今天跟大家分享下关于无线直通车的一些操作技巧,从近几年的无线交易额度我们就可以看出,无线端发展的迅猛速度,各种平台app层出不穷,大家把流量都在导向无线端。想要争得更多无线流量,直通车是我们不二的选择,最近淘宝直通车又改版了,通过改版我们也可以看出淘宝对无线端的重视。废话不多说,下边鬼才分享无线直通车该怎样调整才能获取更多有价值流量,提高无线端销量。
一、无线端与PC端差异
移动端相比PC端主要特点就是低转化、高点击,因为无线端用户大部分都是利用碎片化时间来浏览宝贝,看的仔细程度会比PC端差很多,所以造成低转化的情况。但是无线的收藏和加购会更高,我们加以调整优化,可以把这些流量导成下单买家,另外在无线直通车引流时更要注重引流的精准性。
无线端与PC端买家搜索习惯不同,PC端优化方法并不适用于无线端,所以还要针对无线端单独做调整。包括选词、主图、标题、详情等,这些下边我们单独做说明。
主要差异表现:
1 展现产品数量少
由于手机屏幕大小的限制,一屏只能显示三四个产品,这样同产品的竞争程度就大大减少,从PC端的几十个产品的竞争降低到三四个产品的竞争,所以无线端的点击率相比PC端高很多,这是无线端的一大优势。只要你的产品图片、价格能吸引买家,被点击的几率就会很大。
2 无线买家搜索要求精准度更高
无线端搜索的买家想更快速的找到自己想要的产品,PC端买家可以翻几页去看产品,可对比的产品也有一两百个,但是无线端如果买家翻几十屏才找到符合自己预期的产品,恐怕很多买家都没有这个耐心。所以在投放直通车时,我们尽量选择跟宝贝相关精准度高的关键词。
3 车位展现的不同
PC端有单独车位右侧和下方,与主搜分开展示,而无线端的车位是混合在主搜展示列表,差异性相比PC端不大。而无线60%的流量都集中在首屏,所以能否争取到首屏展现机会至关重要。
直通车无线展示位置:照顾一下小白,这里说一下无线直通车展示位置规律,不同客户端系统展示位置会有不同,搜索列表中带有“hot”字样的是无线直通车展示位,IOS系统车位是1+5+1+5+1+10+1+10+1。。。Anddoid车位1+5+1+5+1+10+1。。。车位展示规律是每隔5个或者10个产品有1个直通车展示位;IPAD每隔5/15/20个产品有1个或者2个展示位,WAP每隔20个产品有2个展示位,不同系统展示车位不同,但都是有一定规则。
二、无线标题和图片
无线标题简洁,突出宝贝主要卖点,抓准产品核心关键词用于填写标题,在手机端搜索时我们可以看到列表有很多产品标题都是非常短的,这些标题都是系统根据关键词的历史反馈,比如点击率、转化率、收藏加购等综合指标对比生成的,所以意味着这些标题中的关键词都是当前类目表现非常优质的。如果这些标题里有与你宝贝相关的词组,这时候可以用于你的标题优化,也可以放在直通车计划中投放,但切记一定要跟自己宝贝相关性好。
也可以通过一些数据分析,查找该宝贝的核心关键词,我经常使用流量眼关键词来源分析,优化无线标题你只需关注无线端数据就可以,这里能清楚的显示出该宝贝的引流关键词,从曝光次数、点击次数、点击率、跳失率、支付买家数等都有数据显示,一定要查看一段时间7天或者30天的数据,这些关键词都是直接反馈自身宝贝的,精准度和相关性更好,用于标题优化和直通车投放都是比较优质的,很重要。
图片:无线端对于图片的要求更高,影响也会更大,买家是否点击宝贝很大程度上在于图片能否引起买家兴趣。由于手机屏幕大小限制,图片表现产品为主,不放或者少量文字,文字要以无线端能看清为目标,如果看不清的字体大小只会影响图片美观,毫无用处。图片一定要清晰,产品占满图片,这时候不像PC端要观察前后车位竞争对手车图,要观察对比的是前后自然搜索排名列表产品主图,做出差异化,突出自身产品优势。一张好图成功吸引买家,你的点击率会迅速飙升。
三、无线关键词出价
继上次改版PC与无线质量得分分开之后,最新改版的直通车又把PC与无线关键词出价分开,支持无线端独立出价,这使得无线直通车更可控,我们可以直接调整价格卡到理想的位置。而且有重要位置,进入移动首条的建议出价,和展现、点击提升预估,这时候可以根据你的预期,如果价格在接受范围内,可以去争取首条位置,综合展现点击提升数据,如果流量提升不大,该关键词就没有必要过早争取首条位置。
在投放优化调整过程中注意参照数据反馈,重点分析点击率高、有转化的关键词,优质关键词可以批量抢首条位置,以获得更大的展现,根据实时数据优化调整,没有过多精力的也可以使用省油宝,支持PC端和无线端单独卡排名,而且可以设定时间,自动抢想要的排名。调整后的关键词还可以通过领航版的实时效果监控来分析流量和出价的变化。
出价建议:
精准长尾词大胆出价,尽量争取卡位在前10条位置,这类词展现量不会过高,引流相对精准,争取靠前位置也不会造成费用大量消耗;
热词看表现,初期以较低的价位慢慢爬坡,如果没展现就继续加价直到有展现为止,然后根据点击率、转化率去调整出价,不要轻易抢首条;
对于转化率好的关键词,一般点击率都不会太差,如果这时候宝贝有一定销量基础,那么争取首条位置,时刻关注数据反馈,如果有下降,就先把出价降下来。
四、无线直通车选词
无线跟PC搜索习惯不同,所以选取的关键词也会不同,要选择更符合移动端用户搜索习惯的词,提高点击和转化。一般无线常用的选词途径:
①寻找优质关键词
系统推荐的都是类目中在无线端有一定搜索量的关键词,计划初期多选取带有“优”“锦”标的关键词,这些是在无线端展现、点击转化比较优质的,前期投放点击反馈会较好,有利于计划权重的提升,带有“潜”字的关键词可以作为辅助,潜力词竞争度相对低些。另外也可以从一些软件选词,比如省油宝,成交词、转化词都有推荐,可以寻找到一些较好优质词。
②无线客户端搜索下拉框
无线用户由于打字没有电脑方便,更偏向于搜索下拉框推荐的关键词,这些关键词无论是从点击还是转化表现都是良好的,但注意选择跟自身宝贝相关性好的,一定要在相关性的前提下再去选择关键词。
③无线推荐属性词
搜索框的品牌、选购热点、风格等属性都是当前类目产品较为热搜的,选择跟宝贝相关的属性词。在搜索结果页面中也会穿插有热点属性词,如果跟宝贝属性相符,这些关键词用于直通车投放是很好的。
五、无线关键词质量得分
不同于PC端,移动质量得分在7分以上有首屏展现机会,6分以上有展现机会,低于5分则没有展现机会,所以在无线端优化过程中我们要保证质量得分在6分以上,有展现机会的关键词前边都会带手机标。
1、创意质量:无线推广标题和推广图片,是近期该关键词在移动端的动态点击反馈,点击率如果高创意质量得分就不会太低,关于标题和图片前边第二部分有提到,这里不再多说。
2、相关性:
①关键词与宝贝本身信息的相关性
宝贝标题信息与直通车推广内容信息上,如果关键词在宝贝标题中用到的,特别是直通车的推广标题中出现过,那么该关键词的相关性就会比较高
②关键词与宝贝类目的相关性
宝贝发布的类目和关键词类目的一致性,不要错放类目
③关键词与宝贝属性的相关性
发布宝贝时选择的属性与关键词的一致性,尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性
3、买家体验:买家在店铺的购买体验给出的体验分,包括点击、转化、旺旺相应速度、咨询率、好评等,都会影响这项分值。
除了这几项最直观的影响因素,其他的还有选款、计划、账户也会影响质量分,历史表现优异的账户加入新词初始质量分也会高。培养无线质量分操作建议:
添加10-20个无线优质精准长尾词,初始质量得分6分以下的删除,投放时间抢下班高峰流量,投放地域只选取点击转化最好的几个地区,推广创意可以选择只投放无线端,提高无线端出价。
六、无线关键词优化
关键词优化总结下来就是调价和换词的操作,一些调整思路是和PC端一致的,但是无线只有质量得分在6分以上的才有展现机会,所以如果计划是以无线投放为主,那么删除移动质量分在6分以下的,调整思路:
展现量低,如果关键词质量分在8分以上,相关性好,则果断加价;如果质量分低,相关性不好,则删除;
展现量高,点击率过低,先降价观察;
展现量高,点击率高,无转化或者转化低,可以自己设定一定标准,比如转化低于0.5%的删除,低于1%降价;
展现量高,点击率和转化都不错的关键词是黄金词,这类词保持住排名,在出价能接受的范围内尽量抢首条位置,然后添加这类词的拓展词;
关键词优化规则根据自身类目市场行情制定
一般来说,对于3天无展现、7天无点击、14天无成交的关键词可以删除处理,但不要大批量删词,计划中流量大幅度减少会影响到计划权重,在删词之后及时补充新词。新词最好在流量解析中先分析下数据,注意查看关键词在无线端的展现占比,及时全网展现量很大,如果无线展现占比非常低,这种关键词也是不可取的。
无线直通车能增加产品曝光,另一重要点是通过直通车成交的能提升关键词权重和宝贝搜索权重,提高宝贝排名,带动宝贝自然流量的提升。为了直通车投放有更好的效果,店铺方面也要相互配合,例如C店专属淘金币的设置,手机专享价设置,包邮,无线端店铺活动营销等,都是加权项,对提高宝贝无线排名有帮助。
说了这么多,最后别忘了无线端的装修同样很重要,包括无线首页装修,宝贝主图和详情页优化。篇幅过长,这里不做过多详细说明,装修是影响转化的关键,没事多研究一下装修布局,根据买家购物习惯去设计,对转化提升有很大帮助。