客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立，卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的，视为严重违规，每次扣48分，永久冻结账户。

客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立，卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的，视为严重违规，每次扣48分，永久冻结账户。

如果你发现店家在口头或书面上对你进行了辱骂、诽谤等不当言行，首先要做的就是保留好证据。可以通过截图、录音等方式将这些言行记录下来，在后续的投诉过程中能够起到很好的作用。同时，为了防止店家删除相关信息，建议尽快把证据保存到自己的电脑或云盘中。

在淘宝平台，如果淘宝客服辱骂顾客的话，顾客可以在相应订单的订单详情页面找到右下角的“投诉卖家”，点击投诉。将相关聊天内容辱骂的凭证截图上传凭证并上传相关的投诉内容进行提交，提交之后淘宝平台是会介入处理的。

淘宝卖家辱骂买家，视情节严重的情况，可以按照恶意骚扰的规定进行处理，具体参见《淘宝网恶意骚扰的认定和办理实施细则》的第六十五条，骚扰他人，是指平台会员对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害其他人合法权益的行为。

根据淘宝卖家辱骂买家的规则，除了强调骚扰行为发生的频次还需要衡量是否给他人身心造成极大伤害，对于通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为。

淘宝发布规则，通过短信、阿里旺旺等方式对他人实施侮辱、恐吓的行为将被认定为恶意骚扰。每次扣12分，情节严重的扣48分。

淘宝商家在活动期间提高价格的行为虽然不直接违法，但会违反平台的规则，并可能引发消费者的投诉和平台的处罚。

淘宝万相台是淘宝平台推出的一款营销工具，旨在帮助商家实现精准投放，提高商品曝光度和转化率。

淘宝新卖家可以参加的活动包括以下几种：1、免费试用活动：这种活动通过提供免费试用的商品来吸引流量，促进其他商品的销量。

淘宝平台对新品有明确的定义，以下条件需同时满足：

全店智投能够根据商品特点和市场需求，智能匹配流量，有效提升店铺的整体曝光量。

在正式申请开通聚划算之前，卖家需要确保自己的店铺满足以下基本条件：

报名流程：登录聚划算商户中心：卖家需要登录淘宝账号，进入聚划算商户中心（聚划算商户中心地址），选择“我要报名”。

打开淘宝官网，使用卖家账号登录淘宝卖家中心。