出于为乘客安全考虑，滴滴出行本月初上线了一系列与安全相关的功能，其中，“紧急求助”功能最受关注，记者了解到，高峰日这一功能吸引了近2万人次尝试，与此同时，网友还就该功能究竟要不要一键报警展开了激烈讨论。

“紧急求助”是滴滴出行专门为紧急情况开发的功能，司机乘客都可以使用。用户可通过“紧急求助”按钮一键向紧急联系人发出求助信息、分享行程，并上传实时录音至滴滴安全平台留证。

因为这是首次有平台在移动出行领域推出此类功能，引发了用户的好奇。据了解，最高峰时滴滴每天接到将近两万个“紧急求助”，其中99.27%均是来自用户的好奇尝试，剩下的也均为一般性投诉。实际上，在7月6日“紧急求助”正式上线当天，滴滴方面曾呼吁广大用户谨慎使用“紧急求助”，为真正的求助者留出绿色通道。该功能还在社交媒体上引发热议。据滴滴方面的调查统计，超过90%的网友希望一键报警。

不过，能否“一键报警”也不是滴滴一方所能决定的，有相关人士表示，要实现“一键报警”就要求滴滴出行平台与警方接警平台打通。