3月10日消息，生活电商平台多点商城（原Dmall，以下简称“多点”）日前发生剧烈人事震荡：其创始人刘江峰及华为系多位合伙人一并撤出；公司启动超过50%以上的规模裁员；而“幕后大老板”物美则将全盘接手。

核心高管全部撤离 裁员过半

据了解，多点是伴随着2015年O2O投资热潮冉冉升起的一颗新星，有华为荣耀前总裁刘江峰坐镇的金字招牌，IDG和另一家投资机构等豪华投资天团作支撑，业务模式依托国内知名连锁商超巨头物美，在本地生活服务O2O领域攻城略地。

但这些自带的明星光环很快就随着O2O的陨落而变得前途黯淡。就在今年3月，从多个消息源获悉，多点创始人兼董事长刘江峰、合伙人李文智等一并高管接连撤出。“刘江峰去向未定，但已基本不到公司，不参与运营，对外以董事长职位展开工作。”

                                                                         刘江峰（居中）是多点五个联合创始人之一

原先的5个合伙人，除了刘江峰、李文智来自华为，COO林捷来自京东，CTO韩鑫来自唯品会（美国分部），张峰则是物美电商事业部的核心人物。

“这五个人中最重要两个人物选择离开。”据一位离开多点的员工透露，星光熠熠的五位联合创始人分崩离析后，更为惨烈的则是各地区的裁员行动。

“从2月28日开始，截至3月5日，多点的北京部门已经裁掉近400人。”，“华南大区（东莞）150多人尽数辞退，连总经理也是上班当天被通知（辞退）；天津动手更早，在元旦前后就辞退了接近200人。”

据悉，目前多点的布局只保留了北京、上海和杭州三个主要城市，与杭州相邻较近的无锡员工也“未能幸免”。通过多点App查看其东莞市的运营情况，发现已有门店高挂“免战牌”，并宣称“多点东莞区域及门店暂停服务”“离开是为了更好的归来”。

多点东莞站公告

此前，多点所服务的地域最高覆盖到超过13个城市，并与华润、物美、光明、新一佳、美廉美、乐购、岁宝百货、乐万家、麦德龙、天虹等超过500家门店合作。

该员工推算，此次多点裁员比例超过一半，计划从原先高峰时期的2900人压缩到1500人以内。

“门店的大部分员工被辞退，拣货的同事有的被物美收留了，整个多点几乎成了物美的电商事业部。”一位多点离职员工指出，虽然按照相关法律法规拿到了相应的辞退赔偿，但如此大变，让很多当初一心想追随多点创业的人感到措手不及。

大权旁落 物美成为幕后操盘者

另一位不愿具名的投资人指出，在以往与多点的深入接触中了解，刘江峰已经失去对公司的控制权。

一位与多点有商务往来的电商平台CEO说，多点的变故以及刘江峰的撤离多少有些无奈成分，甚至有被逼宫的嫌疑。该人士称，刘江峰本人在2015年12月份就已经被架空，而物美实际控制人强势入主。

据知情人士透露，今年1月份起，该控制人每周一早上都会到多点的公司主持例会，事无巨细，全权掌握。“几乎成为多点的实际控制者。”与此同时，投资方之一的“JackWu”介入多点的日常管理。

而外界了解到的信息则是，此前在公开场合频繁为多点“刷脸”的刘江峰则在去年下半年之后鲜有露面，甚至连发声都少了许多。

实际上，有内部人士曾反馈，刘江峰和他的创始团队在后期与大股东出现隔阂。传闻称，其在多点的股权在早期也仅限于口头约定。

“刘和他的团队‘在位’的时候，把多点的GMV拉升到5.5亿元/月。这对于一家初创企业而言非常难得。”，在其失去掌控权之后，多点的业绩在今年2月份左右滑落至3亿元/月，“这难道还不能说明刘的个人能力吗？”

一位在华为时期与刘江峰熟识的人这样评价他：能力卓越、大局为重。而刘本人在此前推广多点的时候，也不予余力地为生鲜、乃至生活服务O2O摇旗呐喊。

但显然这些并不能撼动大股东的想法，特别是O2O在2015年下半年遭遇滑铁卢后，资本方对O2O市场的信心和耐心都开始衰减。

此外，多点“奇葩”的股东结构和团队结构，也为此次大调埋下伏笔。

表面上多点的1亿美金融资来自IDG和另一家投资机构，但IDG本身是物美的股东，投资多点基本上是以物美换股为条件作为“兜底”，即一旦投资多点项目失败，物美要用自己的股份向IDG进行偿还。

