淘宝怎么做?方法很多,路径很多,但有几个问题是必须思考清楚的,否则做起淘宝来,会事倍功半。把“万事开头难”略改一下来形容淘宝,“开头好,做下来轻松”。对于直通车来说,淘宝一直都是推荐点击率为王,因为这个也是评估推广的产品是否被市场所接受,客户喜欢的程度有多高,而点击率越高,就意味着淘宝的创收越高,这个时候就验证了马云所说的话,谁能让淘宝爽了,淘宝就让谁也爽。
点击率决定直通车的成败,决定爆款的走向。新手卖家在开店初期,都会为了点击率和流量而烦恼,而点击率低的原因是什么?会有什么样的后果?接下来我会重点讲述直通车操作人员如何系统地优化直通车点击率,以满足我们对流量的需求。
既然说了,就得拿出实力来,给大家分享一下我做的效果。
直通车点击率的意义
(1)提升直通车点击率:通过提升展现量,相应的点击量也会增加,这是一个成正比的公式,点击量是店铺有转化的前提。
(2)选款的依据:打造单品爆款或者选择店铺近期主题的宝贝,可以根据试推该宝贝的图片点击率来实现,点击率比较高的宝贝说明客户接受程度比较高。
(3)提升质量得分:质量得分是直通车的核心,有比较高的质量得分可以降低推广的费用,提升直通车推广的排名,而点击率是影响质量得分的一个重要指标。
(4)提供优化宝贝信息:直通车推广时不同关键词的点击率,可以看出买家通过某个关键词达到宝贝详情页的情况,那么点击率相对比较高的关键词适合用在优化宝贝的产品信息当中,从而提升宝贝的转化率。
直通车成交=展现量点击率点击转化率笔单价
因此在展现量、点击转化率、笔单价没有提升的情况下,提升点击率可以带来直通车成交的提升。同时提升点击率可以提高质量得分,降低平均点击单价,提高掌柜们的投入产出比。
了解了点击率对店铺的意义,现在就要明白要从那些方面提高点击率,知道那些方面影响点击率,这样我们才不会走岔路。
影响点击率的因素
由于每个顾客的角度不同,影响点击率的因素也会有差异。具体的因素有:
推广图片
推广标题
价格
成交记录
是否是商城
这些因素都是顾客最直观感受到的能够影响点击率的因素。还有一些因素是没有那么直观的,包括关键词是否和宝贝足够匹配、宝贝所处的位置、你与其他卖家的宝贝相比是否够突出、产品本身对顾客的吸引力等因素。
有很多因素是卖家不能很好控制的,比如价格,比如相邻的卖家等,所以建议大家把重点放在自己可以很好掌控的几个因素上。
优化宝贝主图,提高宝贝点击率
最近有句话,外表决定两个人是否在一起,我们店铺的形势也是这样,淘宝直通车推广的主图,宝贝的图片占了整个展位差不多2/3的面积,而买家是否点击进去的最主要因素之一就是图片是否能够吸引他们。
1、背景:以生活背景和纯色背景为优,其中生活纯色。下面两张图你觉得哪个更吸引你?
文字:少量或无。少量文字内容以价格和优惠为优,最多不能超过图片的25%的面积。
主体:要突出,不能杂乱无章。
2、图片创意
直通车主图是影响点击率最重要的因素,客户通过搜索从直通车展示位最先看到的就是图片和标题,图片又占了大部分位置,所以图片的整体情况就决定了点击率的好坏。
图片的优化具体可以从以下方面一一入手
差异化——聚集目光 淘宝商品众多,买家在淘宝上购物搜索、浏览商品的速度非常快,消费者在匆匆浏览之际,第一感官就来自图片,所以主图要尽量保证在众多商品中可以一下抓住消费者的眼球。因此,差异化尤为重要。
创意卖点——勾起点击欲望 在设计直通车主图时,还要把握产品的核心卖点,让用户第一时间感觉到产品价值。把最具诱惑性的产品特点展示出来,让买家即使一扫而过,也能明白商品的卖点,及其与众不同之处。 如果图片上的信息能给予买家一种紧迫感的,它的点击效果相对比没有紧迫感的要好。
下面2个图片,您觉得哪个更让您有下单的冲动呢?
