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唐人: 泛家装电商要把握四要素
2016-01-29 18:36:26
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不久前,由中国电子商务协会装饰建材委员会主办的2015首届泛家装电商发展研讨会暨中国电子商务协会装饰建材委员会第一届理事会在杭州隆重召开。面对家装电商的发展展开了一系列问题

不久前,由中国电子商务协会装饰建材委员会主办的2015首届泛家装电商发展研讨会暨中国电子商务协会装饰建材委员会第一届理事会在杭州隆重召开。面对家装电商的发展展开了一系列问题研讨,在研讨会上副会长唐人就泛家装电商谈了几点的观点。

整个电商行业发展比较迅速,风起云涌,我们这个行业有相当大的特殊性,所以我们在发展的时候有可能会很慢,但是目前到了一个可能会领先的过程,去年的六月份在国信证券的一次策略分析会议上,我们首先用了泛家装电商这个概念,试图用这样一个概念来概括我们整个行业,所谓泛家装,只是为了区别传统纯家装服务,它是通过互联网技术将传统与家装相关几个行业组合在一起,成为一个相对统一的家装消费生态链。

那么对泛家装电商,我把它总结成四点,四个"一",第一个是我们最熟悉的,叫做一个流量入口。这个流量入口,大家现在都在竞争,但是未来的话,根据这个互联网老大,我们不说百分之百的,但一定会是一个比较重要的一个流量入口。其实实际上是我在2012年8月份提出来的,2013年5月份在土巴兔的流量分析过程中,得到了印证,后来我写了一篇文章,而红杉资本就是根据这篇文章找到的土巴兔,这是一三年底的事情。这是一个流量入口,流量入口的概念大家可能都比较容易理解。就是说我们现在还有很多的企业实际上都还是在做竞争这个流量入口,因为我们作为网站来说,流量是它的生命点。

第二个应该是什么呢?就是3d云设计平台,就是说我们这个行业未来会对这个互联网改造的跟传统完全不一样,此前我记得我在实创北京的一个活动上,他邀请了天猫家装这块的负责人,其实上天猫也在关注这一块,也就是说什么呢?这个3d云设计条件和技术成熟之后,肯定会看到一个比较大的市场,在国内的局面出现,那么这个3d云技术实际上是什么,它改变了整个家装消费者的一个消费体验的问题。

去年我花了很多时间在这一块研究,那么研究之后发现两个概念可能会比较重要。第一个概念叫做家具商品的设计导购概念,通过设计使得消费者觉得这个家具这个房子还不错,但是想想,如果我是一个导购,花了三寸不烂之舌跟你讲这个家具放在你那里会怎么样怎么样?换做是另外一个人他把这个家具3d的放在那里显示出来,放在一个你的一个家里面,这个里面导购的这个导购转化率,是相当的有帮助,这就是设计导购。

除了这个,第二个概念就是消费者的虚拟体验,平时讲我们这个行业消费者只需要线下的体验,这是没错的。但是千万也不要忽视了消费者也需要线上的虚拟体验,这个虚拟体验我们讲白一点就是什么,就是我要知道这个沙发放在我的家里面是个什么样子的?这个时候,3d云设计图就开始有用。3d云设计它实际上是一个跨行业,它不仅仅是用在家装这个平台行业,购买建材购买家具卫浴在一个设计平台上进行,那么未来的设计平台,我们也出现了家具、家居、家纺,所以为什么我们把它叫做泛家装电商,就是这个意思,未来它们是在一个平台上出现,几乎是同一个时间出现的。

我再做一个预言:我们这个行业里面还会有一次大战,这个大战主题是什么?叫做设计主导权。目前我还不知道谁来抓这个设计主导权,就是说谁在把握这个设计主导权,如果有人掌握设计主导权,他的建材他的家居等等全是他的主导,所以很有意思,因为我们家装领域有一个互联网的工具使得我们整个的行业竞争局面,会发现一个根本性的变化。

那么另外一个改变是在哪里呢?另外一个改变就是我们未来的线上商场,不是一个像天猫京东那种的商场,我们未来购买商品可能就会在你的新家的虚拟空间里面去确定设计,而且是所见及所得,可能目前很多企业在做这方面的工作。

第三个"一"就简单了,就是一系列商品的选择,一系列家居商品的选择。那么我们在这个消费者整个里面,这时候就是什么,在我们3d虚拟空间里面去生产产品。

第四个"一"更简单,就是一个家装服务空间。所以我们未来这个行业因为3d云设计的存在,他们就会变得非常简单化。就是一个流量入口,一个3d云设计平台,一系列的商品选择,一个家装服务空间。

那么在这个里面就是说我们每一个企业就要考虑我们究竟是在哪个定位,究竟要做什么,实际上比如说作为我们家装公司,我们有可能说我们不去整这个东西,我们就把家装做好,做得更好。就是说我们做沙发,我们做家具,我们做卫浴,我们就把这块做好,这块是没有人去争的,而且未来的互联网化会出现一个什么情况?在互联网这样一种情况下,未来的话,我们绝对不会像现在一样,有这么多一个分类,有这么多一个品牌,可能这个品牌就会非常相像,这个就回到了像我们小米的这种专注体制,实际上我们把它抛开互联网这样一种概念,他就是一个做品牌手机的。所以我希望大家如果认可这个观念的话呢?该抢制高点的,你们觉得有能力就去抢制高点,那就奋不顾身的去抢这个制高点。如果说这个制高点我们是没有什么希望,或者说是也用不着去抢,因为这个东西我觉得不一定是什么用得着,因为毕竟是少数人,那我们就把我们本身的业务做好,做到第一,做到行业里第一。这个是未来生产里面的一个最重要的原则。

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