因此，此前曾有报道指出，多点注册公司的自然股东含有张文中（与物美集团创始人同名），其经营地址也借用了物美商业所在的同一座大厦。

                                                                                 多点新鲜电商公司工商注册登记信息

                                                                                             物美商业集团工商登记信息

“多点的豪华团队基本上属于拼凑。刘缺乏足够的权限，在某些重要决策上捉襟见肘。”一位熟悉刘江峰的人士坦言。

换了东家 仍会有大金主持币观望

据了解，多点此次大的人事变动之后，经营思路也会发生调整，甚至不排除会有新的资金注入。

“在围绕商超、生鲜、便民服务为主打的电商中，多点已经具备了和飞牛网（大润发自主O2O平台）相似的O+O经营模式。”不过，该人士也指出，多点的布局过多倚借商超客群，其线下商超代买、在收银台直接转化的交易额接近70%，而其余部分则来自于线上的互联网人群。

多点的一位高管曾经透露，其注册用户和连锁商超的会员，重合度不到50%，这就意味着多点给商超带来50%的新增客源。“我们曾经统计过在北京新街口的一家店，它80%的销售额来自于30%的地面用户，也就是多点给他带来以前不到店里来逛的流量。”

这显然与现实情况大相径庭。内部数据显示，多点App超过400万的安装用户中，接近250万用户超过两个月没有再下单，接近50万用户一个月没有下单。

另一位不愿具名的供应商则表示，多点希望通过全球精选商品来提高商品的附加利润，进而填平拉流量所消耗的投入，但这一做法违背了物美的合作初衷。“物美不希望多点碰商品，而仅热衷于把多点打造成营销工具和代购入口。”也因此，全球精选商品的销售并不理想。

该人士称，最终双方选择了由物美尚佳会员店作为采购方来进行最终的供应链整合，在投资人看来，多点依然是不断亏损却还要继续补贴的生意。

“高峰期的时候，所有城市加在一起，一个月要烧掉5000万，裁员之后能把成本支出控制在3000万以内。”在业内人士看来，自带光环的多点和大多数O2O平台一样，靠补贴造势，却没有铸造起圈住黏度用户的城池。

“现在回想，当初6亿美金的估值有点过高。”已经离开多点的小常（化名）选择依旧在电商圈创业。在和新的投资人聊到此事时，对方告诉他，多点这个项目，干货最多值3亿美金，其“物美阵地+明星高管+互联网思维”这三个东西亮瞎太多人的眼睛，也让很多人望而却步。“投资人跟我说，当时想投多点的机构很多，但均预感到会是一轮泡沫。这在某种程度上影响了多点的融资进程。”

在拿到2015年4月对外宣称拿到1亿美金的天使轮融资后，多点至今尚未满1周岁。在北京石景山某大型物美超市，除了多点App的推广外，物美也悄然上线了自有的App“美通”。

已经宣布从香港退市的物美商业和多数传统零售公司一样，经历着有史以来最大的机遇和挑战。对比2012、2013、2014年物美每年的财报发现，物美的净利润在逐年减少，从2012年的约6亿元到2013年的约4.5亿元，再到去年的3.9亿元。今年上半年已过去，物美净利润就已经比去年同期减少19.5%。

不过，物美商业股份有限公司董事长蒙进暹近期在接受《中国经营报》采访时表态，并不认为电商会让实体商业遭遇冲击。同时，也对多点和物美的联姻予以肯定：

“尽管多点和物美是两家独立的公司，但多点和物美的紧密联系基于双方从理念到目标的高度共识。多点的优势是纯粹市场化。互联网化公司，有很多创新，比老物美人更优秀，物美则有密集的店铺以及供应商资源，这是双方的互补。”

从过往的经历来看，物美和多点的确在践行李克强总理关于增强消费拉动经济增长基础作用的论述。“适应消费升级趋势，鼓励线上线下互动，推动实体商业创新转型。”在今年的政府工作报告中，关于企业创新，总理也明确提出，厚植创新沃土，营造敢为人先、宽容失败的良好氛围，充分激发企业家精神，调动全社会创业创新积极性。

现在看来，物美和多点这对欢喜冤家的故事要用新的方式讲下去。