天猫商家考核要求：在营天猫商家均须参加其店铺所处阶段的考核，且须符合对应考核标准，如未达标，将无法继续在天猫经营。

天猫官方活动报名入口进入。活动都是免费的，但是对店铺的转化、装修和单品品质的要求都很高， 新商家一般能上的机会很小。同时类目活动需要各项运营指数优秀、供应链完善、后端管理良好的商家，新商家在短期内较难达到要求。

截至每一考核季度开始之日，店铺上线时间不足365天的商家，无需参加当个季度考核，在店铺上线时间达到365天后再参加考核。例如：A商家的店铺上线时间是2016年5月20日，则该商家无需第二季度的考核，但是需参加第三季度的考核。

在天猫开店的过程中，考试的题目基本都差不多，各位商家们如果担心自己考试不过关的话，可以在网上查询一下相关的题目，提前的了解了一些答案以后再去进行作答，会更加容易一些。

活动时间：2024年9月16日00:00:00-2024年9月17日23:59:59

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1.本次活动采用“官方立减”玩法，支持报名官方立减的店铺主营类目。

活动时间：2024年09月02日00:00:00-2024年09月04日23:59:59

现在2024年的天猫定制节活动已经开始，并将持续到8月22日。定制节活动顾名思义就是提供个性定制、设计服务或DIY产品的商家。那么2024年天猫定制节活动节奏是什么？怎么发货？下面给大家讲述一下。

天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法，消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法。

考核标准于2023年11月30日公示，将于2024年1月1日正式生效。

​最近，为吸引新商家入驻，天猫一直在“变着花样”地出台一些扶持政策。就在7月17日，天猫宣布启动“蓝星计划”，并且发布了新商家(2023年7月到9月底成功入驻的天猫商家)入驻新政策。

服务质量：天猫客服人员的主要任务是提供优质的客户服务。他们需要具备良好的沟通技巧、专业知识和解决问题的能力。天猫对客服人员的考核会关注他们在服务过程中的态度、响应速度、准确性和解决问题的能力等方面。

客服服务质量，包括客服对客户的礼貌和耐心程度、语言表达能力、解决问题的能力、对客户投诉和纠纷处理的能力等。

激励范围：在2023年4月1日-2024年3月31日期间(店铺上线时间)，成功入驻天猫国际平台的品牌旗舰店新商家(不包含90天内关闭后重新开启店铺)。