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直通车优化实操细节
2016-04-06 09:55:04
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一个详情页制作得好坏,对用户体验有很大的影响,进而,会影响到买家的购物欲。所以宝贝详情页一定要重视。详情页是主要影响转化率的因素。

一、先从词说起

1、标题可包含几类关键词?

(1)、品牌词(产品名):比如骆驼,韩都,周大生

(2)、商品名:比如服装,鞋,袜子

(3)、定位词(对销售群体的定位):儿童,男式,女式

(4)、属性词(产品的特点):风格词(淑女款、森女系、波点、印花)、材质词(纯棉、丝绸)、季节词(秋、夏)……

(5)、功能词(产品功能介绍词):比如增高、美白、显瘦……

(6)、型号词(产品型号):MX5230……

(7)、附加卖点词(你的产品可能比别家强的卖点):比如正品、专柜货、行货、韩版、包邮、特价、赠品(买xx送xx)、第二件5折……

2、关键词素材哪里找?

(1)、淘宝搜索下拉框

(2)、搜索框下方

(3)、淘宝首页分类类目词

(4)、搜索页面的自动分类

(5)、搜索页面下方的“您是不是想找”

(6)、淘宝排行榜

(7)、直通车关键词

(8)、数据魔方淘词

(9)、淘宝指数

(10)、之前有详细说到挖词的帖子

3、如何挑选适合的关键词上面介绍了从哪儿可以找到关键词,现在来介绍下如何从一堆词中挑选出适合自己产品的关键词。

(1)、新品期

产品特征:销量少,人气小,收藏少。

优化宗旨:注重转化率。

挑选法则:找转化率高但商品数少的关键词。(可以借助数据魔方的淘词或者是直通车的数据)注意点:有些转化率很高但是产品数量也很大,这种词不适合新品。

(2)、成长期

产品特征:有销量,人气低,排名低。

优化宗旨:注重点击率。

挑选法则:找点击率、转化率好的词,商品数量不重要。

(3)、爆款期

产品特征:高销量,高人气,高排名。

优化宗旨:注重体验。

挑选法则:找搜索量大的词、展现客户体验。

二、点击率的影响因素:

1、图片:首先,图片的因素直接决定了点击率的高低,因为本身的图片可以反应出宝贝的款式,颜色,质量等一系列的问题。

2、文案:文案是否突出了产品特点,是否有效把产品卖点提炼出来,对点击率的影响仅次于图片,因为他很直观的反馈了信息给消费者。

PS:一般来说文案是禁止太过繁杂,需要简洁,一般两三条重要的卖点就可以了,如果太多,就会引起视觉上的繁杂。

3、价格:价格的高低也会影响到买家是否点击直通车图片方面的问题,如果价格很高,给消费者的第一印象很大,消费者很可能不会点击图片。

4、销量:中国消费者有从众跟风的购买心理,如果说销量十分好,可以直接影响到消费者点击和购买的决心。

PS:之所以爆款会爆起来,和销量评价也会有很大的关系,销量多了消费者觉得是可以信赖的。

1、分析点击率的五大因素,可以针对这些因素进行对应的优化

(一)针对图片:

1丶选择顾客购买较多的款式和颜色。

2丶提高图片的清晰度。

3丶图片中的宝贝的面积一定要占到图片的1/2-2/3,不然主次不明。

PS:因为这个因素是直接反应出宝贝的竞争力,消费者是否会点击直通车,这个因素是最重要的一条。

(二)针对文案:

1丶通过图片底色的对比度,来突出文案。

2丶文案一定要精简,放大可以让消费者看的很清晰,因为直通车图就那么大,如果字体小的话消费者是看不到的。

3丶文案尽可能的做成高大上的风格来提高点击率。

(三)针对标题(重点是下面展示车位了):

1丶给一些爆炸性的标题来吸引消费者。

2丶结合消费者的心理去写标题。

(四)针对价格:

1丶一分价钱一分货,价格方面要符合行业的价格,不能太高,讲究下定价策略。

2丶可以通过调整不同型号价格,这样直通车显示价格会低些。

3丶当然,也可以调整直通车的位置来做对比,引导消费者点击我们的直通车,将产品放在价格比我们高的旁边,这样子更加可以吸引消费者。

(五)销量

(1).销量高的产品远远比销量低的点击要高。

(2).谁都不愿意做第一个吃螃蟹的。

(3).你为什么刷单的原因,好处不用我说了吧。

2、推广图怎么去抉择,关键词怎么去删减

<1>推广图建议采取图片轮播的方式,能测试出效果最好的推广图。

看图,哪个图效果好,数据就告诉你,再者会优先展示,能很明显的测出推广图,那哪个标题更好呢?再去拿你的图去测试标题,这里不再详细说。

<2>关键词的删减问题怎么去有效的通过直通车账户上面的操作来提高点击率,什么词该删,什么词该留,什么样的词改加大出价,什么样子的该提高展现等等

(1)点击率高的关键词:这部分词表示符合宝贝的属性,可以适当提高出价,并且观察这类关键词带有什么属性,适当添加相关关键词;另外可以灵活运用起这部分关键词,将其添加到宝贝创意标题中进行测试,相应的系统推荐词就会推荐这类关键词;

(2)点击率低的关键词:这部分关键词表示与宝贝有一定的相关性,可以通过降低出价的方式削减无效展现,另外一种方法是修改关键词匹配方式,从中心匹配到精准匹配不断测试,如果这部分仍然拉低宝贝整体的点击率的话,可以选择删除;

(3)无点击的关键词:关键词没有点击量有两种原因,1是出价太低,展现量太少,连展现都没有就更没有流量了,这部分关键词可以选择提高出价进行测试;2是这部分关键词有展现但是没有点击,说明这部分关键词和宝贝的相关性不够高或者关键词太泛,如果卖家搜索这个关键词的时候想找的不是我们这类宝贝,那这部分关键词经过一段时间测试后仍无点击的话就可以剔除掉。

当点击率有很好地提升的时候,关键词的质量得分才能很好地提升,质量得分起来,然后加入相对热点的词,或者其他的关键词,它的质量得分才能够拉起来,下面还会重点讲,所以我一直强调基础,打好底子多重要,账户权重就起来了。

三、如何提升直通车点击率?

