广州市考拉先生网络科技有限公司，用移动互联网专做社区商业CRM云平台，帮助社区小商家快速实现互联网+。

结合线上线下多种方式，联合物业整合社区资源，开发了考拉商圈、考拉商城、考拉食验室、邻居知道等多个关注社区商业的产品，为社区商家提供了更多展示商品的平台，帮助小商家更好地管理客户关系，让顾客变粉丝。

考拉先生是一款面向社区中小商户的CRM云平台，成立于2014年5月，隶属于广州市考拉先生网络科技有限公司。考拉先生致力于为社区商家提供集会员管理，大数据分析，精准营销，移动支付为一体的客户关系管理系统。在成立初期，考拉先生便获得启赋资本千万元pre-A投资，2015年6月完成A轮融资，由DCM投入千万级美金。

5月7日，是考拉先生成立两周年纪念日。在此，考拉先生公布其完成了B轮融资1.5亿元人民币的消息。据记者了解，此轮投资方为DCM（美国顶级风险投资机构）、汉富、启赋等机构。此前2014年5月，考拉先生成立时获得了启赋千万pre-A投资，A轮完成于2015年6月，由DCM投入千万级美金。

同时，考拉先生还对外宣布了其产品的功能升级——新加入人脸识别、语音识别等功能。

为什么能在资本寒冬拿到1.5亿

在资本寒冬的侵袭之下，对于创业公司而言融资并不是件容易的事。为什么会投资考拉先生？考拉先生的投资方向记者表示：“考拉的团队给商户提供了电子化支付的解决方案，新客获取、老客维护的CRM，经销存的管理系统，简单易用的记账工具等。这些都是小商户最需要的功能。”

在投资方看来，个体商户互联网+是一个巨大的市场，而考拉先生所做的，是帮助他们实现实体店的互联网化，借助粉丝经济浪潮，把顾客变成粉丝，运营粉丝，更好地“做生意”。

人脸识别、语音识别功能有何便利

考拉先生发布的最新带有人脸识别和语音识别的版本，到底有何独到之处？

其实这是考拉先生，针对微小型社区商户提供的“考拉商圈”app里的一项新功能。简单来说，就是顾客到店，app会直接告诉商户该顾客的喜好和推荐；顾客在家下单时，也可以直接通过微信语音下单，系统会自动匹配顾客属性和店铺信息实现智能下单。因此，顾客关系管理能变得简单起来。

微信合作资源成竞争优势

据记者了解，2014年9月，考拉先生成为微信智慧社区解决方案唯一合作伙伴。

2015年12月，微信支付开始为考拉服务的商户提供满10减5的消费补贴；2016年3月，微信支付开始全面推广“支付+会员”的店商解决方案，考拉将携手微信，通过代理商制度，拓展市场和形成更广泛的的城市覆盖和服务店铺数量。

因此，考拉先生负责人向记者表示，除团队、产品外，腾讯微信的资源背景也将成为考拉先生的核心竞争力之一。

由于考拉先生的核心目标用户（目标商户），是本地小微型个体商户。所以，目标人群不同也决定了考拉先生的主要收入来源不仅仅是线下流量，考拉先生也通过vip会员收入、渠道建设收入、B2B特卖收入以及金融实现经营收入。

考拉先生告诉记者，2016年计划至少完成30万家社区商户的拓展；平均为每个商户积累200个粉丝（熟客）、间接服务6000万顾客；到年底，实现在线交易流水 5亿/月，间接为商户带来10亿/月现金收入；覆盖除北上广深以外，26个二三线城市。