很多人说,详情页要优化,不然卖不上去,内功一定要做好,不然流量没有用。这里小编认为,详情页制作一般来说分成3个阶段。
第一个阶段,同质化
这个阶段很好理解,就是别人有的东西我也要有,别人详情页能有70~80分,那我的详情页只要能做到60分就足够了,这时候的详情页,主要的就是能够让产品正常的信息告知客户,让客户能够认知你的产品就可以,不求最好,只求不差,就是这个阶段的目标。
很多卖家刚产品上架不久,没销量没评价什么都没有,就想优化一个极品的详情页,觉得极品的详情页可以带来高转化。事实上并不是如此,所以,什么是详情页,什么是产品详情我们还是要细分开的。详情只是详情中的一部分,他所带来的是给客户最直接的产品认知感受,而详情页中的评价部分就是给客户口碑感受,再有销量收藏等等,这些都是影响到客户购买的关键因素。
你能说1000件的销量和10000件的销量的产品转化率一样么(其他所有东西都一样)相信客户还是愿意去选择10000件的,因为大部分中国人就这个习惯,大家都说好我没必要认为这个东西不好。
其实说到这里还有一个矛盾,就是当一个较好的详情页出现在你的店铺里,其他产品都是一塌糊涂还有首页也是,那客户会怎么思考这个问题。所以说来,整个店铺的匹配才是一个最关键得问题,你20~30块钱客单价的东西去做了各种高端大气上档次的详情页,那能匹配么?只是好看,但是人家不会相信你。这个设计匹配即是你自己店铺的匹配,又是你产品和价格还有定位的匹配,以及客户心中本身的一个匹配标准。
第二阶段,个性化
严格说来着一部分才是优化,当你人有我有的时候已经积累到一定量的时候(足够的流量,足够的成交)这个时候你就需要去关注数据分析了,你需要去细化了解,影响客户购买的主要因素是什么,我们可以通过数据模仿去研究客户流失的主要原因,去从流失客户中挖掘,他们选择其他产品的时候,人家有什么优点,然后我们去整合,去重新思考分配,别人有的东西别忘了,别人没有的东西我们要去深入挖掘。
但是对于现在所有卖家都在很用心的挖掘,所以做出个性化还是有难度的,一般来说较简单的方法就是视觉个性化了,文案大家都基本差不多。
第三阶段,灵魂化
这个一般来说小卖家达不到,大卖家达到的也不多,涉及太多隐性的东西。需要长时间的积累,文化积淀。很多人都会喊做品牌什么的,但实际上所谓的做品牌却缺少别人的同质的东西,缺少自己个性化的东西,甚至说起来,连自己品牌灵魂的东西都不知道是什么。
所以这个阶段基本上大部分卖家不需要去考虑,没有太多的参考价值,大家看一下就好。我也是提出来一下自己的拙见。
三个阶段说起来,其实更简单点就是,大家先做好60分,赶紧卖起来,毕竟电商这个行业是个争分多秒的行业,然后我们再来做70分80分,至于90分就想想就好了,那东西不容易达到。你想不明白的话就想象一下,考60分不难,提高到70 80也不难,但是你想从90提高到95的时候就越来越难了,金字塔模式越顶尖难度越大,所以有这个精力不如去突破其他的地方。
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