有心的用户会发现，现在打开口碑外卖app你会看到一行字，大致意思说的是，业务发生了调整，口碑平台的外卖业务保留流量入口，但口碑的商家服务和配送服务，全部交由饿了么来做。

“外卖只是口碑各垂直业务中的一个，商家需要外卖服务，我们就提供这项服务，至于谁来做，当然是找最好的。” 口碑公司CEO范驰曾这样明确界定阿里入股饿了么的缘由，他还表示，外卖并不是口碑的强项，作为一个平台，口碑希望饿了么可以通过口碑成长地更好。

那么，下一步口碑要做什么呢？

近日，口碑发布新版本，同时还同时上线首个O2O商家成长解决方案：通过“支付即会员”、“内容即流量”和“生态能力”三大模块，解决线下商家的会员管理、获客拉新等痛点。

业内人士表示，下一步口碑将专注到店业务，将目光盯向线下餐饮机构、商超、便利店等高频到店业务中，这样一来，跟新美大的这场本地生活的地面狙击战将愈燃愈烈。

自然，这套新发布的商家成长解决方案也将服务于他们的新业务方向。

据悉，该行业解决方案面向商家免费开放3年，即3年内商家无需缴纳平台入驻费和平台流量费。目前，餐饮、丽人行业（美容，美发，美甲），休闲娱乐，KTV等本地生活服务商家都可申请入驻到口碑开店。

第三方接口接入后，商家可以在后台运营自己的在支付宝的店铺服务号了，你可以在里面像运营公众号一样的运营支付宝的店铺号，这对于招徕新用户会有引流的作用，更多的是，帮助你提升“复购率”，“今天出了一个新品，你可以邀请老客来试吃，或者说有特价，然后让新品对老客产生粘性。还有是老客带来新的客人，我可以给老客一些消费券，给新客一个立减券，就是当场消费券。”

此外，口碑为商家提供虚拟店铺、聊天室、活动栏目等工具，让商家能够自主装修、运营店铺内容和活动，告别“千店一面”的枯燥局面。而口碑本次更新版本后，也迎来“千人千店”的方式，通过精准的算法，用户可以在进入口碑之后以最快速度找到自己的所爱。

届时，后台的数据将于支付宝的数据全面打通，商家可以在里面看到你的用户信息，未来可能会形成一些tp商来代运营这些的情况，蚂蚁金服的资深总监红由表示，有了大数据的支撑，后面就需要商家自己来运营店铺了。

“口碑平台背靠阿里巴巴和蚂蚁金服，之后还将为商家开放商家中心、在线零售、消费金融、信用风控等更多能力，构建完整的口碑生态。”范驰说道。

据悉，口碑平台的商户数量超过80万家，3月份的日均交易笔数超过550万笔。最近1年，口碑商户数量增长超10倍，交易笔数则增长了20多倍。