淘宝新推出“退货宝”权益,是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在卖家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
2024-11-22 09:41:34
在1688平台上,退货并不强制要求买家必须先确认收货。根据1688的官方规定,如果买家收到的商品与描述不符、存在质量问题或者因为其他原因希望退货,可以在未确认收货的状态下直接发起退货申请。
2024-11-19 12:08:47
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。
2024-09-12 15:37:44
为保护淘特交易双方当事人的合法权益,维护阿里巴巴服务市场的正常运营秩序,依据淘特规则、《商家服务市场管理规范》及服务市场相应类目管理规范,制定淘特服务市场争议处理规则。
2023-05-21 19:54:43
即便是在消费者已经点击了“确认收货”的情况下,只要符合一定的条件,仍然可以申请退货或换货。
2024-11-17 11:16:59
根据淘宝平台的规定,即使消费者已经发起了换货请求,只要尚未完成换货流程(即新商品未发出或未收到),消费者依然可以选择撤销换货并申请退货。需要注意的是,申请退货的时间仍然需要遵守淘宝的退货政策,即在商品签收后的7天内提出。
2024-11-16 10:14:36
售后服务承诺:拼多多承诺为消费者提供便捷、高效、贴心的售后服务,确保消费者在购物过程中的权益得到保障。
2024-11-11 14:18:28
双11期间,京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。
2024-11-11 10:07:46
拼多多的无理由退货政策允许消费者在收到商品后的一定时间内,无需提供任何理由,就可以申请退货。
2024-10-28 16:57:28
登录拼多多APP或网站,查看商品页面上的退货政策。不同的商品可能有不同的退货条件,比如是否支持7天无理由退货、是否需要保留原包装等。
2024-10-25 12:20:41
在考虑退货之前,请先查看商品详情页是否有“七天无理由退换货”的标识。此外,部分特殊商品如生鲜食品、定制商品等可能无法退货,请在购买前仔细阅读相关说明。
2024-10-23 13:30:23
京东保障服务包括多种类型,如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障,让购物更加放心。
2024-10-21 11:35:47
成功报名参加“2024年天猫/淘宝双11全球狂欢季”且开通【极速回款】服务的天猫、淘宝商家,10月14日-11月13日使用【极速回款】服务的,不收取服务费。
2024-10-10 16:12:37
“七天无理由退货”:淘宝平台要求所有商家必须支持“七天无理由退货”。
2024-09-29 20:48:57