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各种问题下,18岁女CEO能否继续“神奇”
2016-07-06 11:03:09
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“All You Want Magical Are Both Here!”这是神奇百货网站上的一句英文标语。“Magical”一词被远远地放置在了标语主体之外。这似乎意味着“神奇”这个词语,已经不再属于神奇百货。

“All You Want Magical Are Both Here!”这是神奇百货网站上的一句英文标语。“Magical”一词被远远地放置在了标语主体之外。这似乎意味着“神奇”这个词语,已经不再属于神奇百货。

神奇百货CEO王凯歆神奇百货CEO王凯歆

6月29日下午,一条突如其来的朋友圈让近来已经负面新闻缠身的神奇百货再次陷入了麻烦。

在这条由署名为“神奇百货慎爷”的用户发布的朋友圈中,神奇百货在深圳南山区北科大厦的办公室已是一片狼藉,人去楼空。朋友圈的配文称:“开开心心去上班,发现公司不见了。我的神奇百货去哪了,神奇少女去哪了?”

现场图片加上描述文字,不禁让看到这条朋友圈的人们怀疑:神奇百货这是倒闭了,还是搬家了?

在截图于网上流传后不久,神奇百货CEO王凯歆通过自己的微博以及朋友圈宣布,这次事件属于公司正常的办公场地搬迁行为;与此同时,她在回应记者的询问时表示,公司在25日当周开始搬迁,预计搬迁工作将于一周内整体完成。

“发出这些照片的员工在很早之前就被辞退了,不明白为什么有心人会利用搬迁一事大做文章。”王凯歆对记者说。

然而经过调查后,记者从知情人士口中了解到了故事的另一个版本。

新旧办公室

北科大厦位于深圳市南山科技园区域。大厦周围,坐落着深圳软业产业基地、百度国际大厦、深圳虚拟大学园等科技创新研究机构,创业氛围浓厚。今年早些时候,神奇百货将办公室从南山区花园城数码大厦搬到了这里。他们租下的,是大厦14楼的一间办公室。

6月27日,星期一,曾经在神奇百货担任副总裁、公关总监的张嫣早早来到办公室,准备新一周的工作。然而她和在场的另外几位同事却看到了意料之外的景象。

“就是人去楼空的状态,”张嫣向记者表示,“事前我并没有被通知到公司改了办公室地址,周一早上去到现场后才发现这个状况。”另一名同样被辞退的员工黄杰则这么向记者形容:“现场就像被偷过了一样,我都以为老板跑路了。”

带着这些形容,记者在周三下午前往神奇百货办公室旧址进行查看。在现场,记者发现,办公室状况与众人的形容基本一致:桌椅散乱,杂物掉落一地。附近办公室的一名职员向记者证实,神奇百货的搬迁从前一个周末就开始了。

神奇百货办公室旧址神奇百货办公室旧址

记者随后咨询了大厦的物业管理部门以及办公室租赁方,得到的回答是,神奇百货在搬走时,没有拖欠物业管理费以及房租。在被问到办公室的租约是否到期时,租赁方深圳市汇丰资产管理有限公司没有正面回答。

张嫣则表示,神奇百货在搬离北科大厦的办公室时,租约还没有到期,因此神奇百货方面放弃了作为押金的两个月租金,这个说法得到了一名知情人士的证实。

据上述知情人士的说法,北科大厦办公室的租金大约为每月每平方米120元至130元之间。而租赁方公司的代表向记者介绍,神奇百货此前租下的办公室面积超过700平方米,一个月的租金达到了10万元。

就在记者离开北科大厦后,王凯歆通过公关人员向记者再次确认,公司搬迁和裁员是当下战略转型的要求。她同时强调,公司在解雇员工的同时,对离职员工进行了安抚,并按照合同上的规定提供了相应的赔偿。

