5月27日,天猫向入驻天猫医药馆的商家发送了《关于药品类目紧急管控措施的通知》,宣布暂停药品销售业务。5月31日,一位消息人士向记者表示,目前具有第三方平台试点证的天猫医药馆、1号药店、八百方三家中,天猫医药馆第一个收到河北食药监局的通知,要求暂停相关业务。
对于此次业务被暂停,天猫医药馆表示,政策调整对包括天猫医药馆在内的医药电商行业带来影响,但将通过“互联网+医药”的途径来推动实现国家倡导的新医改方案。天猫医药馆被叫停药品业务,对自建医药电商企业也将产生影响,如太安堂即表示旗下康爱多网上商城会有一定影响。
另据了解,尽管此次是B2C第三方平台业务被暂停,但业内担心拥有B2C业务的相关企业亦会受到影响。一位拥有B2C牌照企业内部人士在接受记者采访时表示了担忧,并表示目前政策不明朗,公司尽量保持低调。
业内人士解释,天猫医药馆此前也曾因为平台资质问题被整顿。按照目前国家关于互联网药品销售的政策,持有互联网药品交易A证的第三方交易服务平台,只能作为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的平台服务商,不得向个人提供药品销售服务。B证是指持证企业可以与其他企业进行药品交易。C证是指持证企业可以向消费者提供自营非处方药品。根据A证“不得向个人提供药品销售服务”的性质,天猫医药馆其实并不能开展医药B2C业务。
天猫医药馆零售业务被暂停
上述消息人士透露,CFDA将相关通知分别下发到了河北药监局、广东药监局、上海药监局,现有获得B2C第三方平台试点资格的商家有3家,分别是95095(位于河北)、八百方(位于广东)、1号店(位于上海)。
有业内人士统计,目前入驻天猫医药馆的大药房旗舰店有258家,这些均是获得B2C类牌照的医药电商。现有获得B2C牌照的企业为456家,超过一半的医药B2C企业都入驻了天猫医药馆。
另据了解,天猫医药馆现有网上药店的药品类均为OTC,其他医疗器械、保健品等不受影响。有数据显示,天猫医药馆去年10亿元的销售额中,OTC药品销售额为2.8亿元,份额为26.60%,但OTC销售额占比在逐步提升。
对此,天猫医药馆方面表示,将按照河北药监局通知,积极配合停止第三方平台药品网上零售业务,其他业务维持正常运营。
“虽然本次政策调整对包括天猫医药馆在内的医药电商行业带来影响,但我们看到行业各个层面都在探求将互联网技术与医药流通零售行业结合,通过‘互联网+医药’的途径来推动实现国家倡导的新医改方案。”天猫医药馆对外表示。
与此同时,天猫医药馆被暂停药品网上销售业务对自建医药电商企业也将产生影响。5月30日,太安堂(002433.SZ)在投资者互动平台上表示,天猫医药馆暂停药品销售对公司康爱多网上商城会有一定影响,公司会努力将该政策对天猫销售的不良影响降至最低,同时利用好线下药店、官网机会加强竞争优势。
而阿里健康回应说,天猫医药馆将按照河北药监局通知,积极配合停止第三方平台药品网上零售业务,其他业务维持正常运营。“虽然本次政策调整对包括天猫医药馆在内的医药电商行业带来影响,但我们看到行业各个层面都在探求将互联网技术与医药流通零售行业结合,通过互联网+医药的途径来推动实现国家倡导的新医改方案。……根据新的政策变化,我们有信心也有动力,对业务模式作相应调整,通过合法合规的方式,更好地服务合作商家、服务消费者。同时,天猫医药馆也将继续与集团的医疗保健业务旗舰阿里健康积极配合、共同探索发展机遇。”
持证企业担心被波及
据了解,互联网药品交易服务资格证书是由国家食品药品监督管理局给从事互联网药品交易服务的企业颁发的互联网药品交易服务机构资格证书,分为A证、B证、C证和A证基础上的第三方平台试点证四种。
其中拥有A证书企业的业务范畴是“为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的平台服务商”,不得向个人提供药品销售服务。拥有B证书企业可与其他企业进行药品交易。拥有C证企业可向个人消费者提供自营非处方药品,即企业须拥有线下的零售药店。拥有A证基础上的第三方平台试点证,可以招募获得互联网药品交易C证的药店,面向消费者销售药品,并在平台内进行结算。
资料显示,CFDA分别于2013年11月12日、2014年7月7日、2014年7月25日向河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台、广州八百方信息技术有限公司、纽海电子商务(上海)有限公司(即1号店)授予了“互联网第三方平台药品网上零售试点”。
不过,目前此三张试点证书均已过期,而且并未续发。此前CFDA下发的文件规定,“B2C第三方平台试点工作为期一年,其间试点企业应该将试点进展情况定期报告总局,期满请提交全面总结报告”。
按照现行的政策规定,互联网药品销售平台必须具备《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》,如果医药B2C第三方平台试点暂停后,天猫医药馆目前只拥有《互联网药品信息服务资格证》,只能做产品信息展示,不可以直接在平台上交易。
“天猫医药馆未来或将采取跳转模式来运营,即在天猫医药馆平台上做药品信息展示,交易环节跳转到相应的网上药店平台上完成。”上述消息人士如是分析。
此次B2C平台网上零售药品业务的被暂停,再加上网售处方药迟迟不放开,被外界解读为国家即将加大对互联网售药的监管,医药电商或将遇冷。
在北京鼎臣医药管理咨询负责人史立臣看来,此次尽管第三方平台试点药品销售业务被暂停,但CFDA等国家相关部门都在积极推进医药电商行业的发展,未来仍将有较大发展空间。
对于网售处方药政策为何迟迟不落地,有分析人士认为这与2015年CFDA局长人事变动有关;另一方面,则是目前CFDA工作重心在提高药品质量问题上如一致性评价等,比起网售处方药,药品价格改革更迫在眉睫。
而对于此次暂停B2C平台试点业务的原因,一位接近天猫医药馆的业内人士向记者表示,未看到河北食药监局告知详细原因。
因政策不明朗性,多位B2C牌照的持有企业向记者表示了担忧,害怕因整顿B2C平台业务而受到波及。