没有一帆风顺的人生
也没有坐享其成的生活
所以
当我们独自航行在人生的大海上时
每时每刻都应做好准备
即使遭遇狂风,大浪,暴雨,烈日
也应毫无惧怕
因为只有不畏艰辛的人
才有机会享受到人生最简单的快乐
致所有卖家朋友
淘宝的运营推广,现在很多卖家,尤其是新店,离不开直通车推广。而直通车开的好不好,其中一个很直观的点就是---ROI,总体来讲,你的直通车计划安排的好与否,就直接影响到你的ROI,而ROI也是一个直通车操作的最终反馈。一个好的直通车计划,应该在选择推广款式的时候就应该做好调查和适当的准备。
比如选好一个款、将店铺的页面做美观一些、宝贝的推广图准备好、评价和销量都有了一定的基础,那么,我们就可以开车了,建立计划的时候,不要忘了将地域、推广时间、百分比、投放平台都调整好,细节可以为我们带来更好的收益。具体怎样搞需要结合宝贝属性和推广时期去做分析调整。
那么重点就来了,很多店主前面都做到很好,很到位,但是ROI就是上不去,要么忽高忽低,要么一直萎靡不振,这到底是为什么呢?
这是我最近操作的店铺点击率高,roi达到3.1同时店铺的自然流量也提高了很多,老婆孩子热炕头开直通车不用愁。
下面分享七夜的直通车开车经验,如何让ROI稳步上升,最终稳定在一个令人满意的状态。
什么叫ROI呢?像什么投入产出,什么公式,这里不用再提了,都是烂大街的东西,我再给你们复制过来就没意思了,很简单地来讲,你的收益比上你的花费,也就是今天通过直通车收益了2000元,而今天开车的花费是1000元,那么ROI就是2000:1000,最终结果就是ROI=2。如何提升这个比例,就是今天我要分享的经验所在。注意注意喽!
不是每个卖家都是土豪卖家,每天任性的上千花,大部分中小卖家还是比较保守的,每天500、600就到头了。很明显,要么在保证收益的情况下,降低推广花费,要么想办法将产出提高了。
通过我长期的总结和分析,我发现很大程度影响到ROI的,无非三个要素:“转化率”、“客单价”、“关键词出价”。首先我们要知道这三个要素是关键点,之后我们针对这三个要素进行店铺和直通车的优化,那么,就会比之前盲目的开车好很多,因为优化的思路已经开始显现出来了。方向很重要!
优化之前先解决三个问题:
什么时候需要优化我的关键词?
什么时候需要关注转化率?
什么时候需要调整调整客单价?
答案很简单
关键词其实每天都是要关注的,好的关键词不会一成不变,优化的越勤快,你的关键词就越能跟上脚步。千万别偷懒,你的有效付出是有回报的。
当你发现每天的投入不低,流量也不少的时候,但是过了好几天了,转化率依然不理想,就是需要关注转化率的时候了。发现问题必须提前做出动作,不要等到难搞的时候才去分析,到那时一切都晚了。
客单价也好、店铺做活动也好,都是为了提升转化率。只要能配合去做的,对转化都有帮助。
我解决这三点的方法,也没有什么深奥的地方,都是平时积累下来的经验,下面放出来可以给大家做个参考,看看各位朋友是不是有些地方没有注意到。根据自己的实际情况去分析调整。
【关键词的优化以及出价】
简单来说就是增、删、加、降。四字真言
·什么词可以赠加:我优化都是按照转化率排序,因为我们这时候流量很充足,需要的就是转化率更好地关键词,当然这个词的质量分、展现量、点击率也不能太低,这是前提。这个时候就需要增加关键词了再去不断的优化,是直通车转化率提升。
·什么词可以删除:一周了,连展现都没有,两周了,还没有点击。如果不是因为出价低而导致没有展现的话,就果断删除吧,这词没人关注,你出多少都是白出的。还有就是根据质量得分排序,质量得分小于等于5分的无效词删除。这样的词根本没有排名只会托权重。
·什么词可以加价:ROI高,点击率高,且有一定成交数量保障的,果断加价。但是
·什么词可以降价:点击率低、质量得分低、ROI低降价,每次降的幅度不要太大,除非这个词占得花费太多了,根据实际情况去调整。
需要注意的是,除了加词,其余三个操作都需要一定的数据基础才能做出准确判断。比如删除一个词,不能昨天新加的,今天发现展现还没到200,点击为0,就删除了因为短时间内体现的数据不能说明什么。或者看昨天一个关键词ROI很高或很低,就加价或降价了。
一个关键词的数据准确性,最起码要7天才能看出来,所以仅仅一天的数据,是完全不具备参考意义的。只需要关注,准备做出调整。到达日限额的时候,不要盲目加日限额。大家肯定见过这样的新闻:天猫店运营员工直通车烧了二十万元只转化三单被老板打到住院,是不是很惨,有没有担心自己,哈哈哈所以还是好好管住自己的手吧!