而神奇百货的微信公众号也发表了一篇题为《神奇百货搬迁高大上办公楼啦!击破老板带着小姨子跑路的流言!》的文章,进行了一番解释说明。文中表示,公司搬迁的原因是“为了给大家一个更好的创业环境”。

然而当记者咨询神奇百货时,公关人员始终不愿意透露新办公室的具体地点,仅告知新办公室位于深圳南山区智慧广场A座。公关表示,公司管理层由于不希望过多的媒体上门要求采访,因此暂时不希望透露办公室新址的地点。

智慧广场离创业集中地较远,其办公室租金大约在每月每平方米140元至150元之间。上述知情人士透露,新办公室的面积“大约在300平米左右”。这意味着它比原办公室面积足足小了一半有余。

放弃租约,从创业的热门区域北科大厦搬到8公里之外,而大面积的办公室也换成了小面积,神奇百货在战略转型的同时,在运营和资金方面或许也遇到了麻烦。

张嫣并不愿意透露运营的具体情况,对于搬家这件事,她的看法是:“也许是为了躲避我们这些被裁掉的员工吧。”

不平静的裁员

萦绕在神奇百货内的这次裁员风暴,从6月初刮起,于6月的最后一个周五达到顶峰。

“6月初开始,技术部门的员工陆陆续续开始被辞退,”张嫣回忆,“这一波裁员总共裁掉了七名员工。”这让张嫣产生了不好的预感。

6月24日下午,人事部门找到了她以及另外十余名员工,向他们下达了逐客令。一名在这次裁员中被波及的员工告诉记者,当时他们并没有过多地辩驳或者抵抗,“我们当时表态,理解公司的难处,接受公司的安排,但是大家需要按照劳动法谈妥补偿事宜”。

然而人事部门的表态却出乎他们的意料,给出的赔偿标准十分“统一”:试用期内,一律赔偿三天的工资;正式员工,无论工作时长,一律只赔偿半个月的工资。

按照劳动合同法的规定:“经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。”

除了少部分仅入职几天的人员外,被辞退的员工们显然无法对这个不合法的待遇感到满意。他们要求人事部门向公司管理层反映他们的意见,却并未得到合适的答复。

周一,尚未与公司达成协议的这一批员工来到了办公室。一方面,他们并未与神奇百货真正解除劳动合同,因此需要前来报到上班;另一方面,他们也希望和公司能继续协商,找到一个合适的解决办法。然而他们到达办公室后,看到的却是人去楼空之景,而且他们也未被告知办公室的新地址。

从震惊中恢复过来的几位员工迅速与神奇百货方面取得了联系,并来到了办公室位于智慧广场的新地址。正当他们准备与王凯歆进行协商时却发现,后者早已不在国内,而是飞到以色列参加了一个报名费超过八万元的游学项目。

而神奇百货的人事依然坚持原先的方案,在几天的僵持之后,双方终于达成了妥协。工作时长在六个月以下的员工,都获得了应得的薪水补偿;其他三名工作时长超过了半年的员工,有两位接受了赔偿1.5个月工资的协议。

而张嫣收到了人事部门的一张开除通知。通知上面列出了开除她的几点原因:迟到早退、旷工、徇私舞弊、严重失职。人事部门表示,她将不会拿到任何赔偿金,只会获得6月的工资,还要扣除“旷工”的罚款。

在向记者出示这封开除通知时,张嫣依旧感到哭笑不得。

从神奇百货搬到智慧广场开始,张嫣的工位、邮箱、考勤、门卡等就已经被公司单方面取消。从6月27日开始,她在公司里就成为了一名“黑户”。“是公司单方面取消了我的考勤,结果回过头来说我旷工,我真是无可奈何。”张嫣对记者说。

神奇百货方面在7月4日晚出具了一份声明,讲述张嫣迟到早退的具体行为,其中表示,张嫣在5月有超过十天的旷工记录。

张嫣则向记者出示了她当初入职时签订的劳动合同以及自己5月的工资单。记者看到,劳动合同中并没有明确规定员工的上下班时间,而5月的工资单也没有表明张嫣有缺勤的情况出现。

