由上海美味七七网络科技有限公司创建的美味七七成立于2013年,是一家以生鲜类产品为主的电商公司,大本营在上海,目前市场也覆盖江浙地区,创始人团队有宓平等。
该平台与其他生鲜电商一样也受到风投的关注。2015年中旬,就获得美国风险资本的A轮投资,2014年5月又获得了大型电商亚马逊的B轮2000万美元投资,同时作为合作品牌上线了登陆亚马逊生鲜馆。
情况种种,可谓也是风生水起,谁都不会想到就这么突然地、悄无声息的倒了。有关倒闭的原因,据宓平介绍是因为股东之间的矛盾而导致发生了变故。
这一次引发大规模对生鲜电商的审视的“主角”是美味七七,这家曾经被亚马逊注资2000万的生鲜电商平台在一周之前被曝已经暂停营业。两三年前,一波又一波的创业团队涌入生鲜电商的蓝海中,虽然是蓝海,但是并不容易“畅游”。
美味七七的官方微博在4月7日转发了一条爱心早餐的制作后,至今再也没有更新过,随之而来的,是铺天盖地的关于美味七七倒闭的新闻,始于朋友圈,在其官网的公告得到认证。
资金链断裂、高层失踪、员工和供应商讨债、倒闭原因等一系列追踪报道接踵而至。对于看客来说,又是一个唏嘘的新闻;对于消费者来说,倒下这家还有别家;对于行业来说,则不仅仅是倒了一个竞争对手那么简单,包括美味七七在内的多家生鲜电商接连倒闭,给这个行业又增加了一层雾霾。
美味七七原名正大天地,于2011年成立,算是生鲜电商行业中的先行者,是一家覆盖江浙地区的生鲜电商平台。2013年,正大天地更名为美味七七,2014年5月,亚马逊宣布以2000万美元入股美味七七,此时美味七七的估值达5000万美金。
据悉,烧钱太快,未获得后续融资,是美味七七倒闭的原因。电商分析师李成东在接受某媒体采访时表示,美味七七的停业源于它亏损过大。李成东说,“第一,它的盈利模式有问题,美味七七的成本门槛很高,目前它这种模式算下来,每单都是亏损的,做得越多,亏得越多。第二个,运营的问题,美味七七运营的精细化程度还不够。”
多家媒体历数美味七七破产五宗罪:
大量扩品导致管理混乱。据悉,由于生鲜电商较为特殊,涉及到存储、物流、包装等一系列问题,所以即使是大型垂直生鲜电商,其业界平均sku也仅为2000个左右,然而美味七七却盲目扩到了5000个,大大加重了供应链的管理难度。
冷链物流耗资严重。在拿到亚马逊投资后的一年多里,美味七七在上海建立达一万多平方米的中央仓储和冷链配送体系,共建有30个中转站点,开启了“一日三送”服务。一方面,冷链物流的建立费用高昂,且场地和人力方面也需要大量投入;另一方面,相较于常温物流系统,冷链物流系统的要求更高,且投资回报期长。诚然,冷链物流在生鲜电商运营中的地位举足轻重,但建立前的现金流预测也必不可少,否则就会出现“蛇吞象”的尴尬场景。
盲目的线下社区店引入。美味七七的微信平台引入了大量线下社区店的货品,包括各类休闲食品和生活用品,入驻商户达数千家。美味七七首席执行官宓平女士介绍到:“这些商家为美味七七的用户提供熟食、卤味、休闲食品、中西点心、生活用品。”相应的,美味七七的自营配送也服务于这些入驻商家,包括对配送考验极高的“1小时送达”服务。即使有亚马逊的大笔投资,但也经不住如此消耗。
产品品质屡被投诉。在微博上随便一搜,就能搜到大家关于美味七七产品质量差的配图投诉。据报道,美味七七虽然标榜纯正进口货源,但却被相关机构查出对外贸易经营者备案登记、进出口工商经营范围、海关编码等关键资质缺失,可见其供货渠道与其自称的进口货源有很大出入。
赔钱赚吆喝。C轮上市后,美味七七迫于压力,为了有漂亮的财务数据来对资本负责,美味七七不得不疯狂补贴,用低价来吸引流量,使短期内单量剧增,来维持报表数据的“优良成绩”,然而烧钱赚客户并不是长久之计,更不是盈利之本,长此以往必将引发内忧外患。
从以上可以看出,在经过三轮投资后的美味七七有点迷失方向,既要讨好大众,又要满足资本,还要扩大规模,最后却把自己送上了绝路。资金烧完后,亚马逊终于撤出了这个无底洞。
生鲜电商前景美好,但道路充满了荆棘。生鲜电商的创业者们除了做好“随时会死掉”的心态,更要抱有“明天会更好”的憧憬。模式对了、心态正了,即使失败有有何惧!