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天猫春节不打烊 消费者年货购买激增3-8倍
2016-01-27 18:30:53
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天猫大家电数据显示,大家电尤其是智能平板电视的销量猛增,2月13日销量同比最高增长800%。截至2月14日,平板电视腊月(1月20日)以来已累计卖出20多万台。

腊月二十三小年已过,数亿春运大军在大包小包的返乡途中奔波。天猫宣布春节不打烊后,化解了消费者对于春节配送的担忧,激发"人在路上,货到家中"购买需求。数据显示天猫平板电视、超市生活百货等各类产品同比销量猛增,天猫超市快递员新年期间坚持次日达,还将送祝福和红包上门。互联网以科技的力量不断提升服务水平,为消费者的生活增添便捷的同时,还传递了爱与关怀。

平板电视日销量最高激增800%

天猫大家电数据显示,大家电尤其是智能平板电视的销量猛增,2月13日销量同比最高增长800%。截至2月14日,平板电视腊月(1月20日)以来已累计卖出20多万台。 智能云电视最热销,采用阿里YunOS系统的一款KKTV 电视本月至今销量已超过12000台。

一家人围坐看春晚,是延续多年的国人习惯之一。业内人士表示,20多万台相当于一线彩电品牌一个省份全年的销量。如果一家五口一起看春晚,那么新彩电带来新增100万人阖家同看羊年春晚。

天猫大家电不打烊项目负责人李欣颖表示,往年春节前也会有不少购买大屏电视的大家电需求,但因为物流春节前两天难以及时配送,导致这部分需求被压抑。通过菜鸟网络平台上的日日顺物流体系,天猫大家电能保证全国20多个仓库配送次日达,并且帮消费者把网购的大家电扛到家,送入户。目前该"送货入户"服务已覆盖全国2800多个区县。而春节期间,在28个城市照样提供春节不打烊的次日达服务。

天猫超市不打烊销量同比增3.67倍

除了大家电,主打一站式购齐生活百货的天猫超市,宣布羊年过年"不打烊",支持北京,天津,上海,南京,苏州,无锡,杭州,宁波,广州,深圳,东莞等11个城市主城区的消费者在春节期间下单包裹次日送达。活动推出的第一天,天猫超市成交额同比去年增长3.67倍。

在不打烊的同时,快递员还将带去充满年味儿的祝福和红包。天猫超市在大年初一至初三期间配送的订单,会在快递箱内附赠天猫定制的"福"字。消费者扫描福字二维码可获得现金减免优惠"红包"。

天猫超市总经理金诚表示,团队希望通过不断在更多领域探索新服务,提升消费者购物体验,打造电商服务新高地。2014年,天猫超市先后提供帮用户带垃圾下楼、全国11个城市免费定日送达、试点夜间配送等服务,受到多地消费者点赞。目前,天猫超市在线页面顶部发布了超市购物的年度账单,消费者可以参与互动。

据不完全统计,年前约有二分之一的快递员要返乡过年。国家邮政局日前发出通知,要求各级邮政部门督促邮政、各主要快递企业合理调配人力、运力,全力保障节前"不休网、不拒收、不积压"。 天猫羊年春节不打烊,是将消费者春节网购配送服务的需求放在首位,通过整合菜鸟物流网络合理进行运力调配的一次尝试。

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