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万达50亿打水漂,电商之战全线溃败?
2016-05-12 09:58:35
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万达集团作为国内著名的商业集团之一,在互联网的不断壮大下,也联合腾讯百度一起建立万达电商。前期万达的电商模式虽然结合了O2O的模式,但是却暂时没有实物交易,只能作为一个线上的商品购物指南。后来,飞凡电商打造开放平台,开启“购物中心+互联网”模式,逐渐唤醒线下消费。

随着互联网的发展以及科技的进步,互联网已经成为当代人们赖以生存的资源之一。如今社会在不断进步,互联网跟随世界的步伐在稳定发展前行,“互联网+”模式已然成为最新型的模式,涉及商业、物流、智能、汽车等各个领域。伴随着“互联网+”模式带来丰厚的经济效应,无数传统的线下行业都争先恐后的开始转战互联网。

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万达集团作为国内著名的商业集团之一,在互联网的不断壮大下,也联合腾讯百度一起建立万达电商。前期万达的电商模式虽然结合了O2O的模式,但是却暂时没有实物交易,只能作为一个线上的商品购物指南。后来,飞凡电商打造开放平台,开启“购物中心+互联网”模式,逐渐唤醒线下消费。其实对于遍布中国各地的万达广场而言,万达集团之所以建立电商平台也是为了确保其线下商业的运行。

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在人们的印象里,中国有钱就能做事,特别是互联网领域是资本为王,不差钱的万达做个电商有啥难的?

王健林在万达集团上半年工作会议上指示,在接下来万达电商(专题阅读)的规划和运作上,所有的网上资源全部给电商公司,并将万达电商的核心工作确定为“用3年左右时间找到盈利模式”,到2020年,万达电商能够成为万达集团的五大业务板块之一。

此外,万达的电商投资大,动辄就是数十亿的规模,而且还拉上了腾讯百度站脚助威,就这个腾百万(TBW)的气势就足以玩淘宝(WTB)。可事实却是,万达电商雷声大雨点小,而且进行的并不那么顺利。

先是离职风波,CEO董策离职,这距离他接手万达电商CEO一职不足一年。这是成立仅3年时间的万达电商,第二次面临换帅的境地。

而除了CEO一职之外,2014年7月,万达电商COO马海平离职,原高朋网副总裁高峡出任COO,作为马海平的前任,刘思军在万达电商的任职时间同样很短。

短短3年,CEO、COO职位都已经经历了两次换帅,王健林的雄心壮志正接受着巨大的考验。不管在传统的网购领域还是新兴的O2O,万达都几乎是颗粒无收。

现在的万达,梦断电商,50亿打水漂,195全球购失败

今年1月风风火火召开了发布会的“万达·195全球购跨境进口商品城”(以下简称195全球购),首批门店开业后不到一个月时间便“出了点状况”。

日前,多位入驻商家向记者透露,195全球购已陷入停滞状态,“项目完全不推进了,没有人管,也没有任何通知说明”。

万达电商投资大,气势足,还拉上腾讯百度站脚助阵,人们一度认为万达电商的出现足以对抗淘宝。但是事实上万达电商的进行并不顺利,先是CEO、COO离职风波,让万达电商陷入僵局;后是“195全球购”失败,引发商家质疑。据万达入驻商家透露,“195全球购”目前已陷入停滞状态,项目完全不推进,也没有人管,也没有任何说明。万达原本寄望于万达电商能够将线下商城和广大用户串联在一起,从而创造一个新的万达帝国;但是其中存在一个悖论,到底是希望用户通过线上服务体验而再被导流到线下,还是通过线上体验而发展线上商业?

其实从万达电商成立伊始,其初衷就是围绕线下服务而开展的,包括O2O的架构,用互联网和电商的方法和技术优化线下,希望直接把会员引流到线下,线上却完全沦为摆设,不能连接用户和服务。如今,万达电商停滞不前,其主要原因就是万达集团成立万达电商是为了保住线下,因此被完全束缚于这一框架内,无法真正覆盖以及服务到用户。

在这个互联网时代,消费者的简易购物和目的性购物已经逐渐转移到线上,体验式的线下消费早已不是单纯地买东西那样简单,而是变身为人们的一种生活方式。人们利用周末或者假期休息时间带着一家人在商场里悠然闲逛,游戏、娱乐、餐饮、电影等成为放松悠闲的必要节目,而购物反倒成了应景之作。面对互联网发展的大趋势,即便部分大型商场不遗余力地致力于打造完美的体验场景,但仅仅依靠商场自身的线下体验已经无法抓住客户的心,如果不能有效的结合互联网能力,大型商场的未来也难以捉摸。在互联网时代,信息瞬息万变,电商领域的竞争更是异常激烈。万达电商想要发展,就不能局限于保住线下的想法,应该弄清用户的真正需求以及互联网商业的特性,对于遍布中国各地的万达广场而言,是否能够适应互联网商业的格局感,又能否做到线下和线上的转型甚至采用不同模式管理线上线下,这是万达需要考虑的课题。

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