促销信息——吸引手段 创意主图中的促销信息也是影响点击率的一个重要因素。经过测试,宝贝设置有一定的促销折扣更有利于提升点击率。
但是在图片上体现促销信息一定要避免以 下几点:
促销信息混乱;
喧宾夺主;
字体比例失调;
如果图片存在这些问题,会引发客户不信任感,同时影响图片的整体效果,降低点击率
优化关键词,提高宝贝点击率
卖家们是否在推广或优化的时候会遇到这样的问题:大部分词都没有点击,直通车的流量只是一小部分关键词带来,那就需要检查一下账户关键词的种类,是否带来点击的关键词都是小部分高流量词,今天就介绍一下按照关键词种类优化关键词的方法,让每个关键词都发挥作用,争取让账户关键词获得更多的点击。
1、如何挑选适合的关键词
新品期
产品特征:销量少,人气小,收藏少。
优化宗旨:注重转化率。
挑选法则:找转化率高但商品数少的关键词。(需要借助直通车的数据)
注意点:有些转化率很高但是产品数量也很大,这种词不适合新品。
成长期
产品特征:有销量,人气低,排名低。
优化宗旨:注重点击率。
挑选法则:找点击率丶转化率好的词,商品数量不重要。
爆款期
产品特征:高销量,高人气,高排名。
优化宗旨:注重体验。
挑选法则:找搜索量大的词丶展现客户体验。
2、关键词与店铺主营类目的相关性;
假如你店铺主营女装,辅营童装,那么可能你女装页面的质量得分会高,童装页面的质量得分不会太高。而且一般没人会在女装店里卖童装的。
3、关键词与店铺页面宝贝的整体相关性;
一个女装页面,有短裤,有连衣裙,有T恤,那么我添加关键词:短裤,T恤,连衣裙,春夏新品 这4个词,到底哪个质量得分高呢,春夏新品 这个词适合所有女装,分应该不错,那 T恤,短裤,连衣裙 这3个词呢,就看这3个词和这个页面的类目相关性了,比如,你这个页面绝大多数宝贝是连衣裙,那么连衣裙这个词分应该不错
所以建议,你的店铺假如有这3个大类目,要推广的话,可以做一个连衣裙页面推广,短裤页面推广,T恤页面推广。
4、关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈,包括成交,收藏,点击和点击率;
这个和单品推广差不多,点击率在质量得分中的权重没单品推广高
5、帐户的历史记录,根据您帐户内的所有推广和关键词的反馈计算得出;
所谓的整体权重就是这个了,比如单品推广的时候,你分都很高,那么你再添加一个词,你会发现这个新加的词,分也不错哦。店铺推广也是这样。另外店铺推广的质量得分刷新好像有些慢,如果你加的词全是6、7分,别急,出个市场价格,观察一天!
优化宝贝标题,提高宝贝点击率
1、标题打造的核心三因素
因素一:宝贝类目要精准、属性要完善;
因素二:关键词要与类目属性相关,关键词要与宝贝标题相关;
因素三:长尾关键词中包含二级关键词,二级关键词中包含顶级关键词
标题关键词分布公式:意向性关键词+宝贝属性+顶级关键词+长尾关键词
现在淘宝上卖女装非常的多,。以下图这款连衣裙为例:见图
第一步:发布到精准类目
第二步:完善宝贝属性,例出属性卖点词
上面这两步太简单了,一般开车的都知道怎么做,我就不具体说了
第三步:例出顶级关键字,结合属性卖点词寻找二级、长尾、相关关键词
我们先例出顶级关键词:“连衣裙”, “中裙”,“裙子”。 然后例出结合属性卖点词的二级关键词: 通勤连衣裙 | 淑女连衣裙 | 中裙连衣裙 | 短袖连衣裙| 圆领连衣裙| 常规袖连衣裙| 中腰连衣裙 | 圆点连衣裙| 蝴蝶结连衣裙| 荷叶边连衣裙| 雪纺连衣裙 | 蕾丝连衣裙 | 2016夏季连衣裙
通过顶级关键词和二级关键词寻找相关关键词
