店铺新客主要是指近30天在店铺购买过一次且180天内首次支付的买家。“新客优先进线”功能会在会话界面增加“新客”标识，帮助客服在会话页面轻松识别当前咨询的用户是否为“新客”。

此功能上线后，将帮助您在用户咨询时，轻松识别出新客，并让店铺新客感受到您高效、优质的服务，从而提升新客的转化和留存!敬请期待~

客服分流“回头客优先进线”该设置开关默认开启，主账号、管理员和客服管理员可以在“客服管理-客服设置-分流设置-优先进线设置”的页面中，进行查看和编辑。

快手国际版Kwai正式宣布在巴西推出电子商务平台Kwai Shop，进一步拓展其业务版图。

双11大促正在成为生鲜食品行业商家爆发的重要节点。

快手电商近日联合新华社客户端共同走进大兴安岭加格达奇，溯源东北野生榛蘑，通过快手小店溯源直播、美食达人直播、短视频矩阵，配合货架场共同发力，让全国的老铁都能品尝到来自东北的真山货。

账号与认证：需要注册快手账号并进行实名认证，如果是品牌还需进行企业认证，这不仅有助于提升账号的可信度，还是开通电商功能的前提条件。

快手电商个护日百行业近日在杭州举行双十一秋冬焕新季双选会。

快手电商个护行业将于10月1日至12日打造题为“美发大赏，风格新生”的美发节活动，携手商家、达人为用户带来款式多样、价格实惠、品质上乘的应季美发造型产品。

为了帮助更多中小商家零门槛、低成本开启店铺经营，快手电商持续扩展“0元开店”的商品类目。

今年双11快手电商将提供200亿流量补贴，20亿用户红包，以及10亿商品补贴，携手商家和达人伙伴，为用户带来高性价比的低价好物，实现商家、达人和平台多端在双11的商业增长。

超级直播在投放速度上，有「均匀投放」、「速度优先」、「效率优先」三个选项，其中「效率优先」为近期新上的产品能力。

快手商家服务官方对快手小店商家发布通知称，经平台大数据统计，发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率。

注册并实名认证：您需要是拼多多的注册用户，并完成实名认证。实名认证不仅可以增加账户的安全性，也是平台确保交易安全的重要措施。

越来越多的海外电商平台也都看到了中国卖家的强大实力，纷纷对他们抛出橄榄枝。