北京时间4月12日下午消息,印度最大电子支付平台Paytm日前透露:截止2016年3月,其活跃用户数已经达到1.22亿,这一数字是是2015年1月的近5.6倍,Paytm已成为世界排名第四的电子钱包。
Paytm被称为印度版支付宝,用户可以使用Paytm充话费、付水电账单、转账、网上购买商品和服务。同时,它还是打车服务软件Uber的独家支付平台,并可以在加油站、一些街边小店和零售连锁完成线下支付。
2015年初,支付宝母公司蚂蚁金服投资了Paytm,并且在2015年9月追加了一轮投资。当时根据市场消息,Paytm的估值已经达到25亿美元。
印度的传统金融业覆盖人群相当有限,在印度超过 10 亿的人口中,有 2.3 亿人从没去过银行,截至目前整个国家只发出 了 2300 万张信用卡。而在中国,平均每人持有信用卡的数量是 3.9 张,在美国,这个数字是 7.3。
此前,万事达卡曾发布了最新的手机购物行为调研报告,报告显示,亚太地区约五分之一的智能手机用户使用电子钱包购物,印度的电子钱包使用率为 36.7%,仅次于中国大陆的 45%,位列亚太地区次席。另外,印度还是亚太地区使用手机购物人数增长率最快的国家。目前,印度使用智能手机购物的人数占智能手机用户总数的比例较两年前增长 29.3%,越南和新加坡以 17.7%和 17.1%的比例紧随其后。
不过,印度电子支付企业的系统技术、风控水平非常有限。作为当地最大的支付平台,Paytm 在一年前的承载能力也只有百万级的笔数水平,远远落后于国际同行,而且安全风控能力极其薄弱。据了解,在投资 Paytm 后,支付宝曾专门成立了技术支持小组,从系统架构改造、到风控体系搭建、再到数据能力,全方向帮助 Paytm 提升平台能力。
印度农村金融服务缺失 偏远地区很多人没见过银行
在Paytm出现之前,印度传统金融服务可以覆盖的人群非常有限,近半数的民众没有银行账户,信用卡发卡量也只有2500万左右。世界银行数据显示,印度农村平均每2.7万人仅有1家银行,在偏远地区很多人甚至没见过银行。
农村金融服务的严重缺失,使移动互联网成为了当前唯一一个有望迅速在印度农村地区落地、带动印度农村经济发展的金融服务渠道。
然而,印度电子支付企业的系统技术、风控水平非常有限。作为当地最大的支付平台,Paytm在一年前的承载能力也只有百万级的笔数水平,远远落后于国际同行,而且安全风控能力极其薄弱。
一个可供说明的例子是:Paytm曾经开通过一个P2P转账服务,最高峰时候可以日均100多万笔,由于系统稳定性和反欺诈能力跟不上,不得不临时关停了服务。
支付宝成立技术小组,改造Paytm平台
在蚂蚁金服投资Paytm之后,支付宝专门成立了技术支持小组,从系统架构改造、到风控体系搭建、再到数据能力,全方向帮助Paytm提升平台能力。
据支付宝内部人士透露,从2015年4、5月开始,每隔一周,其技术人员就会从杭州飞到印度,帮助Paytm,帮他们改造系统,传授经验。与此同时,每月Paytm的高管也会到杭州进行系统性学习。这样的日子持续了好几个月。最终,在不到一年的时间内,Paytm逐步具备了以低成本迅速为广大印度民众提供快捷、可靠和稳定的移动支付服务的能力。
目前,Paytm已经能够获得印度央行发放的第一张支付银行牌照,并获准在印度市场开展支付、储蓄、汇款、转账等银行业务,为印度的中小企业、低收入家庭提供费率更低的在线金融服务。