重新下载拼多多，所有的交易和客服聊天记录都不可能没有，这些记录都会保存在平台的数据库里。可以在手机上打开该软件登录进入到个人中心进行查看。

当拼多多商家忘记账号时，首先需要区分是忘记了登录名还是密码。

交易违规：如果商家在经营过程中存在虚假宣传、售假、延迟发货等违规行为，平台会根据违规情况扣除相应金额的保证金。这些违规行为不仅损害了消费者的权益，也破坏了平台的健康生态，因此平台有权采取措施予以惩戒。

需要查看商品是否符合拼多多规定的退货条件，通常包括但不限于质量问题、描述不符等。还需注意退货时效，大部分商品支持七天无理由退货(部分定制、易耗品除外)。

宝贝评分低会直接影响到商品的转化率和店铺的整体信誉，以下是提升评分的一些方法：分析原因：首先，商家需要深入了解评分低的原因，是否因为商品质量、物流服务、客户服务等方面的问题。

拼多多的上门取件服务在不同情况下可能涉及不同的运费支付规则：无理由退货：若消费者根据平台规则行使无理由退货权，通常无需垫付运费。

分析权重下降原因：首先，商家需要分析权重下降的原因，可能是由于违规操作、用户差评、物流问题等。

在聊天界面使用搜索功能：拼多多聊天界面提供了搜索功能，商家可以输入关键词来搜索特定的聊天记录。

1、在拼多多首页，单击拼小圈2、在拼小圈界面，单击我的好友3、进入后，点击添加通讯录好友4、点击添加，这样就添加成功。

在拼多多上删除聊天记录是非常容易的，只需要长按聊天记录，选择“删除”即可。但是，一旦删除了聊天记录，就无法在拼多多上找回了。

如果聊天记录已经删除，那是无法恢复的，所以喜欢聊天记录的不要随便删除拼多多聊天记录。

一般情况下拼多多聊天记录一旦被删除，就无法进行恢复的哦，所以大家删除聊天记录时要谨慎了。

首先，我们打开拼多多app，在右下角点击进入个人中心，接着，点击我的消息选项，这里，我们可以看到我们的消息记录，选择要删除的消息，再向左滑动，点击删除就行。

如果是因为重新下载拼多多，找不到聊天记录了，大家可以先登录自己的账号，进入到个人中心，查看平台数据库里面的消息，如果是自己已经删除了，那是无法恢复的，也就无法再找回了。

拼多多免单的钱会在24小时到7天内退回到原支付渠道。