3月15日消息，“打假名人”王海近日在其微博上爆料，自己的账号被淘宝和天猫拉黑，买的商品部分无法发货。

王海说，去年上半年，他陆陆续续发现，其实名账号在淘宝和天猫上所下的部分订单不被发货或者发货后被追回，卖家提出的唯一解决方案是原价退货，涉及的货款金额“总共有几十万元”，“卖家数量有二三十个”。他表示，他选择下单的商品多是自己的“专家”认定存在“有问题的嫌疑”，品类集中在电子产品和食品上。而一直到现在，该账号购买的一些商品能发货，比如3M口罩，还有一些不能，王海只能通过其他账号下单。

关于此事，他说，部分卖家给出的解释是，淘宝小二通过站内信、旺旺向他们发出了相关通知。王海提供的聊天截图显示，名叫“好益生健康旗舰店”的ID说，王海的实名ID已“进入淘宝黑名单”，“淘宝官方要求不要发货，只能退款”；另一个ID“果仓旗舰店”直接向王海展示了淘宝小二的聊天截图，显示“职业的，聊天时注意点，顾客找过来，就说快递站点原因退回了，最好让他申请退款”。

王海指出，自己只是不能买东西，一些人还遭遇了封号处理。对此，亿邦动力网联系了其转发的博主，但截止发稿时，没有得到确认。

关于进入黑名单的原因，王海推测说，可能是因为自己的账号之前曾多次在淘宝天猫平台上发起举报，本人前年还开始和淘宝打官司。王海透露，事情发生之后，他向工商局提出举报，但至今没有收到回复。

联系了王海微博上提到的“好益生旗舰店”，其表示：“那种想坑钱的，利用淘宝规则漏洞通过不当手段从商家牟利的，现在都会调查的。”他还透露，淘宝只认账号，有风险的账号，淘宝会通知卖家。而“果仓旗舰店”并未直接否认，表示不清楚王海的状况。

另外，阿里巴巴方面对此表示，其不可能发出一份这样的黑名单，这是黑客的行为。但是针对商家拒绝卖家个人的行为，阿里巴巴方面尚未发表看法。

王海说，淘宝及天猫平台最大的问题在于，只提供原价退货的选项，而没有假一赔三或退一赔十的规定，他认为这最大限度帮助卖家逃避责任。

就此事咨询了北京同一源律师事务所上海分所律师尚竞，他说，针对王海个人而言 ，他是规则利用者，通过商家退一赔十类似的规定来获利，这种行为本身不违法。而淘宝作为平台方，它对平台具有掌控权，可以选择性地允许或禁止“王海”式行为的出现。而且，如果只是发出一个通知，商家可以选择卖，或者为规避风险而不卖，这无可厚非。至于卖家本身，买卖自由，不卖谁东西也不算违法。就王海提出的退一赔十的问题，律师指出，食品行业有退一赔十的硬性要求，这是法律，不因客观情况而改变，如果商家拒绝相应赔偿，消费者提出法律诉讼，但是淘宝和天猫平台没有义务做出这样的规定。