受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行如下临时调整。

具体调整内容如下：针对“卖家已发货”状态下，预计自动交易完成时间在2022年5月1日0点-2022年5月10日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日。

淘宝9月秋上新将于2022年09月17日开启，淘宝网将携手千万卖家，为消费者提供福利满满的消费场所，为商家秋季上新搭建一场活动盛宴。

公司注册地在疫情管控地区的商家，暂停延迟开票自动赔付。针对公司注册地在疫情管控地区的商家，应开票截止时间范围在受影响时间段内，消费者投诉商家暂时无法开具发票。

因疫情影响，商家发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行如下临时调整。

因近期全国多地出现疫情，部分商家的店铺经营受到影响。为了帮助受到疫情影响的商家平稳度过，天猫针对受疫情影响地区的开票规则进行调整。

为保障消费者对春节(年货)所需商品的购买体验，确保消费者能够在春节前收到相关商品，平台将对部分商品类目预售时长做临时调整详情如下：

随着全国疫情陆续放开，带来物流运力问题加剧。商家找不到物流发货，发货后物流停滞无法正常送达等问题陡增。平台为了更好的协助商家做好经营，将进行如下调整。

近期由于疫情原因，部分地区物流受限，抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶，平台对发货和服务等考核指标进行调整，尽可能降低疫情对经营的影响。

针对全国范围-暂停天猫延迟发货自动赔付，特殊策略：订单付款时间在下述周期内的，暂停天猫延迟发货自动赔付。

因双11大促影响，1688合作的各家物流服务商在双11大促期间货量会出现大幅上涨，部分网点及分拨会出现人员、车辆不足等情况，导致揽收/派送时效会受影响。

2022年农历新年即将来临，为保障快手消费者购物体验、维护正常交易秩序，对春节期间购物体验星级的考核规则做出进一步明确，并提醒各位商家注意春节期间的各项指标考核，具体内容如下

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​淘宝全球购虽然致力于打击假货，提供正品保障，但鉴于平台的开放性，无法完全保证所有商品均为正品。

天猫国际作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台，对入驻商家有严格的审核制度。海外专营店需提供正规的企业资质、品牌授权等证明，确保商品来源可靠。