那不加价就降价吧,有些时候,不是想降价就可以降价的,虽然我们都是到,收益不变的情况下, 出价越低,ROI就越高,但实际情况还有考虑到质量分的。
·如何才能降低出价?
新建的计划,大部分不会有很多10分的关键词,所以前期可以稍微提高一下出价,不怕花费超过预算,因为可以设定好日限额,为宝贝争取好位置,来获得更好的反馈,才能提升质量得分,质量得分上去了,出价才能够得到降低。
很多卖家也不知道一个理想的出价大概是多少,经常忽高忽低,我可以给各位放出一个利器:
直目标出价=点击转化率*单笔利润/100%
假设这个词的转化率为5%,每一笔的利润为5元,这个词理想出价就是
5%*5/100%=0.25元
想办法通过提升质量分来达到这个目标出价,你的ROI会大为改观。
【提高转化率】
转化率很大程度上也是和客单价挂钩的,同样类型、同样档次的商品,顾客第一眼看的是销量和评价,大家都喜欢选择卖的多的那款,哪怕那款比其他的贵上9块10块,这就类似羊群效应,顾客也是喜欢随大流的,除非。。。。。。另一家能在活动、价格上打动顾客!估计价格差的不是很多是不会有效果的。
我们可以通过各种店铺活动来吸引顾客,让顾客在多方犹豫间,更能将天平向我们这里倾斜,像是优惠券、搭配套餐、满减、+X元可得、满X赠X很多活动,活动一定要让顾客能看到实惠,能看到诚意才行,要学会换位思考,假如你是顾客,你会为了这个活动下单吗?做活动前一定要和店家好好沟通,决定好优惠幅度和活动内容,才能保证活动可以最大效率的展开。
最后还有一些细节大家都要注意一下,尤其是新司机更要注意:
·热门的关键词
切记像是热门的关键词,这种词尤其前期最好不要出高价,热门的词成交量很低,点击量却很高,不要把太多花费投入在这样的词上面,或者干脆就不选择这种词,不然轻轻松松的4、5小时一个词就带走你500、600毛爷爷而且没有收益,典型的出钱不讨好,心疼的在流血,这种是开车中的一个大忌。当然,你如果土豪而且正在做活动要的就是流量就另算。
·投放地域
很多卖家估计不会注意这点,卖蚊帐的,全国各地都选了,仔细想想,就算哈尔滨的点了进来,你觉得人家会买吗?很明显基本是不可能,因为像是这种点击要么是别的同行卖家在浏览你,要么是那个顾客太闲了。所以地域方面,尤其是季节性的商品,一定要选择好地域。
顺便像是西藏、新疆、港澳台这种不好包邮的地方,我一般也会去掉,除非是一些单价高、而且体积小的商品。因为不是特别需要的话,顾客还是很在意包邮问题的,别一盒袜子39元,然后邮费22元,或者你卖一个不小的立柜,西藏同胞点进来看着挺喜欢,正要买呢,算了算邮费,好家伙,比柜子还贵,这就太没必要了。凡事多想想,细节决定成败。
好了,我个人的分享就到这里,不知道困惑中的朋友们,有没有看到一丝曙光?其实做好店铺的运营,你只要明白其中的关键点,整理好各个点之间的关系,你才能明白应该去做什么。多观察后台数据,不要只看一方面,各个数据之间都是有直接或间接的联系的,这些都做到,对提升店铺的运营只有好处,没有坏处。
作者:七夜圣君,善于直通车优化,直通车数据分析,直通车疑难问题解答。店铺运营经验十分丰富QQ961008934(备注:卖家资讯)
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