但是像一些低客单标品来说，比如纸巾，用户决策成本很低，基本上价格和评价没什么问题，都会直接下单，也就是我们俗称的静默下单。但是无论那种下单方式，店铺所要的都是下单和成交，所以想要提高店铺现有询单量，需要做好下面2个维度。

淘宝店铺三项评分全为0的情况下，不建议购买商品。

分析评分低的原因：商品质量问题：检查是否存在商品描述与实际不符、质量问题或退货率高的情况，可以通过查看中差评、客户反馈等，找出具体问题并加以改进。

商品详情页：在商品详情页中，可以找到卖家信息区域，里面显示了卖家的昵称、星级以及买家的评价，星级越高表示卖家的信誉越好。

淘宝5.0评分意味着店铺在服务、物流、描述等多个方面都得到了消费者的极高评价。

优化商品标题至关重要。一个好的标题不仅能够准确描述产品特性，还能包含热门关键词，提高被搜索到的概率。研究行业内的热门搜索词，并巧妙地将它们融入到标题中，可以显著增加曝光率。

淘宝宝贝质量评分是一个综合指标，主要由以下几个维度构成：

根据淘宝官方的规定，新开的淘宝店铺需要经过一段时间的成长期，并达到一定的信誉等级才能开通直通车服务。

通常情况下，低评分或零评分可能是由于商品质量问题、服务态度不佳、发货速度慢、物流体验差等原因导致。

商品标题是吸引流量的第一步，也是最直接的方式。

随着网络购物的兴起，网店经营的日益火爆，一个全新的职业——淘宝客服悄然兴起了。然而由于网购不断的发展进步中，对于网店客服的专业性要求越来越高了。

今天来给大家分享客服的能力如何才能有效的进行提升，主要是从利用沟通的技巧提升询单转化率。所谓的沟通技巧就是我们通常所说的客服话术的制定。

商品不符合目标顾客的需求。

这通常包括但不限于：店铺信誉良好，没有违规记录;商品质量过关，用户评价积极正面;以及满足淘宝官方对于特定品类或活动期间设定的其他要求。

淘宝店铺上新品可以增加流量：新产品上架后，淘宝会给予一定的流量支持，但流量的大小和速度会因店铺的基础和运营策略的不同而有所差异。