在电商冲击之下，实体零售业像是到了悬崖边缘，而O2O模式的兴起又让实体零售业作为其中关键一环看到了希望。当前中国零售市场正在面临着深刻的变化，零售企业也正面临着一个前所未有的市场挑战，如今实体零售正在加快O2O转型。

北京市统计局上周发布的最新数据显示，今年1-2月，全市实现社会消费品零售额(社零额)1616.9亿元，同比增长1%。增速比2015年同期回落6.8个百分点，这是有史以来社零额增速罕见的低点。其中，网上零售在1-2月同比增长为-10%，成为电商业态兴起以来出现的首次负增长。

商务部新闻发言人沈丹阳表示，从宏观数据看，尽管我国零售各业态竞争加剧，但由于网络零售继续高速增长，线上线下融合加快，总体上我国零售业整体发展形势良好。

据国家统计局数据，1至9月份，全国社会消费品零售总额达21.6万亿元，同比增长10.5%。其中，商品零售额为19.3万亿元，同比增长10.4%。网上零售额约为2.6万亿元，同比增长36.2%，约占社会消费品零售总额的12%。

沈丹阳表示，商务部注意到伴随网络零售的高速增长，实体零售经营压力加大，“关闭退租”现象有所增加。目前，百货实体零售企业普遍进行转型探索，“从积极的角度看，这既是我国零售业加快结构调整和转型升级的结果，也是零售企业优化资源配置和网点布局，提高自身竞争力的体现，对中国零售行业的持续健康发展是有利的。”

对于一些百货零售实体转型试水O2O不尽如人意，沈丹阳表示，主要还是由于内功修炼不够，过于倚重引进新项目、新模式所致。“无论如何转型，关键还是要找到真正提高服务消费者能力，满足消费需求的清晰模式；在于重视实体零售最为本质的人性化服务，在信息化条件下进一步提升服务水平。”

沈丹阳称，对实体零售企业，商务部将继续积极支持、引导其创新、转型发展。此外，还将继续维护市场秩序，健全诚信体系，防止不正当竞争，防止优势平台滥用垄断地位。

据前瞻产业研究院《中国互联网+零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》数据显示，2016-2020年，中国电商增速将一改翻倍式增长，维持在25%-30%之间。电商已经从当初的爆发式增长进入温和增长阶段。这意味着，电商的高增长势头已经基本结束，未来将进入与实体零售博弈争夺市场的新阶段。

互联网大潮正在颠覆传统商业规则，传统百货亦受到巨大挑战。而事实上，挑战背后是更大的市场机遇。逛街的体验永远无法替代。

即使市场空间巨大，但摆在传统零售企业O2O探索面前的依旧是一条坎坷之路。激烈的市场竞争依旧为线下零售企业留有足够大的发展潜力。从美国零售市场来看，纯电商企业占据网络零售的份额仅为20%，80%仍掌握在传统零售企业手里。但在中国，90%的线上零售份额是纯电商占据的，传统零售企业开展多渠道、全渠道、O2O目前所取得的市场地位仅为9.9%。

我国的电商发展在政策和市场的双重利好因素下飞速发展，互联网经济将已经不仅仅是虚拟经济，它将变成一个新的实体经济。新的消费能力，新的消费模式正在诞生，无论内贸还是外贸都存在着种种可能的变革，实体零售O2O是这一时代的产物。