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618大战:苏宁主打O2O体验优势
2016-06-13 14:49:20
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曾几何时,阿里原创的“双十一”一直被其他电商借势营销,成为电商行业的年度大战。不过,今年的电商年度大战已经等不及“双十一”了,6·18也受到了关注。6·18尚未到来,各大电商平台已经撕得不可开交。

曾几何时,阿里原创的“双十一”一直被其他电商借势营销,成为电商行业的年度大战。不过,今年的电商年度大战已经等不及“双十一”了,6·18也受到了关注。6·18尚未到来,各大电商平台已经撕得不可开交。

每年6月18日,本是京东店庆日,在店庆日京东都会推出一系列的大型促销活动。今年,阿里宣布启动“6·18超级粉丝狂欢节”,阿里摆出一副向京东宣战的姿态。

据悉,阿里将首次联动阿里零售平台、阿里云、阿里数娱,优土集团以及全球IP合作方,对上千万平台核心会员推出超级粉丝权益,既包含与天猫达成战略合作的众多独家品牌权益,同时还将打通阿里内部体系,涵盖吃喝玩乐用行等一揽子超级粉丝权益。而作为阿里派系的骨干成员,苏宁易购也将启动打响年中促销战。

苏宁部署3C市场主打O2O体验优势

近日,苏宁云商首席运营官(COO)侯恩龙表示,这次3C将成为KO618的主要战场,干掉对手,抄他后路。

据悉,苏宁易购将于6月8日起正式开启价格战,届时苏宁易购的全国线下门店将闭店团购,期间将推出爆款机型、购买任意家电品类满足相应台阶立减、全场六折起等活动。

同时,苏宁将会备货80万台冰箱,目标销售额为15亿元,其中智能冰箱占比将达到20%左右。苏宁易购针对这次“6·18”年中大促引导“体验式消费”,集合资源让消费者省钱。

而苏宁易购目前突破“家电+3C+生活电器”的传统“老三件”格局,如今实现电器、超市、母婴、金融、旅游、PPTV、百货等全品类覆盖,为消费者提供试玩试用、社交互动、客户教育、售后维修等多维度全方位的O2O购物体验。

线下体验成为主流

随着网络环境的变化和消费需求的升级,电商平台面临挑战。这次阿里、苏宁等电商宣布备战“6·18年中促销战”,可以看出电商平台竞争激烈,想抢夺竞争对手的市场份额。

近年来电商不断造节搞促销,想方设法让消费者“买买买”,通过价格战、广告战、心理战等战术对消费者狂轰烂炸,但伴随而来的物流爆仓、退换货困难等问题,购物体验广受消费者的吐槽。

随着社交媒体的兴起,电商平台商品同质化严重,价格战逐渐成为各大网络商家的主要武器。各大电商平台大喊“比价”的口号,支持消费者线上比价。然而随着消费水平不断升级,消费者更加追求产品的品质和追求消费体验,价格战逐步失去竞争力。

业内人士指出,未来的商业零售模式将是不断追求消费者体验,而电商平台正通过互联网技术推动实体商业转型升级打造全新的消费体验模式。不少消费者认为,体验对于购物而言是不可缺少的必要条件,传统单一的电商购买渠道已经无法给消费者带来更多维度的体验。

目前,苏宁主打的O2O体验将成为未来消费者生活购物的新方式。强大的线下连锁门店网络也让苏宁易购成为O2O体验的主导者。

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