1、流量问题

首先是网购人口红利快速衰减，京东1.5亿活跃用户还有机会翻番，但阿里4亿购买用户再翻一倍很难了，阿里只能指望一下海外市场了，开拓新用户。没有流量，苏宁“投靠”了阿里，小米也不得不妥协拥抱京东。其次宏观经济下行，股市暴跌，购买力下降，消费趋于谨慎。冲动型消费品类，女性消费品类，以及大件消费受到直接影响。具体的说阿里、唯品会和聚美优品都是受直接影响的。

存量用户市场争夺战加剧。京东抢阿里的用户，各大垂直母婴电商也抢京东母婴的用户。别看估值一个比一个高，其实一个比一个活的艰难。

2、供应链、供应链、还是供应链

进货和卖货——作为运营总监，我必须每时每刻都为这两件事负责，事实上，这也是任何靠买卖赚取差价的生意中最核心的两件事。事实上，比起销售，供应渠道更应被重视，这是一个清源正本的逻辑，打造一个完整的、可以灵活应变的柔性供应链是做好电商运营的绝对根本。

这个问题于我运营的这家天猫店长期存在，并且我用了足足两年都没有彻底解决。双11前，我们精心打造了3样爆款，不料“隔段时间出现一次”的供应链破裂恰恰就在此时，1500件起的数量让我们一下把仓库堆得像十一黄金周的天安门广场。然后就是一种恶性循环——我们给这次的爆款定了一个前所未有的白菜价，只为能减少库存压力。

类似这样的供应链问题，很常见，却很难改善，对我们这类做OEM采购的商家而言，。中小订单呢？工厂用原有的大批量生产模式应用在上面，成本会大幅增加、效率会大幅降低。在拼白菜你家几毛我家几毛的淘宝上，成本上升5%都意味着被对手干掉；大订单了——周期慢，库存压力大，人力、物力的损耗更是让人寒心。

然后可想而知吧，作为运营总监，供应链问题都无法解决，该当何罪？这种感觉糟糕到什么程度，我实在无法形容。

3、无节操无下限的刷单

“淘宝自然流量好比老婆：总是很平淡，偶尔激情一把，你也会很开心；淘宝客好比小三：你要是敷衍她，她也会敷衍你；直通车好比坐台小姐：虽然打扮得好看，但本质是谁钱多跟谁；上淘宝活动好比夜店艳遇：都有幻想，但真要遇上，很可能让你粉身碎骨。”

刷单成为普遍现象的，同样也是个愁人事，还好我跟小二们关系很好，否则我们也可能成为那只替罪羊。为了有一个好的曝光，我们在引流上的投入，几乎干掉了平时死都要保住的利润。虽然双11让一部分品牌赚够了眼球，但是那是大品牌的事情，他们有实力战略性亏损，可以拿一个“天猫双11TOP10”的美名，在其它时间把钱挣回来。那我们这种高不成低不就的商家呢？亏了就真亏了，年底了我们还拿什么稳定团队的积极性稳定性呢？我只能认了，我是一个失败的操盘手。

当然，我们的时间需要用来进行有价值的创造，我真的不愿意就一直这样促销、刷单、搞评论、弄高大上的图片这些事情了。

但此时，我发现网红经济的火爆之处，然而我并没有办法培养出网红，我只有通过一些有颜有料的卖家来进行单方面的效益增长，她们是所谓的淘宝达人，拥有一定的话语权。

最近，我突然发现自己用了蛮长时间的一个推广平台也做起了网红分享的生意。之前就是用它补补流量稀释一下转化，再就是新品破0比较方便，并没有觉得上面的用户有多优质。不过这几天再上去，发下平台上涌现了一大批高颜值的妹子，里面还有不少是淘宝大V达人。大概试了一下他们的颜值买家秀活动，

整个活动跳过店铺下单环节，算是彻底跟刷单白白了。自己可以挑选喜欢的大V达人接单拍摄买家秀，如果你运营费用足够，可以加钱让他们帮忙分享到微信、微博、红人圈。由分享带来的销量就真的是真实销量了。一般拍一个单品也就是30块、50块，还是比较良心价的。

随意截了几个图，大家看看

现在网红很多，通过这个平台，我们可以利用好网红这个点，结合淘宝内容化的趋势，借力打力。要是店铺的宝贝可以长期霸占手淘首页直播区域，哇塞，那还不发大了，想想都美滋滋儿的哦。