过去，企业通常会直截了当的宣传产品的品质、特点，让消费者快速认识并购买，从而建立起消费者对企业品牌的认知。“消费者在被‘内容营销’后会感觉与企业更亲近。

生动、有趣的品牌故事常常能够让品牌自己说话，把品牌从冰冷的物质世界带到一个生动的情感领域。”太平鸟电商总经理翁江宏透露，“在货品的布局上，目前太平鸟也在尝试通过讲故事展现人物风貌，通过讲故事打造品牌，传达企业传播品牌内涵、文化、价值。”这次太平鸟20周年庆主题是“怂”，在货品安排上也围绕年轻人生活方式的表达。男装上新的单品主推校服裤和破洞牛仔裤，玩转新一代的怀旧风潮和小小的叛逆；乐町主打少女的、活泼的、运动的主题系列和宅文化……紧紧围绕90后消费共性标签：差异化（具有展现个性的消费需求）；宅生活（追求高度便捷的消费方式）；有内涵（有故事的产品才能抓住90后的心）；娱乐至上（娱乐消遣必不可少）。不仅主打品类会围绕当下年轻人最时尚的生活方式，互动奖品的选择也紧密围绕内容年轻人喜欢的生活方式，从男装的迪斯尼门票到乐町的棒球帽，根据最热的出游地和最时尚年轻的运动方式去延伸产品语言。

据悉，年轻化的产品和生活方式的组合在太平鸟已尝试有一段时间，从男装和迪斯尼合作的跨界款销售，打造年轻化的时尚，到乐町打造的精致宅文化，讲述的都是年轻人的生活方式。“接下去乐町还会和蓝精灵合作推520闺蜜日，主题是：好闺蜜，一起OOH LALA。”

阿里巴巴集团CEO张勇在“2016商业服务生态峰会”上表示，电商已经从运营货品走向运营内容，再以内容为纽带触达人群，获得消费者。在这次周年庆，太平鸟也将内容运营用于社交传播上。太平鸟电商总经理翁江宏介绍，这次太平鸟20周年庆营销活动，在内容推进上分为三个阶段：

第一阶段：心智打造，话题诠释，衍生出消费者对“怂”重新定义；

第二阶段：互动造势，利用微淘、微博、微信进行互动，线下各个品牌则启动围绕“怂”话题延伸进行气氛营造；

第三阶段：正式将20周年庆主题披露，主要产品露出，所有淘系内推广开始进行。

在第一阶段中，各个品牌围绕自己的消费群体肖像提出个性宣言，男装的“我不行，我怂”，女装的“我不美，我怂”，乐町的“我不甜，我怂”，MATIERAL GIRL“我不潮，我怂”，Mini Peace童装的“我不乖，我怂”，通过主题海报诠释，然后延伸从心出发的现代人对“怂”的定义；在互动话题上，也用当代年轻人喜欢的互动黑话题，男装的“男人听到什么话会认怂”、女装的“长得美到底有什么卵用”、乐町的“这些年被世界啪啪啪的事情”、MG“少女你做过什么男友力MAX”的事情、童装“孩他爹带娃的那点怂事”，均围绕现代年轻人关注的热词和生活方式展开，在内容传播上描绘出了各种场景下如何穿搭服饰，专门拍摄510大片，从入口图、店招到模特展示图形成视觉上的统一感，品牌的协调性得以显现。