5月17日，淘宝宣布继续升级“打假装备”，对侵权商品从被动受理继续向主动管控领域延伸。这一系列新规有哪些特点？能否有效执行？带着这些问题，记者采访了淘宝假货防控项目组负责人明轩。

清理超200万件不合规商品

作为淘宝侵权治理团队负责人的明轩及其同事，核心工作就是完善平台规则，减少平台上的侵权商品及商家投诉。

“淘宝网及其他阿里旗下的平台，一直以来对于商品及卖家有着详细的规则约束。而随着法规和环境的变化，平台的规则也需不断完善。但在淘宝网上制定商品发布策略，不是简单的发布一个规则说明，而是推出一套完善的机制，能发现问题也能处理问题。这需要解决法律、商户、技术、传播各层面的问题，并需要时间来验证和总结。”明轩说。

2016年5月淘宝网先后发布了《淘宝网奢侈品牌商品整顿公告》、《侵权商品发布端拦截公告》。按照新规，卖家发布或编辑奢侈品牌部分商品时，需要上传该商品的相关凭证，如发票、商场代购小票、品牌授权书等，审核无误才能发布。

除了直接针对商品、商家资质的审核之外，淘宝新规已经细化到了商品的标题管控。对于商品的标题、副标题、属性等，如果标示的商品品牌与实际售卖的商品品牌不相符（标属不一、品牌词堆砌），就会被拦截发布。同时，已存在的不合规商品会被下架。

为此，平台治理团队耗费了数月时间优化大数据算法结构，来整顿网上的侵权行为。明轩表示，“目前来看项目推进较为顺利。从3月份开始，已下架了200万不合规的商品。”

商家排队要求严管

技术、规则虽已逐步落地，但最难的工作才刚刚开始。新规则发布后，从消费者到品牌方，包括合法经营的商家都给予了一定的认可，与此同时，明轩和他的团队，几乎立即就感受到了来自品牌方更为迫切的合作需求，这种压力让他倍感紧迫，如履薄冰。

在奢侈品整顿公告发出不到一周的时间里，就有众多知名品牌找到明轩，要求对其旗下品类进行严格管控。这让平台治理团队每个人都感到担子沉甸甸的，因为后台处理量已然在猛增。另外，还得看商品的管控程度，并根据情况制定新的惩处规则。“主要是算法优化需要一定时间。每增加一个品牌，算法结构就得改变，处理量也会呈指数增加。”

但明轩也表示欢迎品牌方与平台多沟通，“只有加强与品牌方的合作，才能提升我们拦截侵权商品的效率，优化相关规则。”

另外，淘宝将“奢侈品牌商品整顿”升级为“高风险品牌整顿”，以扩大规则覆盖面。“做这样的改动，一方面是让商家认识到，我们不仅是对奢侈品牌进行管控，对于大众品牌同样重视。另一方面，我们还会不断完善、添加更多的细则。”明轩说。

以下为记者采访问答：

记者：此次发布淘宝网整治品牌侵袭系列新规有哪些特点？

明轩：本次新规发布最大特点是以往得先有品牌方来投诉，我们才能处理。如今是我们主动进行管控。而且范围不是单一品牌，覆盖面也包括全网商品。

记者：我们如何确保新规能被有效执行？

明轩：首先，对淘宝网上数千万种商品，我们依靠阿里平台的大数据技术，制定相应的算法模型，来对商品进行管控。随着算法的不断优化，其拦截和下架不合规商品的准确率，将会逐步提高，直到达到杜绝这样的现象。

其次，对于存在侵权行为的商家，我们也会对其进行相应的处理。从扣分、闭店、到通知工商、公安部门。用严厉的规则去处罚不法商家。

记者：现在有哪些成果可以分享？

明轩：目前，从3月份项目实施开始。我们累计已下架超200万的不合规商品。后续我们还会持续下架不合规商品。

记者：淘宝近期管控动作频频，是出于什么原因？

明轩：发布包括《高风险品牌整顿公告》在内的一系列公告，我们没有特意选定时间。为维护消费者权利，以及品牌人利益，淘宝网一直以来都对网内商品进行管控，并多次优化升级管控办法。这一系列新规，从制定到发布，我们用了将近一年的时间测试、修正，以保证规则的合理性和可执行性。我们的所有措施，都旨在从源头上加强管控，通过提高商品准入门槛更好地改善、维护淘宝购物环境以及市场秩序。今后，我们还将推出更多、更细的规则以及制度，不断完善消费者的购物体验。

现在，淘宝打假行动升级，可以说为中国电商的规范化进程树立了一个新的里程碑。未来电子商务法也将以国家立法的形式来明确电子商务领域各方面的法律法规，最大力度地打击那些违法经营行为，为真正在做事的电商人创造良好的市场环境。