记者随后试图联系神奇百货以及王凯歆方面获取回复,但始终没有得到回应。在此事上,双方依旧各执一词。而张嫣表示,自己将尽快向劳动争议仲裁委员会递交申请。

这已经不是第一位和神奇百货产生此方面争议的员工。早在去年11月,一名前神奇百货员工也曾因为劳动合同的问题和神奇百货方面通过劳动仲裁最终解决问题。

一名知情人士告诉记者,从去年9月开始到现在,前前后后已经有总共超过170名员工就职于这家公司,然而后来他们之中的大部分都已离开;根据《GQ中国》的报道,神奇百货的员工团队数量一度达到80人,然而目前,在这波裁员过后,公司仅剩不足15名在职员工。这一说法也得到了张嫣的肯定。

税务疑云

决心走法律程序的张嫣在上周末拿到了自己的6月工资单,其中显示,个人所得税部分被正常扣除。另外两名被解雇员工黄杰和林森的工资单上同样显示,自己被扣除了相应的个税。

然而当这些员工到深圳市南山区地税局开具税收完税证明时,他们却发现,自己的证明单上出现了大面积的空白。具体来说,从他们入职神奇百货开始,个人所得税一栏就都是空白,这意味着,神奇百货并没有向税务机关申报个人所得税税款。

当发现自己的个人所得税未按时缴纳后,包括张嫣、黄杰和林森在内的离职员工第一反应都是大事不妙。“征税这个问题会影响到我们的个人征信问题,我原本打算在深圳贷款买房,现在出了这个事情,也不知道自己的贷款申请会不会受到影响。”黄杰对记者说。

除了征信问题外,这些员工还表示,自己需要为此缴纳20%的滞纳金,目前他们也正在寻求解决办法。而林森表示,他们这一批共同被解职的员工准备集体向神奇百货方面提出维权诉求,要求公司及时补缴税款。

“关于可能的滞纳金,如果经税务机关合法确定需要支付且业已由员工支付,我们倾向认为该损失系由于作为扣缴义务人的神奇百货公司违法未履行法定代缴义务而导致,过错在神奇百货公司,应由神奇百货公司承担相应赔偿责任。”北京盈科(广州)律师事务所合伙人饶高明律师对记者说。

“缺少法律意识,”这是张嫣对王凯歆在税务问题上的评价,在她看来,王凯歆也许根本就不知道这些行为是违反法律的,“她还只是个未成年的小女生,有很多事情她其实没有意识到要走法律途径解决,只想着由着自己的性子来。”

而在了解到上述情况后,记者再一次向神奇百货方面了解详细情况,却并依旧没有得到进一步的官方回应。黄杰对记者说,7月4日,他们已经向深圳市税务部门提出了举报。

订单和用户每日新增仅有三位数

记者从一位知情人士手中拿到了神奇百货的运营数据,此数据也得到其他相关人士的证实。从数据上看,神奇百货近来的运营并不算特别顺利。

在一份从6月23日开始,到7月2日结束的神奇百货运营数据表单上,记者发现,在这十天中,神奇百货的订单数是每日一百多到两百多,波动并不大,但这距离在今年1月的北京卫视《我是独角兽》节目中,王凯歆宣称的每日上千订单量相距甚远。

达成的交易订单数则更少。数据显示,神奇百货平均每日订单成交率不超过80%,日均交易额则为五千多元。

在这份表单中,神奇百货的新用户增长情况也有所体现。在同一个十天中,神奇百货增加了不到三千名新用户,按这个趋势估算,神奇百货目前每个月的新增用户很可能不会超过一万名,而这些新用户的购买率平均不超过10%。

