此功能上线后，将帮助您在用户咨询时，轻松识别出新客，并让店铺新客感受到您高效、优质的服务，从而提升新客的转化和留存!敬请期待~

京东快手电商也于日前举办2024快手双11商家大会，正式宣布双11招商启动。

快手电商举办2024快手双11商家大会，正式宣布双11招商启动。

快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。

?当商家不发货或发货延迟时，消费者可以向拼多多客服投诉。平台客服会根据具体情况给予消费者一定的补偿。

在上个月，快手刚刚提出，要减少对数字人直播的流量扶持。

在线客服：用户和商家可以通过拼多多APP或官网找到在线客服入口，进行实时咨询。

消费者需求：考虑到消费者的购物习惯和时间分布，部分消费者可能会在夜间或凌晨时段进行咨询，因此，提供夜间客服服务能够更好地满足这部分消费者的需求。

京东App首页：打开京东App，通常在首页的“我的京东”或“账户信息”中可以查看到红包信息。

本次商家技术服务费部分减免政策主要面向两大类快手商家，一类是新商家，即在快手的开店时间在2024年7月20日-8月18日，且主营类目为果蔬的商家。

耐心等待：首先，消费者应保持耐心，有时商家可能因为咨询量过大或其他原因暂时未能及时回应。

店铺新客主要是指近30天在店铺购买过一次且180天内首次支付的买家。“新客优先进线”功能会在会话界面增加“新客”标识，帮助客服在会话页面轻松识别当前咨询的用户是否为“新客”。

快手极速版和快手是同一个公司旗下的两个产品，但它们并不是同一个账号。

快手老号相对于新号更容易上热门，老号通常具有较为稳定的粉丝基础和一定的口碑，这使得老号在发布视频时更容易获得推荐量和播放量，从而更快地涨粉。

在特定情况下，即使商品标明“不退不换”，消费者仍然有权申请退款。