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淘宝天猫涉及打假敏感词有哪些?
2016-03-09 14:02:52
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某商家被集体职业打假师上诉共6笔订单;对方表示协商3万进行完结;商家采取不妥协,不愿意给这些打着正义名号来恶意敲诈的人员;最终通过司法程序,进行处罚
1、厉害关系

订单涉及极限词以及绝对化用词被投诉后,可能涉及高额罚款;职业打假人还有可能拍下多次交易逐次投诉!

目前已有商家被罚款15W+人民币!500元-15w+万区间还有多少被罚款的妥协的,支出了多少金额的!!!

2、相关案例

某商家被集体职业打假师上诉共6笔订单;对方表示协商3万进行完结;商家采取不妥协,不愿意给这些打着正义名号来恶意敲诈的人员;最终通过司法程序,进行处罚执行15W+

余杭网上法庭上关于电子商务纠纷的案件截止小编发帖前已经达到1624起!

看到这里,你们还不自检吗~以下是天猫方面相关小二整理ppt中的资料

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3、职业打假人敏感词搜索

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4、2016年1月26更新一批违禁词汇总表

pic.jpg

5、相关行业执行标准请点击以下链接进行相关产品查询

国家标准网://cx.spsp.gov.cn/index.aspx?Token=$Token$&First=First

天猫品控:https://www.tmall.com/wow/seller/act/tmallpinkong

6、如已经被投诉的处理方案大致方向
1.全店进行排查处理;从发现的订单到修改期间是否有其他类似订单进行排查;
2.线上通过旺旺,线下通过安存语录进行取证处理;
3.工商方面协商如果金额不大建议协商退一陪三(毕竟商家被投诉有过错 ),如果大金额的话力争协商最小金额。
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