记者向神奇百货官方求证数据的准确性,但并没有得到回应。

真格基金CEO方爱之曾估计:“B轮可能需要一个月几千万的成交额。”目前从记者拿到的数据来看,神奇百货不仅远远没摸到B轮融资的门槛,月成交额也与投资人的期望相差了两个数量级。

不仅B轮融资遥遥无期,就连神奇百货A轮融资的情况也受到了质疑。

有人在知乎上提出了一个问题:“如何评价神奇百货17岁CEO王凯歆?”当中有一个回答指出,神奇百货的注册实体深圳大爆炸科技公司的股东依然只有创新谷和王凯歆,“所谓的经纬创投、真格基金跟投在哪里?”

记者随后在全国工商企业信息查询上发现,深圳大爆炸科技公司的股东目前为王凯歆和深圳创新谷科技有限公司,其中王凯歆认缴出资额为261万元,占股87%;深圳创新谷科技有限公司认缴出资额为39万元,占股13%。股东信息中,并没有出现经纬创投或者真格基金的相关信息。

当记者询问上述离职员工时,他们均表示,不清楚公司的具体融资情况。然而前述知情人士却向记者透露,从公司的日常运作情况来看,王凯歆应该是获得了投资机构的资金,但他并没有对公司的股东状况做进一步的分析。记者随后向经纬创投和真格基金询问神奇百货的投资情况,同样没有得到回复。

在搬迁事件中,神奇百货方面给出的说法是战略转型,前述知情人士表示,其转型实质是向导购方向发展,将采用类似淘宝客一样按照导购成交计费的商业模式。而黄杰向记者透露,王凯歆此前已经将公司的供应链部门全部裁撤。作为电商企业的关键部分,供应链部门的被裁也能够从侧面证实神奇百货从代购到导购的转型。

相较于流量为主导的电商平台,导购是一个变现相对容易的商业模式,在其他垂直领域已经得到验证,刚刚合并的蘑菇街和美丽说都是从一开始的女性导购转型为后来的电商平台。在运营和资金的压力下,神奇百货想要如此转型逻辑上也并不让人意外。

创业爆款,终成泡沫

尽管现在的神奇百货和王凯歆本人都处在悬崖边缘,但想起最初进入神奇百货的时候,张嫣还是有着不少美好的回忆。最起码,在她看来,当时的王凯歆还是一个“热血少女”。

“我当时第一次见到她,觉得她的两眼都是发亮的,感觉她很有梦想、激情,还有不属于她这个年纪的商业触觉。这些个人魅力,都是我所不具备的,这也是我决定加入神奇百货的原因。”张嫣这么向记者描述。

这种鲜明的性格也逐渐成为了王凯歆在创业过程之中为外界留下的创业者形象:充满激情,气势逼人。曾经担任神奇百货公关总监的张嫣对记者说,一直以来,公司的公关并没有刻意为王凯歆塑造一个什么样的形象,她们仅仅是把王凯歆最真实的一面展现到公众之中。

然而,随着资本的进入,不经世事的少女开始膨胀。用张嫣的话说,王凯歆开始“飘了”。而几位接受采访的前神奇百货员工都不约而同地向记者表示,王凯歆需要“先学做人,再学做事”。

然而也有声音认为,王凯歆的形象走到这一步,与投资机构也有着分不开的联系。

而在接受《GQ中国》的采访时,王凯歆最早接触的投资人林劲峰也曾说道:“我其实很不同意这些孵化器让人家高中就去创业。风投机构有他们的利益考量,我投你几百万,大不了我就做广告费。”

从负面报道的出现,到搬家和裁员风波,似乎意味着神奇百货和“神奇少女”这个创业神话已经不可避免地走向破灭。

泡沫散了,但没有人是无辜的。即使未来还会有李凯歆、刘凯歆等等年轻创业者的横空出世,但下一次再给他们冠以“神奇”的名号之前,除了名声之外,还需要创业者们先回归到好好做事的商业本质。

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