1、宝贝款式:款式不同造成的点击率是不同的,款式的不同从点击率上直接反映出宝贝的受欢迎程度。一个宝贝是不是适合通过直通车进行推广,可以通过宝贝款式测试点率的方法来实现。

2、直通车主图:直通车主图是影响点击率最重要的一个环节,客户通过搜索从直通车展示位最先看到的就是图片,现在淘宝已经把标题直接展示改为鼠标点到主图上才会显示了,从而使得直通车主图更加重要。

1)宝贝颜色:你的宝贝颜色能否从众多宝贝中脱颖而出直接影响到你这个宝贝的点击率。

2)图片场景:比如室内和室外、背景的不同、虚化程度的不同等,在使用不同场景的图片时一定要注意宝贝在直通车位置的前后竞争对手情况,因为前后的宝贝图片场景会影响自己推广宝贝的刺激力度。

3)图片清晰度:如果一张宝贝主图不够清晰,一张混乱的图片作为推广主图,那么效果肯定会大打折扣的。

4)创意卖点:作为直通车推广主图,主图上索要体现出来的非常重要的一个诉求就是宝贝的创意卖点,这个卖点并不一定是促销内容,而是吸引客户眼球的亮 点,是宝贝的核心竞争力,当客户看到这个直通车图片时马上回刺激眼球进而刺激冲动购物的神经,让客户马上联想到这个宝贝的最突出的优势点,这样直通车推广图就成功一半了。

5)促销信息:目前消费者比较喜欢有促销的宝贝,所以在直通车推广时,将宝贝设置一定的促销折扣有利于提升点击率。把促销信息体现在图片上时一定要避免出现以下问题:促销信息混乱;喧宾夺主;字体比例失调。

3、推广标题:有别于宝贝标题,推广标题40个字符以内,在这其中要把宝贝的核心关键词、促销信息、情感传递等表达出来,最大力度地吸引买家去点击宝贝。

4、30天销量:最近30天的销售数量代表着宝贝的热卖程度,在淘宝的购买习惯体系中,热卖程度是一个很重要的指标,销量越多代表着买家越赞同,跟随购买也会越多,所以在推广时,销量越高的宝贝点击率会越高。

5、排名位置:在实际运营中要根据推广同页中竞争对手的情况来调整位置,找到竞争对手的弱点,突出自己宝贝的特点,通过这样的思路来找到最适合的排名位置。

6、宝贝价格:淘宝搜索结果中都会体现价格,如果宝贝是标准化产品,那么价格将直接影响宝贝的点击率,而且这个价格不需要差别很大,买家经过产品的比较后,一般会选择价格较低的产品。

7、关键词优化:把在推广中的关键词按点击率排序,先看关键词和宝贝的相关度是否匹配,再看该关键词的点击率,如果点击率过低那么就需要进行调整,这个调整可以从推广地域、关键词出价、排名位置、推广图片、推广标题等几个维度进行,经过优化后的关键词如果点击率仍然偏低,就可以考虑删掉此关键词。

关键词优化的依据主要是关键词的点击率、关键词转化率和关键词ROI,这些指标直接影响这个关键词对直通车推广的有效性,其中关键词ROI体现的是直通车推广的直接效果,也就是说通过这个词的推广带来的直接利润。

1)点击率依据:点击率是反映一款宝贝受欢迎程度的数据表现,同时也体现了宝贝鱼关键词的关联程度。一般情况下,关键词点击率越高,关键词的成交转化 率也就越高,ROI也越高。点击率优化关键词操作要领:酌情提升高点击率关键词的排名;定期删除点击率低的关键词;维持在平均点击率上下浮动的关键词,关 注关键词实际排名情况。

2)转化率依据:打开直通车后台的转化数据,根据平均点击花费和三天的点击转化率,可以从关键词报表中整理一个表格。

A词:单件成交成本在利润范围之内,则保留该关键词,并根据利润状况酌情增加该关键词的投入。

B词:单件成交成本远远高于利润范围,则可删除该词。

C词:单件成交成本高出利润范围不多(我们可以根据自己的可接受情况,酌情制定如10%的浮动空间),保留该类词。

3)ROI依据:打开直通车后台的数据,可以从关键词 报表中整理出表格。ROI在利润范围之内,则保留该关键词,并根据利润状况酌情增加该关键词的投入。ROI远远低于利润范围,则可以删除该词。ROI低于 利润范围不多(我们可以根据自己的可接受情况,酌情制定如10%的浮动空间),保留该类词。

(8)站外推广:目前的直通车推广包括站内推广和站外推广,站外推广也是直通车一个重要的引流渠道,因为流量的来源不同所以点击率也会不同,从账户详细报表中可以看到站外推广的整体点击率。影响点击率的基本都整理在了这里,剩下的看图吧:

四、直通车转化率影响因素

销量,评价,价格,精准流量等等,这些刚刚讲上面的时候都说过了,说到转化率这里,我重点讲一下详情页,卖家关注的信息一定要放在前面,最好详情页宝贝相关信息详细清晰,图文并茂。一个宝贝详情页,是表现宝贝的最直接方法。

一个详情页制作得好坏,对用户体验有很大的影响,进而,会影响到买家的购物欲。所以宝贝详情页一定要重视。详情页是主要影响转化率的因素。

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