首先，良好的服务是维护店铺评价的基石，顾客对于一次购物体验的满意度往往会直接影响他们对店铺的评价。

淘宝商家可以给老顾客送一些优惠券，发货的时候送一些小礼品什么的。

淘宝退款后，店铺优惠券是否退回，需分情况讨论。

不收费：淘宝加入品牌会员不收费。成为淘宝店铺会员不需要支付任何费用，淘宝VIP用户也不需要缴纳VIP费用。

了解消费者需求：深入了解目标消费者的需求和搜索习惯，通过市场调研和竞品分析挖掘消费者关注的热点和痛点，设置出更加贴近消费者需求的关键词。

活动刺激：可以通过全店商品第一件购买半价、第二件购买8折等活动来刺激销量。这种策略可以吸引消费者尝试购买，建立口碑和忠实客户群

开通直播权限：确保您的淘宝店铺已经完成实名认证，并且信誉良好。接着，登录淘宝卖家中心，找到“直播”模块，点击“我要直播”，按照页面提示完成相关设置。如果您的店铺满足条件，通常可以快速获得直播权限。

对于刚开的淘宝新店铺，正确的运行和有效的推广策略是至关重要的。

初期阶段：在店铺刚开设后的初期阶段，需要进行基本的店铺装修和产品上架，积极参与拼单活动，利用平台的流量引导用户进店浏览购买。通常情况下，初次出单时间为几天至一周左右。

关键词优化：选择合适的关键词可以让你的广告更容易被用户找到，需要通过关键词的选择、分组和调整，不断优化广告效果。

引导买家关注本店微博，微信，微淘等，成为粉丝。把成交的客户放在一个地方给储蓄起来，有上新或者活动，可以在微信或者微淘等渠道发布产品信息，客户感兴趣的内容，平日里可以建立一些小额的优惠券，增加粉丝的活跃度。

登录淘宝卖家中心管理界面，找到“运营中心”功能，点击进入运营管理页面；在管理页面的左侧导航栏里乐意找到“客户管理”的模块，点击进入；

妥善处理退换货：无论买家因为任何理由需要退换货，都要在第一时间内给予回复。不要迟疑，更不要拒绝。如果买家对一切都很满意，自然会给出好评。也会促使买家成为网店的忠实客户。

想必大家都明白这个道理，只有好的产品才可以留住客户，好产品才会源源不断的吸收新客户。就算你营销做的再好，用了一次不好的东西，你会去再买第二次吗?当然不会。

拼多多评价不支持撤回和删除的，这也是平台为了维护消费者权益，因为买家评论就是给其他顾客一个参考，因此拼多多评价是不能删除的，不过大家可以进行追加评论。