网易一直以来都是一家有情怀的互联网公司,无论是新闻、邮件、音乐、笔记等软件,网易总能做的有态度。产品层面网易实力卓群,但是营收层面,网易一直主要靠游戏等吸金业务。随着这些年来,跨境海淘的走热,网易也展开全新探索,涉足跨境电商业务,探索新的利润增长点,不把鸡蛋放在一个篮子里。
网易在今年1月9日推出了跨境电商平台“考拉海购”,正式迈出了跨境电商的第一步。网易CEO丁磊素来为人低调,但在考拉海购推出后频频为其站台,并在公开场合宣称,“希望下一阶段在商品消费方面能够为用户提供更好的服务。我们非常有信心,考拉海购能做到中国前三,即做到自营的电商业务的前三。”
丁磊口放豪言,希望考拉海购能做到行业第三,但根据考拉海购内部人士透露,实际上丁磊对跨境电商行业研究多时,在参考国内外各种商业模式并结合网易实际情况后,在内部已经定下了争夺行业第一的目标。网易在跨境电商领域野心勃勃,甚至将其作为下一阶段网易诸多业务中的重点战略加以打造,背后的野心来自何方?
海淘汹涌:背后暗潮涌动
近日,海关总署发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》正式实施。《公告》的发布意味着政策层面上,海关将通过大型电商平台,把涉及海外代购和进口产品销售的跨境贸易商家,纳入监管范围。这对电商平台上做代购生意的小卖家来说形成了很大的冲击。
实际上,近年来海淘虽然波涛汹涌,但背后却是暗潮涌动,假货、售后问题频频出现。很多号称“正宗”的海外代购商品往往是高仿货,大量国内厂家与代购人员联手,接受海外订单代工生产的商品,假借代购的名义贩卖样品、尾货甚至仿品。一旦出现售后纠纷,第三方卖家往往难以追责。
国内尚处于海淘初期,行业缺乏统一标准,淘宝、天猫、京东等国内电商巨头虽然已经在跨境电商领域有所涉猎,但由于战略问题,这些传统电商巨头依旧心猿意马,跨境电商转型困难,无论在品质上还是品类上都难以然后消费者满足。
相比淘宝、天猫、京东以及亚马逊“海外购”来看,考拉海购采用了自营B2C的模式。与天猫国际为海外第三方大卖家提供平台不同,天猫国际等平台型B2C平台只是中小卖家的网络交易机会的提供者和利益共享者。“考拉海购”这种B2C模式所有商品由拥有海外企业经营资质及海外企业商家认证的商家提供,海外企业后运抵国内则由保税区发货,在海关和国检部门的监控下,储存在保税区仓库,100%正品保障。考拉海购与其他C2C平台以及平台型B2C平台相比,品质更有保证。
跨境电商:小房间内起舞
跨境电商,这样一个行业目前正处于规范期和起步期,这就像是一个新发现的小暗房,最初充满了初创草根在其中自由发展,但随着巨头们的涌入,整个市场格局也正在发生变化。
淘小型初创公司体量很小,在跨境电商发展初期便于扩张,在这个小房间里也有着足够的空间给他们翩翩起舞,所以在资本市场上,不少初创草根企业都纷纷传来了融资成功、业务扩张的消息。但这种“山中无老虎,猴子充霸王”的局面很大程度上是行业前景不够明朗造成的,巨头们涉足其中市场风险无法预估。
在国家相关规范文件连续出台之后,淘宝、天猫、京东等巨头也开始进入这样一个小房间。船大难掉头,这样一个小房间内不同于传统电商行业的玩法使得电商巨头适应的不够好。但巨头毕竟是巨头,巨头的涉足也使得行业内的小玩家空间越来越狭窄,整个市场格局正在发生变化。
在这样的市场环境中,考拉海购一方面算是小船,另一方面又算是有分量的巨头。网易在电商领域却直接采用了一种“特种兵”的形式。考拉海购的品类标定在,母婴、彩妆、家居各户、进口食品与营养保健品。很明显,主打女性市场,以特卖、闪购、团购等电商形式的融合。考拉海购采用自营B2C模式,最大程度上保证商品品质,直接与市场上其他电商巨头形成差异化。这实际上正是网易“有态度”的一种表现:不做则已,一做就精。这种模式的好处在于在源头上把控商品品质与价格,杜绝了第三方平台的无力监管,最大程度上赢得消费者信任。
坚实后盾:网易现金流量巨牛
目前跨境电商行业虽然在政策导向上已经拨云见日,但在未来行业竞争方向上依旧不甚明朗。草根创业者通过多轮融资已经站上风口,巨头凭借着原有业务的巨大体量同时产生了巨大的市场影响力,整个行业内并没有出现一个绝对的领导者,占据80%以上的市场份额。这种不确定、不明朗的竞争环境实际上对草根创业者非常不利,钱总有烧完的一天,但与巨头的竞争尚未完全打响。
跨境电商中胶着的局面实际上对现金流充裕、导流渠道丰富的巨头更有利。2014年丁磊在接受《中国企业家》专访时曾经表示,网易利润超小米360京东总和。考拉海购背靠的网易实际上就是其最坚实的后盾。网易2015年第一季度财报显示,该季网易总营收为38.85亿元人民币,同比增长54.2%,营收继续保持高速增长,总额再创历史新高。第一季度净利润为12.64亿元人民币,同比增长12.5%。
网易在资本市场上的表现同样令人满意。截止5月13日,网易在美国纳斯达克的股票市值已经达到168.74亿美元,成为百亿级中概股中的先驱,长期被海内外投资者所看好。值得注意的是,在营收构成中邮箱、电商及其他业务收入4.48亿元,同比增长277.96%。这在侧面证明了考拉海购的业绩在某种程度上已经成为了网易的中心。
除了现金牛之外,网易强大的产品矩阵也成为了考拉海购的流量入口。网易拥有有网易邮箱、新闻、云音乐、云笔记、云课堂等高频高粘性庞大的用户群作为支撑,背后的导流效果也不可小觑。从资本和流量入口两个层面,考拉海购优势明显。
总结:
丁磊对考拉海购这样一款产品曾经放出这样一句话:无上限投入,考拉海购要做中国前三。这种豪言壮语实际上与丁磊以往保守、低调的风格非常不搭。但是当我们翻一翻丁磊曾经说过的豪言壮语时,就会发现,他总能一语成谶。无论是“网易云音乐将成为最好用的音乐产品”还是“网易新闻客户端装机量将远远领先同行”,丁磊都用其良好的市场敏感和专注的产品态度做到了后发产品的后发制人。
这次涉足跨境电商,考拉海购相对草根创业品牌来说虽然落后,但相对传统电商巨头来说,却具有更强的前瞻性和大格局。或许丁磊所说的“要做到中国前三”还有些保守,未来与阿里系、京东进行正面竞争,争夺市场第一才是考拉海购未来的目标。