前言
在这个流量拼抢的时代,不少店铺会出现一个情况,就是对付费流量依赖性越来越高,且随着付费流量的成本越来越高的影响,不少店铺的运营成本剧增,从而导致店铺的经营效果差,入不敷出的情况,如何有效的控制运营成本,提升店铺自然免费流量的占比成为很多商家头疼的事情,而无线端作为主流的今天,怎么做才能以更低的成本提升店铺的流量?
一、无线优化前店铺分析
1. 该店铺所经营的类目为小类目,12月份店铺无线端的流量情况,淘内免费流量占比度低,淘内免费流量占比约19%,付费流量占比约76%,处于一种极度不平衡的状态,整体的运营成本比较高。
2. 目前店铺的付费流量占比重,如果再提升付费流量的引入,会加重引流成本,提高了整体的运营成本。通过访客对比数据情况的反馈,店铺里的老买家数占比低,店铺在注重整体拉新提升店铺宝贝的曝光率同时需要更好的注重老客户方面的维护,同时注重店铺无线端的优化,提升免费流量的引入,只有这样才有利于降低成本来提升整个店铺的经营情况。
二、无线优化策略
目的:提升店铺转化率,重点维护好老客户,以提升店铺无线的权重,来提升店铺的自然流量,改变流量的结构,主要从以下几个方面入手。
1.页面整改,排版处理,提升转化率
(店铺海报)优化前:
优化后:
2. 挑准宝贝,做好无线seo优化
通过生意参谋的商品效果数据,按访客数排序,挑选无线端店铺中流量高的宝贝进行SEO优化,更有利于提升店铺的流量。
该款宝贝有在直通车进行付费推广引流,付费流量占比重,是店铺中的流量款及转化款宝贝,直通车的推广数据反馈较好,在直通车的配合推广下更有利于对宝贝的SEO优化,类似对关键词中转化词的抓取并体现在宝贝的标题上。
查看销售趋势,无线端的流量在12月末开始呈现下滑,宝贝的SEO优化包括对标题的调整,主要是保留好宝贝自身的流量词,结合行业搜索热词及直通车宝贝推广的转化词,进行调整优化来提升免费流量的引入,及包括完善宝贝的属性来提升搜索权重,完善宝贝的卖点,来提升流量的访问深度。
3.合适的宝贝上下架时间,更大程度引流
结合宝所处贝类目的行业上下架时间,主要要分析的维度包括在周几,以及时间点,来确定好成交高峰期并对宝贝进行上下架时间调整,提升店铺的访客量。
4.微淘发力,做好老客户的维护
(1)根据老客户的特点进行日常微淘的推送
根据客户镜像我们可以了解到关注收藏店铺的主要是18-29岁的女生居多,有相当一部分的是在校女生,家庭主妇、以及白领,围绕这样的人群特点重点以恋爱、亲子以及送礼等形式推送微淘,同时也推荐一些关于十字绣的相关资讯等,满足客户猎奇的需求。
(2)根据节日,进行主题推送
由于宝贝受到节日的影响度大,根据一些符合店铺人群的节日进行相关主题的推送,在一些节日前期要做好宣传预热,引起老客户浏览的兴趣,结合店铺内的活动提高转化率。
例如三月份的“女生节”,淘宝也有相关的活动,在2号,开始发布女生节相关的微淘进行引流,由于受到热点影响,引流度高,且存在较好的互动性。
(3)店内小活动的推送
平时店内的一些活动的推送,当然这部分的频率不能过高。
(4)对于评论做好及时的回复互动
三、无线优化与直通车相互配合后数据反馈
直通车数据,12月份:
店铺数据,12月份:
直通车数据,过去30天:
店铺数据,过去30天:
从数据的对比可以看出,店铺的重点款宝贝在直通车推广的数据是较平稳的,但无线优化后,改变的是店铺的流量占比情况。在过去30天,店铺淘内免费流量占比从12月份的19%上升到目前的55%,付费流量从12月份的占比76%到现在的39%,店铺的流量趋于健康的成长趋势。
从无线店铺概况数据中,店铺从12月份的关注总数为12391,提升到目前的13021,店铺的关注总数及整体数据继续呈现上升的趋势。
1月份开始对店铺进行无线SEO优化,在直通车的配合推广下,整体的流量趋势受节假期的影响,存在一定的波动性,但整体相对之前明显有呈现上升的趋势。
微淘整体的效果:
总结
目前行业无线端流量占比重,根据对店铺的流量分析,提升无线端流量的引入,做好无线优化,离不开付费流量的相互配合,店铺的经营要做好免费流量与付费流量的结合,更有利于提升店铺整体的经营效果。