近日,杭州坊间传得最热火的话题中,一定有一条是关于寄快递的。据说,过段时间,杭州快递只出不进,有人甚至说,出也不能出。这是真的吗?那剁手党还怎么痛快地买买买、开心地拆拆拆?
昨天,记者向负责主管快递业的杭州市邮政管理局证实,未来日子里,杭州的快递行业日常业务总体正常,市民无需担心,只是寄递安保要求上会更严格。8月下旬,由于届时可能出现交通管制,快件会有延误的现象,收寄快递尽量避开那段时间。
部分网点设备跟不上
暂停个别寄件服务
记者走访了中河路上的几家快递网点,快递员都说现在快递的收寄业务与往常并没有什么大的变化。
申通快递网点的快递员小张说:“最近查得比较严,很多液体和粉末状的物品都不能寄了,感觉来寄件的人都少了一些。”
另一家顺丰快递的快递员小王说:“有人来寄件,我们就收件,没什么不一样。”正说着的时候,有客人来寄件。小王像往常一样把快递的面单信息输入手持的巴枪后,还用巴枪扫描了寄件人的身份证。他说,这样的话,身份证信息就直接上传到公安系统了。接下来,小王把客人要寄的物品和快递面单放在一起拍了照上传。这样,客人的快递订单才算正式受理,缺一不可。
小王说,这个用于受理快递业务的巴枪6月下旬就拿到了。“现在是100%开箱验视了,比如说文件我们以前是不看的,现在也要打开检查了。”
顺丰快递杭州分公司的一名工作人员介绍,在寄件的管理上,比以前更严更紧,实施信息化。“我们公司自己研发的巴枪增加了新的功能,扫描和拍摄,用来扫描身份证上的信息和开箱拍照,所有的信息直接同步到公安机关,方便追溯,我们的快递员是看不到的,所以说市民不用担心信息泄露,又安全又便捷。”该工作人员表示。
杭州市邮政管理局市场监管处处长赵国明介绍,目前,杭州的快递收寄业务总体正常。不过,最近对快递企业的网点加强了寄递管理,实行了实名制和开包验视。
部分快递网点、便利店、物业快递代理点由于设备仪器跟不上,不能有效落实登记验视制度,市民不能继续享受上门收件和在便利店、物业等代收点寄件的服务了,这点可能会让一部分居民不便。
液体和粉末状物品
寄件有些困难
记者了解到,有些市民反映的液体和粉末物品不能寄件了,记者也向快递员进行了核实。
顺丰快递杭州分公司的工作人员说,关于液体和粉末,是否予以收寄,是根据主管部门和各网点辖区公安机关的部署视具体情况而定的。快递员小王说,之前有合作协议的单位还是可以邮寄的,但是对于一般的散户就不能再寄了。
申通快递杭州总公司的工作人员称:“从本月15日开始,公司已经暂停网络和电话形式的上门揽件。”对于液体和粉末状的物品,申通一直以来都是不收寄的。
中国邮政速递物流股份有限公司杭州市分公司的工作人员称,从6月下旬开始,公司对于不能确定安全性的东西一律不寄。液体和粉末状的物品属于疑似化工类的产品,因为目前各网点没有资质和设备条件确定是否为易腐蚀和有毒物品,所以一律不寄。如果急需快递,必须有相关的监测报告证明附在一起。所有的收件,必须有3个100%,100%实名、100%验视和100%安检,这是最基本的。每一件物品在转运时都要通过X光安检。
对于部分网点不收液体和粉末等物品的包裹,赵处长表示,“国家对哪些物品不能寄递、哪些限制寄递有明确的规定,对不能确定安全性的物品寄递企业不能收寄,个别企业‘一刀切’不收液体和粉末的情况,这是企业行为。”