国内最早一批跨境电商代表蜜淘倒在了新税制落地前夕。回看蜜淘不到三年的发展历程,蜜淘一度乘着资本、政策的顺风车与时间赛跑引领潮流,但逐利的资本与不明朗的政策催生的跨境电商本就是场赌局,时间、金钱与政策红利能成为巨无霸推手,亦能成为“翻船巨浪”。反思蜜淘,下一场跨境电商的“生死赌局”谁能获胜?
与时间赛跑
与时间赛跑是跨境电商行业过去两三年发展的最真实写照。伴随国人对海外商品需求爆发式增长,跨境电商如脱缰野马开始肆意狂奔,蜜淘曾经正是这一群野马中奔跑最快的那一匹。据蜜淘创始人谢文斌此前公开介绍,蜜淘正式上线于2014年3月,此后包括天使轮在内的三次融资全部发生在2014年,那一年是蜜淘“生命中”奔跑速度最快的一年,融资、造节大促成为蜜淘追赶时间的利器。
首次造节蜜淘选择了西方传统节日11月的“黑色星期五”。蜜淘方面宣称,活动当天网站订单总数约7万,下单人数约3.6万,PC端全天独立访客突破60万,移动端独立访客突破11万,全天交易额超过了2000万元。随后的次年5月,蜜淘推出“520激情囤货节”促销活动,主推日本进口安全套及高品质卫生巾等商品。紧接着蜜淘加入“6·18”大促,剑指京东、天猫等老牌电商,欲一争高下。频繁的造节促销是电商常用的手段,但与国内电商造节促销相比,发展尚处初级阶段的跨境电商做促销被看成是悖论。一位不愿具名的跨境电商行业人士分析认为,国内电商相对来说品牌较少,促销可有效帮助国内企业清理库存。但在跨境电商领域,品牌多、可选择性强,国外企业清库存的需求较低,生产规划性更强,跨境电商促销将引发更多的供需矛盾,继而导致平台高库存积压或平台商品大面积断货形成“伪促销”局面。
不过,即便是冒着上述重重风险,蜜淘依旧选择快速跟进大促。打好“时间差”一直被谢文斌看做是创业公司在巨头面前的优势。“只要创业公司能在时间差上抓住自己的用户群,且做到一定规模,就做出了自身的价值。”在蜜淘冒险之时,友商也在虎视眈眈觊觎这块市场,据北京商报记者了解,2014年2月,天猫国际上线;2014年6月,聚美优品海外购上线;2014年7月,国家海关总署出台《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》,从政策层面承认跨境电商;2014年9月唯品会推出全球特卖业务。2014年11月,已占先机的蜜淘公布的数据显示,平台月销售额突破1000万元,客户端激活用户数接近100万。2014年末,蜜淘公布当年全年的交易额已达到1亿元。
实力决定发展路径
经过野蛮开荒期后,携资本探索发展模式成为跨境电商行业的另一主旋律。蜜淘“从生至死”经历了导购、代购到全自营的B2C再到日韩海淘平台,这背后的原因谢文斌并未公开做细致说明,但从他曾经的履职经历与行业发展的趋势中或许能窥测几分。
北京商报记者了解到,谢文斌出身于阿里巴巴,曾负责天猫的无线产品工作。谢文斌在去年2月的一次沙龙分享中公开表示,蜜淘之所以采用代购、导购模式与当时淘宝海淘代购领域的交易额在2014年实现超1000亿元不无关系。蜜淘随后推出类似淘宝全球购的代购模式收获了第一批用户群,代购的核心商业逻辑是商家入驻,但这种模式导致平台对买手控制能力弱,易遭到假货侵蚀,同时物流周期过长等因素也经受着巨大挑战。
国家开放上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州和深圳7个跨境电商进口服务试点城市后,保税进口模式得以推行,税收上免征“关税+增值税+消费税”的优惠政策落地,蜜淘上述痛点迎来缓解良机。看到巨大红利的蜜淘于2014年9月转型B2C自营海淘电商,谢文斌后来还几度表态称,创业公司流量有限,要生存必须做得重一些,需要掌握自己的用户和商品。自营能够持续提供低价商品,保证货源是正品,还可以降低仓储成本。同时,区别于海外直邮、渠道平台等模式,自营电商更加本土化,用户的接受度更高。
不过,受益于政策红利并非只有蜜淘一家电商平台,聚美、网易等互联网巨头纷纷涉猎跨境电商。在流量、资本、品牌资源都雄厚的巨头面前,蜜淘的优势开始变弱。谢文斌也压力倍增并表示,蜜淘在库存上能积压1000万、2000万元的货就已经算很不容易了,某些大公司在保税仓库中的货已达到十个亿。“就算我再融1亿美元,也不可能成为巨头打价格战的对手,巨头可以通过渠道与补贴的方式把价格压到很低,但是创业公司没有办法这样长时间消耗下去。”为此谢文斌主动放弃了全品类的运营思路与价格战的营销手法,退到了“小而美”的路子上来,蜜淘于去年9月进行了大规模改版,从LOGO、形象到产品都进行了改变,并提出了韩国免税店概念,把未来战略押注在韩国市场。
政策催生新机
抛开时机、资本,政策是跨境电商发展的最大影响因素之一。如今,跨境电商新税制落地在即,行业也迎来巨大变数。但蜜淘猝死在新政频出的政策红利期。不过,在业内人士看来,新税制的出台带来更多的是亟待发现的商机,更加公平、标准的环境下发展跨境电商,使得曾经的赌局变成公开争夺的竞技赛,输赢全靠实力。
跨境电商服务商洋萌CEO王树庆在日前举行的2016年福建省电子商务大会上表示,新税制为行业带来不少红利,其中,B2B2C业务最被看好。B2B2C业务即保税区分销业务,具体而言,因跨境电商平台在保税仓的商品已被征收相关税负,商品在保税区即可通过另一B端商家进行分销,进一步增强销售量。“新税制的出台打破了此前跨境电商的试点阶段,长期来看,行业将进入稳定阶段。新税制时代的到来在短期内让行业进入弯道阶段,这将是行业的转折点,跨境电商行业将迎来3-6个月的波动期,对于企业而言,能否坚持下去并实现弯道超车未来几个月十分关键。”
丰趣海淘CEO任晓煜表示,新税制让跨境电商有了更大的想象空间,大量进口商品不再基于个人合理自用原则的个人行邮体系,而是真正地变为货物受到国家监管,商品的预清关后申报成为可能,这为跨境O2O项目的迅速拓展提供了有利的土壤。“跨境O2O项目可以增强线下体验,实现用户教育与普及,是非常好的入口。”
面对新税制带来的新商机,跨境电商不能再去依靠“要快、要钱、要政策”扶持,当上述一切因素回归理性时,每一个因素都能让行业的“先驱”变成“先烈”。在跨境电商新税制出台催生大量新机遇的同时,跨境电商下一个竞争情形将不再是一场场豪赌,新税制营造的更公平的环境让曾经的“生死赌局”变成竞技赛,理性的头脑、创业的平常心或许更容易收获成绩。