴儿期的时候他觉得人气高的,就是买家喜欢的,所以他推荐人气高的宝贝。
壮年期的时候,他觉得销量高的就是买家喜欢的,所以他推荐销量高的宝贝;老年期的时候,他觉得回访回购分享多的就是买家喜欢的,所以他推荐回访回购分享高的宝贝。这个是简单理解哈,是权重占比不一样,婴儿期人气占比重、壮年期销量占比重、老年期回放回购分享占比重。这是一个漏斗逻辑。
漏洞逻辑是这样的:
1.今天你10个人气值计算10个权重,明天20个人气值计算20个权重,后天50个人气值可能计算给你70个权重(这个和加法逻辑的增速加权是一样的道理),后面依次类推,只要你有增速,就一直有加权而且加权越来越大,知道上首页;
2.当你人气值100个,算你100个权重,明天还是100个,还给你算100个权重,后天还是100个,不好意思那可能只能算你80个权重了,再往后你还是100个人气值,那可能只算你50/30/20/10…..你不增加,我就给你降权,这就是漏斗逻辑。
3.这是个接力赛,当你人气权重开始稳定的时候,其实是在下降的,那销量权重的占比比重就会增加,当销量稳定的时候,又开始降销量的权重,这是回访回购分享的权重又开始占大比例的比重了….
看似简单的一场算法的变革,其实造成的结果是无法想想的,你仔细想想,如果你想接着把淘宝做好,死命的去打单品爆款肯定不可行了,爆款群也是一阵风,你要做的是不断的打爆款群,不断的推新品,只有这样你才能获得流量,才能活着,当所有商家都开始这么干的时候,就会刺激整个淘宝大盘的用户粘度。
当你每次去淘宝都有新发现的时候,你会怎么样,会不会多看几眼,多翻几页。每个用户都这样的时候,谁还去小平台玩?再加上淘宝的达人、直播、频道的不断完善,用户都会更加依赖淘宝。这个势头是不可逆转的,所以你的运营思路需要好好调整一下。
漏斗逻辑只是讲了搜索核心原理的前半句话“推荐买家最喜欢的宝贝”,后面还有半句话“推荐最符合买家需求的宝贝”这个就会谈到标签和流量池了,留个悬念,下次再聊!!
作者:牛魔王,公众号:xiguadianshang,交流学习群:295689045
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