打开淘宝网,在搜索框中输入你的顶级关键字或者是二级关键词,不要拷贝进去,一个一个的输入进去,淘宝会智能的帮我们显示一些相关关键词。我们输入“连衣裙” 见图
当我们输入“连衣裙”的时候,淘宝为我们展示了一些与连衣裙相关的关键词,如“连衣裙 夏”,“连衣裙 夏 小清新”等等。我们结合属性卖点词,发现这里只有两个词也我们是相关的 “连衣裙 雪纺” 和“连衣裙 雪纺”我们将这两个词放到我们已经有的二级关键词中。
我们还是搜索“连衣裙”,然后点击搜索。见图
在这里淘宝还为我们例出了一些相关关键词如:“雪纺连衣裙长袖”,“雪纺连衣裙夏”,“真丝连衣裙”等。结合我们的宝贝属性,这里的词我们能用的有“雪纺连衣裙”和“裙子”。 这两个关键词我们已经有了,就不用添加了。
现在都应该知道宝贝的属性的重要性了吧,用你的宝贝属性去对比搜索的关键词,不仅这些关键词的相关性非常的高,其次也帮你筛除了很多与你不相关的关键词。
大家现在就通过上面的方法去寻找别的关键词吧,下面这些是我选取出来的关键词:(我已经刷除了一部分)
通勤连衣裙
通勤 连衣裙 夏
淑女连衣裙
淑女 连衣裙 甜美
淑女 连衣裙 气质
短袖 荷叶边 雪纺连衣裙
雪纺连衣裙
雪纺 连衣裙 中裙
第四步:套用宝贝标题公式
意向性关键词:2016新款 夏装 夏款
宝贝属性:通勤| 淑女|中裙| 短袖 | 圆领| 中腰| 圆点 | 蝴蝶结 | 荷叶边 | 蕾丝
顶级关键字:连衣裙,中裙
长尾关键词:七分袖荷叶边雪纺连衣裙
我们设置的标题为:
夏季新款圆点七分袖荷叶边雪纺连衣裙 通勒淑女圆领蝴蝶结中裙
宝贝因素
1、月销量:最近30天的销售数量代表着宝贝的热卖程度.在淘宝的购买习惯体系中,热卖程度是一个很重要的指标,销量越多代表着买家越认可,跟随购买也会越多。所以在推广时,销量越高的宝贝点击率会越高。
2、宝贝价格:淘宝搜索结果中都会体现价格.如果宝贝是标准化产品,那么价格将直接影响宝贝的点击率,而且这个价格不需要差别很大,买家经过产品的比较后,一般会选择价格较低的产品。
最后总结一下吧,想要提高点击率,从一开始的选款到后面的直通车关键词以及直通车推广图片上环环紧扣,每一步都要考虑周到而执行。
选款上 尽量选上店铺内销量已经有一定基础的,买家评价差评不太多的甚至尽量是没有差评的,利润方面也是客观的。平时咨询以及宝贝详情页访问深度比较深的宝贝。这些以上提到可以从量子分析得出。
选词上 尽量添加与宝贝相关度高的词,这样的词转化会比较精准,但不要太多长尾词,搜索的人不多,长尾词可以出价高一点。若几天观测下来,发现精准词引流效果并不理想,可以适当添加一些热词,但切记一定是要低价引流,以免烧爆转化还低。后续观测后有词转化了,那么再添加关键词的时候可以以好词为词根去拓展添加更多好词。
选图上 尽量使用图片清晰分明,突显宝贝质感,有一定吸引力的图片。图片上的文字不要超过整张图的2/3,更不要出现模糊不清,让买家看不明白您到底是要卖什么产品。
要想提升点击率,从选款、选词到选图每一个步骤都要精准化,淘宝上的每个客户在看待宝贝的主图、标题、款式、性价比这些的眼光都是不一样的。想要提升点击率的话,总结下来其实最重要的因素是要去全面的从各个角度出发,站在买家的角度去考虑!
很多人“好学”,只要是淘宝的知识我都去学。搜索,促销活动,付费推广,产品,供应链,仓库管理,发货流程,转化率,客服管理,客户体验,售后,CRM,财务,人力资源,店铺产品定位,甚至市场战略等等。
但淘宝运营的知识是无限的,有限的是自己的精力和时间。在开始学习之前,你必须要弄明白:在自己的类目和产品里,什么对自己最重要,自己应该如何分配精力。知道要学什么比学到了什么更重要。