一、问大家，发现买家切实需求

近两年兴起的买家秀，让不少卖家尝到了甜头，效果也比单纯的几行文字强。但是买家的辨别力也在提高，也会怀疑好评的真假度。而问大家这个版块，却是实在的买家问买家答，杀伤力远高于累计评价，它出现的目的在于消除个别卖家刷评价、刷销量等行为，让淘宝的购物环境更干净。

问大家最大的特点是不可操控性，如果A想向已经买过的BCDE提问，系统会随机邀请其中某个人回答，其他人想回答都不能，这也大大增加了回复内容的可信度。而卖家怎么利用“问大家”呢？首先，跟踪里面的回复，对评论好的内容进行点赞；其次，遇到给予差评的买家，及时沟通应对。第三，当买家提问时，我们会收到提示消息，如果选中的买家没回答话，我们也可以回答。 最后，回答的排序跟回复小号等级、回复积极度、回复内容关注度等有关，需要我们多加心思去维护。

二、转化极高的无线详情页长啥样？

无线端流量占比已经高达80%，全国6.2亿的网民，用手机上网的达9成，而一个好的详情页是转化的保障。运营精力不足的，可以挑选几款利润款或者主推款来优化。有几个要点需要注意。

1）无线端详情页要单独制作，一键生成的效果不好；

2）适当加入关键卖点，可以有效增加停留时间和提高转化率，卖点要重复多次展示；

3）文字大小要适中清晰，要通过自己手机预览效果，及时调整；

4）为了更好地浏览体验，要控制好详情页长度和图片大小，反应时间过长容易跳失；

5）可以挑选一些好的买家秀放在里面；

6）第一屏上的4张主图上要加上卖点文案，对无线端转化、浏览时间都有利；

7）尽量增加细节部分，要清晰并有数据化描述。

大卖家的详情页有美工在优化，而我们也尽可能将它做好。尤其是对于没有多少基础销量的卖家来说，详情页就是打动买家的关键点，不然即便有流量也容易流失掉。

三、大卖家忽视的流量突破点!

6月是电商的流量月，流量增大竞争也在增大，对于付费推广工具，效果因人而异，站内的直通车和钻展，做好了是车神，做不好就是白烧钱。到今年3月份，阿里巴巴的移动端广告收入已经高达71%，淘内PC端可推广的空间越来越小，所以想通过直钻推广的卖家，威行通建议将重点放在无线的推广，优化质量得分，控制好花费。

除此之外，站外引流要抓紧，现在网民的浏览习惯已经被打乱，即便是凌晨3、4点依然有人在上网刷屏，行为碎片化让流量难以集中，这也是常规推广没有以前效果好的原因之一。而DSP推广则是通过软件将流量整合，再分配给各个广告主。